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淘宝先垫付了货款退给了买家，但买家输入单号后，迟迟不退货怎么办？
买家申请退款，填写了物流单号后，淘宝先行把货款垫付给买家了，但两天了，没有物流消息，顾客已经收到退款了，要是不退货或者少退怎么办？这种情况该怎么处理？
2021-11-16 15:00:01960 -
淘宝恶意差评的买家太多，如何降低，商品质量不错，就是恶意买家太多，如何能少这些恶意的差评师？
淘宝恶意差评的买家太多，如何降低，商品质量不错，就是恶意买家太多，如何能少这些恶意的差评师？
2021-11-16 16:00:019619 -
淘宝卖家以发货但又把快递收回了不想卖给买家了，买家又不申请退款怎么办。？
淘宝卖家以发货但又把快递收回了不想卖给买家了，买家又不申请退款怎么办。
2021-11-16 21:38:01804 -
我在微信上已经给买家退钱了，现在买家又申请退款怎么办？？
事情是这样的，我跟买家是在微信上认识的，交易开始也是始于微信，买家要淘宝付款，我就做好链接给他了，买家收到货后说有2个质量问题，我就没多在意，就直接微信转账给他了，他确认收货后-又申请售后了，，，要求再退款退货，这样的事怎么给处理？？
2021-11-15 21:38:011286 -
淘宝买家和卖家同一个账户，登录千牛时，不想收到自己的买家账户信息，应该如何操作？
淘宝买家和卖家同一个账户，登录千牛时，不想收到自己的买家账户信息，应该如何操作？
2021-11-14 11:38:01802 -
买家也是开淘宝的恶意购买 给中差评 还骂人怎么查买家的淘宝店铺?？
买家也是开淘宝的恶意购买 给中差评 还骂人 怎么查买家的淘宝店铺?
2021-11-15 20:00:01796 -
买家恶意投诉淘宝判给买家 ，并且让我退款可是我没有收到货？怎么办啊。
该笔订单是4月9号拍下，买家先是说没有收到货， 一直申请仅退款。本店与快递公司联系证实对方已收到货（详情参照图1.2）5月27号经淘宝查明维权处理判给卖家，证实买家收到货。（详情参考图5）因为个人原因该笔订单是4月9号拍下，买家先是说没有收到货， 一直申请仅退款。本店与快递公司联系证实对方已收到货（详情参照图1.2）5月27号经淘宝查明维权处理判给卖家，证实买家收到货。（详情参考图5）因为个人原因
2021-11-15 23:00:02874 -
我是淘宝新手卖家，我给了买家好评 但是为什么买家不自动给好评呢？
我是淘宝新手卖家，我给了买家好评 但是为什么买家不自动给好评呢，已经确认收货20多天了
2021-11-16 15:38:017211 -
拉黑好评低的买家还能在本店铺购买商品吗？出了购买软件拦截，手动怎么设置好评低的买家购买本店商品？
刚才有个4心的买家，想买我家纸尿裤，问里面就是这样的吗，然后说想要200包，这个买家4心好评只有93%，这个买家以前没在我家买过东西，怕买了各种挑事，在弄个上次的退款不退货，得不偿失，产品都把件数调低了，怕他拍下不发货还不行，我就想问问，我千牛聊天拉黑，这个买家还能购买我家的东西吗？
2021-11-16 18:38:01789 -
买家申请仅退款，然后取消，现在在申请，如果我拒绝了，买家还可以在申请一次吗？
买家申请仅退款，然后取消，现在在申请，如果我拒绝了，买家还可以在申请一次吗
2021-11-15 13:38:01660 -
支付宝已退款给买家，但是买家还在发起退款？
支付宝已退款给买家，但是买家还在发起退款，支付宝是加了好友认证了才打过去的，请问支付宝的聊天记录和实名验证名称淘宝会采纳吗？聊天记录可以当成证据用吗？
2021-11-16 22:38:01670 -
买家没有按照地址退货，卖家没有收到货，淘宝判罚卖家退款并且后续不再处理？
退货地址是河北，退货之前还和买家核对好几遍，买家在旺旺上明确告知是按照地址退回的，结果买家填了个发到江苏的快递，2天就显示签收了，当时签收以后，我电话买家，买家明确表示，极速退款，钱已到账，他不负责后续任何问题，然后就把我拉黑了。然后打电话给淘宝客服，告诉小二我们退货地址是河北，他没有按照地址退货，目前没有收到货，小二表示他来核实。在后台点了介入，把各种凭证都上传以后，结果第二天就判罚我退款给买家
2021-11-15 20:38:018113 -
买家只退了一件衣服但申请2件衣服的退款，但淘宝支持买家2件衣服全给退款了这种情况怎么办？
买家只退了一件衣服但申请2件衣服的退款，但淘宝支持买家2件衣服全给退款了这种情况怎么办，
2021-11-16 16:38:02892 -
如果买家申请退款，但是淘宝小二介入，把款打给卖家了，买家还能再申请退货吗？
如果买家申请退款，但是淘宝小二介入，把款打给卖家了，买家还能再申请退货吗
2021-11-15 10:38:01887 -
看到买家好评率太低 但是买家拍下付款了 我们不想卖给他 怕带来差评 怎么办？
看到买家好评率太低 但是买家拍下付款了 我们不想卖给他 怕带来差评 怎么办？
2021-11-16 17:38:011583 -
买家没有退货没有物流信息回来，退款会退回到买家账号上吗？
买家申请退货退款申请，我同意了她的退货申请，可是她填上去的单号查不到物流信息，我也没收到退货，那退款会退回给买家吗？
2021-11-15 22:00:01720 -
买家投诉详情与实物不符合，这种是少了一种产品，愿意补上！可是买家不愿意，怎么办？
问题：详情与实物不符合，买家买的产品里少了一个粉丝，厂家改版了，原产品里之前有粉丝搭配，后面没有了，换成了等量的菜，我们发现的时候已经发了一部分出去，买家来找，答应补发粉丝，买家不愿意，要求我们低价卖给他其他产品，各种威胁我们！之前他购买也是讲价购买的低价产品！我们可以支持退货退款，我们承担运费，也可以补发粉丝！可是买家就是不愿意，让我们等着，意思就是投诉我们！
2021-11-17 17:38:01808 -
我是卖家，商品给买家发货了，但是快递单号没有及时填上，店铺现在补封了，怎么给买家发货啊？
我是卖家，商品给买家发货了，但是快递单号没有及时填上，店铺现在补封了，怎么给买家发货啊？
2021-11-16 20:00:01851 -
买家申请衣服质量问题，衣服图片我们看了没有质量问题拒绝然后买家申请淘宝判我赢了？
从始至终没有在旺旺联系过我们一句话，还是广州本地的购买的衣服。买家申请衣服质量问题，衣服图片我们看了没有质量问题拒绝然后让买家修改下原因， 买家申请淘宝介入一分钟不到判我赢，我们店铺投保了运费险，这个买家估计退货率比较运费险没有投保成功。她一直说要她的10元运费 衣服申请之前就已经退回，现在淘宝把交易关闭了 。我们也没有窗口退钱给她，她又把衣服之前寄回了，现在投诉我们违反支付宝交易流程。我们给拒绝
2021-11-16 19:00:01817 -
买家售后投诉被小二关闭，给予差评，我没有回评，但是能看到评价内容，想也给买家差评，在哪里回评？
买家售后投诉被小二关闭，给予差评，我没有回评，但是能看到评价内容，想也给买家差评，但是找不到评价入口这样还需要回评吗？订单显示买家已评，卖家未评，还就是可以看到卖家差评的内容。
2021-11-16 23:00:029213
