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店铺产品出现了好多差评，动态评分绿了怎么飘红啊？
我之前做了两款产品的小爆款 但是质量一般 出现了好多差评最后店铺动态评分飘绿了一直都没上去 怎么飘红啊?
2021-07-10 16:40:01827 -
买家恶意差评无中生有我该怎么办？
买家在我店购买了一双鞋子穿没两天说脱胶还说鞋上面的亮片全部脱完了！直接给差评了！我卖的鞋子我都有拿去质检的不管怎么样脱胶的几率是极少的因为鞋子都有车线亮片用铁刷也难以刷掉，我与买家多次协商都无济于事我叫他提供鞋子的照片他说被她妈丢了！如果鞋子真的有问题我的售后是30天包退换90天保修的买家要我先退款后删差评，我就拒绝了。买家的好评发出率93.5%收到的好评也是90多！我就和买家说吧货退回来换新或者
2021-10-15 10:35:029010 -
店铺被闺蜜网恶意投诉虚假订单怎么办，有办法申诉回来吗？
今天收到闺蜜网发来的一条消息，说我们虚假交易，我们应该怎么处理。这款是爆款呢，很影响排名呢，要是没有申诉成功，怎么才能恢复到以前的排名呢，点击率怎么提高
2021-07-06 19:00:02792 -
买家恶意购买怎么办？她收货给差评之后再退货，咋办？求大神解答
买家年前购买的衣服，今天来联系说穿着大了，穿不了要退货，但是衣服明显已经穿着了，有穿着痕迹，我们说不行了，一是时间太长了，而是有穿着痕迹了，买家直接又在本店购买了另外一款宝贝，我该怎么办，购买这款收到后估计铁定了要给差评了，是我的爆款，我该怎么处理呢，我怕到时候她收货给差评之后再退货，咋办？求大神解答
2021-07-04 21:00:02863 -
买家以不合理要求给出的恶意差评怎么办？
亲您好~！请教一个问题：买家要求退货，退货理由不符合事实，卖家要求修改原因，买家直接投诉，淘宝判定卖家拒绝合理，买家修改退货退款原因后，卖家同意退货，并积极与买家沟通协商，买家要挟卖家负担往返运费，不负担就不删差评。遭到卖家拒绝后，买家变本加利谩骂、要挟、捏造事实在售后页面栏，满嘴脏话。展开全部
2021-09-22 21:00:01888 -
买家恶意差评 我申诉不合理评价失败了 还能怎么处理 买家蛮不讲理我都快疯了 求大神？
我是卖虚拟的 买家买了东西之后 嫌下载速度慢 最后协商 晚上8点给他文件传送 但是到晚上8点了 不加 买家人 过了两天 买家退款 我拒绝 今天突然差评 我申诉不合理评价失败了 还能怎么处理
2021-10-08 22:00:011022 -
店铺爆款被我更换详情和主图，流量很差了，能补救吗？
店铺爆款被我更换了主图和详情！想更完善一些，结果流量很差了，能补救吗？是等着还是重新做新宝贝！
2021-07-09 22:40:01742 -
物流出现问题，买家说一定要给店铺差评，怎么办？
给买家发的韵达快递，本来三天到的件，六天了还没到！买家反馈后店铺马上积极联系物流处理。结果买家来了一句我一定要给差评。我这边突然火就上来了，说话生硬了，让买家退款。结果买家不肯。我想问，如果快递丢件了，我能不给买家补发不。如果没丢，我能拦截快件不给买家派送不，一直拖到买家退款为止！这样会不会被投诉。
2021-09-23 22:35:02817 -
店铺爆款被同行抄袭，低价恶意竞争，流量掉了？
店铺爆款被同行抄袭，低价恶意竞争，迫不得已降价了，降价第二天流量掉了一大半，今天还在持续掉，请问是什么原因造成的？
2021-08-06 12:40:017716 -
买家影响二次销售，没给买家退货买家给了差评怎么办？
买家说我们发错尺码了，我和买家说你拿来我们给你退换，买家后面又说价格签扯了还穿了一次，我就和买家说你影响二次销售了，不能退了，买家就给我差评了合理吗？买家过了20几天了还来找我换衣服，我给她返钱多不肯，估计同行搞鬼，，不然他现在找我换呢，之前协商打电话就装糊涂，就说不知道不认识。供销商不愿意退啊，我有啥办法
2021-09-08 23:35:01678 -
爆款商品被差评师来我家购买给差评。遇到差评师怎么办？
遇到差评师怎么办？我自己的一款爆款被五六个同行抄袭连我做的宝贝详情都直接复制粘贴过去，然后找差评师来我家购买给差评。投诉盗图失败了而且。大家都怎么处理的？
2021-07-10 21:40:02806 -
为啥天猫店铺同款卖得好好的，我们小卖家就被扣分了？
同样是仿牌，天猫店超低价出售卖爆款了，为什么我一上架还没卖出去就被删除链接扣分售假了。天猫店卖三四十块不可能有授权的。正品好几百的。
2021-07-06 19:40:02692 -
店铺商品被无故降权，所有关键词的流量几乎都没有了，怎么办？
我店里的爆款被无故降权了。怎么办。
2021-07-11 15:00:02663 -
买家恶意申请仅退款，淘宝介入后，买家失败，如果买家给差评怎么办？
买家恶意申请仅退款，淘宝介入后，买家失败，如果买家给差评怎么办？
2021-09-17 10:35:01689 -
遇到恶意买家来我店铺拍爆款，留假地址和假电话（空号）直接给差评？
遇到恶意买家来我店铺拍爆款，留假地址和假电话（空号）直接给差评，投诉淘宝，也不理会，怎么弄呢？愁啊
2021-08-06 12:00:02667 -
一个无法证明产品有质量问题的照片，申请了质量问题，还给了差评，恶意售后评价怎么处理？
一个无法证明产品有质量问题的照片，申请了质量问题，还给了差评，但是电话，短信，旺旺全部联系不上，无法解释，联系淘宝小二，说让提交规蜜投诉，但是投诉被驳回，还能怎么做？ 证据都有啊，确实是都联系不上啊，都影响店铺该爆款商品的销售了~ 只能做解释了嘛？
2021-07-05 12:40:018412 -
买家既申请了退货，假冒品牌，退货买家不成立后面还给了差评，并投诉恶意骚扰，会成立吗？
买家既申请了退货，假冒品牌，退货买家不成立后面还给了差评，并投诉恶意骚扰，事实我说 了（假的我出门撞死，不是假的买家出门撞死）。这买家会投诉成立吗？已经拿出了进货凭证，凭证也有效，正是产品没问题我也有进货凭证，买家非要白的说成黑的才气愤怼了买家，淘宝小二也驳回了买家退货，但是买家投诉我恶意骚扰。谢谢大家，问题已经解决，买家投诉不成立
2021-09-03 12:35:016857 -
买家给了差评，卖家在评价回复中，泄露买家的ID账户名，以及聊天记录，会被处罚扣分么？？？
买家给了差评，卖家在评价回复中，泄露买家的ID账户名，以及聊天记录，会被处罚扣分么？？？
2021-10-19 13:35:02927 -
新开业不久就遭到买家差评，让买家退货退款，买家说都吃了，不给改差评，怎么办啊？求指点
新开业不久就遭到买家差评，让买家退货退款，买家说都吃了，不给改差评，怎么办啊，求指教
2021-09-15 22:00:029111 -
买家给了差评，这边谈好价钱答应删除，然后钱转过去了，买家耍赖不删除了，求大神指点，怎么办？
买家给了差评，这边谈好价钱答应删除，然后钱转过去了，买家耍赖不删除了，求大神指点，怎么办？
2021-10-19 14:35:027526
