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买家申请售后换货我已同意发送地址,买家还可以修改为退货退款吗?
买家申请售后换货我已同意发送地址,买家还可以修改为退货退款吗?因为本来是想要换货的,但是他又要求了退货,那还可以修改吗
2021-11-06 17:00:02675 -
可以自己上架宝贝,买家下单了,然后自己从1688下单,收货地址写买家的,可以么?
可以自己上架宝贝,买家下单了,然后自己从1688下单,收货地址写买家的,可以么?
2021-11-07 11:00:017257 -
买家自己留错地址发的顺丰到付结果快递拒签被返回,我要出双倍运费,淘宝介入后为何还是判买家胜?
买家自己留错地址发的顺丰到付结果快递拒签被返回,我要出双倍运费,淘宝介入后为何还是判买家胜?
2021-11-07 14:35:018612 -
供应商跑了,买家收货地址与物流签收地址不符,非买家签收怎么办?
不小心代理了假供应商的服饰,被投诉产品侵权,目前在申诉。在此期间有一笔订单,签收地址与买家收货地址不一样怎么办? 不仅没赚反而赔钱了。不知道买家是不是跟那些骗子是一伙的。
2021-11-07 17:35:02860 -
买家退货,但默认地址错了,联系了买家修改退货地址,她同意了,但还是寄错了。现在是谁的责任?
买家退货,但默认地址错了,联系了买家修改退货地址,她同意了,但还是寄错了。现在是谁的责任?
2021-11-08 09:35:01918 -
有个买家下单了,但是是个英文地址,买家联系不到怎么办?
有个买家下单了,但是是个英文地址,买家联系不到怎么办?我百度翻译了一下是莫斯科的~无语,几天了我一直没有发货不会影响到店铺吧
2021-11-08 18:00:02923 -
买家退货,地址有误,卖家钱财两空了怎么办?请问怎么才能要回货物?
是这样的:我客户买我三件衣服不合适退货,淘宝先行垫付,并把网页上我默认地址给了买家,地址上是:王小姐 广东省东莞市【最近仓库搬家需要退换货的亲请上线和客服联系再发地址】。。买家居然不管提示,只管寄,结果寄错了,寄到半路不动了,然后快递公司把货又返回买家手里了,因淘宝先行垫付退款给买家了,现在又把我的款也扣走了, 我现在是钱财两空,淘宝发信息让我自己联系买家退回,但是买家根本不接电话,
2021-11-10 18:00:016712 -
买家是沙特阿拉伯的地址,国外订单联系不到买家怎么办?
买家去年12月买的包邮产品,买家是沙特阿拉伯的地址,一直联系不到买家,我该怎么处理?
2021-11-11 19:00:02823 -
买家拍下的地址和买家留言的地址不一样,应该怎么做?
买家拍下的地址和买家留言的地址不一样,联系旺旺无回复,大电话给留言的地址说不是打错了,打拍下地址的电话一直无人接听,应该怎么做
2021-11-12 17:35:01810 -
买家申退,闪电成功,退货地址中有明确要求联系客服,如买家已发货责任在谁?
买家申退,闪电成功,设置系统退货地址中有明确要求联系客服,如买家已发货责任在谁?怎么办?
2021-11-12 20:38:01655 -
怀疑买家恶意敲诈,此买家是新号,2个买家在我店都下过2张订单,但是地址都不一样,以下请看图片?
2021-11-13 17:00:01888 -
买家同一个收货地址,不同时间段拍下同款商品,等待卖家发货后,再点退款拒收。能扣买家运费吗?
买家同一个收货地址,不同时间段拍下同款商品,等待卖家发货后,再点退款拒收。因是包邮商品,这样买家不用出运费退货,而卖家就白白损失了几单快递费。淘宝本来就是拼个价格,这种买家能扣发货运费吗?
2021-11-14 09:00:01885 -
如果没有在运费模板设置好邮费, 买家是偏远地区,这个时候买家地址是偏远地区怎么办呢?
如果没有在运费模板设置好邮费, 买家是偏远地区,这个时候买家地址是偏远地区怎么办呢?
2021-11-14 11:00:016315 -
买家地址填的收发室,快递显示到了几天了,但是买家说去拿没有,如何处理?
买家地址填的收发室,快递显示到了几天了,但是买家说去拿没有,如何处理?
2021-11-14 17:00:01696 -
买家没有按照地址退货,卖家没有收到货,淘宝判罚卖家退款并且后续不再处理?
退货地址是河北,退货之前还和买家核对好几遍,买家在旺旺上明确告知是按照地址退回的,结果买家填了个发到江苏的快递,2天就显示签收了,当时签收以后,我电话买家,买家明确表示,极速退款,钱已到账,他不负责后续任何问题,然后就把我拉黑了。然后打电话给淘宝客服,告诉小二我们退货地址是河北,他没有按照地址退货,目前没有收到货,小二表示他来核实。在后台点了介入,把各种凭证都上传以后,结果第二天就判罚我退款给买家
2021-11-15 20:38:017913 -
买家留的的海外的地址,联系买家一直没回复,现在申请未按约定时间发货, 怎么办?
买家留的的海外的地址,联系买家一直没回复,现在申请未按约定时间发货, 怎么办
2021-11-16 13:38:017616 -
买家退货退货退错了地址,卖家没有收到货,小二还判给买家,有没有王法啊?
买家退货退错了地方,导致没有收到货,小二介入退给了买家,这是什么道理?
2021-11-19 12:00:01725 -
同一个地址的多个买家发起仅退款,买家怎么防止骗子恶意搞我们呢?怎么惩治这些恶意买家?
两个买家购买我们同一款宝贝,地址是同一个村的,两个买家都申请“假冒品牌,仅退款” 聊天记录有说 要我们微信联系,我们不同意。 然后又用其他旺旺帐号联系要我们退款,不然他们有一个群的人,要搞我们。我们宝贝是保证正品的,可以提供证据,订单淘宝也关闭退款了。云标签也打标成立了。我想问大神们的是怎么防止这种人继续骚扰呢?有什么办法可以惩治这种恶意的人呢?
2021-11-20 16:38:01936 -
发的货到了买家写的地址两天了,但是买家一直不签收,旺旺也不回,怎么办啊?
买家买的东西已经邮递到买家预留的地址两天了,但是买家一直不去签收,旺旺上询问也不回复,我该怎么办?如果物流给退回来的话,物流费怎么算?或者说一直不签收又该怎么办啊?有没有遇到过类似问题的商友啊?
2021-11-22 09:38:01670 -
如何设置和修改发货/退货地址?
2022-01-07 13:00:02802

