-
买家购买商品给的差评.过了3天又在我店铺买了好多小配件.如果在给差评怎么办 .是不是想故意在给差评？
买家第一次在店铺购买商品 ，因为白赠送的礼品 ，买家说没有 .给的差评.过了3天又在我店铺买了好多小配件.是不是还想给差评， 买家曾经说过， 还会买我的东西但是语气很重 ， 如果发货买家 就是为了给差评 ，我要怎么办， 可以申诉 或者投诉买家恶意差评吗？
2021-10-10 14:00:017012 -
货源不正规导致纠纷发起过高情节一般被删除 但一共月才2单淘宝介入 纠纷怎么高了？
管控案例：货源不正规导致纠纷发起过高情节一般 被删除 但一共月才2单淘宝介入 纠纷怎么高了亲爱的淘宝会员，由于您发布的商品货源疑似存在问题，导致买家大量投诉，影响买家的购物体验，故淘宝网对该商品作删除处理（暂不扣分）。请您尽快对经营行为进行整改，同时提醒您做好虚拟充值类商品的售前售后服务工作。若您后续依然存在此类情形，将会加重处罚力度，包括清退淘宝网数字娱乐市场。具体规则请查阅
2021-06-14 15:00:027712 -
发错货买家已接受补偿，过了十多天又要求换货，已洗涤过多次影响二次销售，买家投诉能赢？
买家所购买的是非7天无理由退换商品，他说收到有瑕疵要求换货，我们答应给换了；退回来时仓库误以为顾客说面料不好，给发了贵一点的真丝雪纺面料，买家收到说不要雪纺的，那我们协商再换还是接受15元补偿，买家选择了15元补偿，事后过了十多天，又说布料洗过多次，味道很大，要求再次换货，我们给拒绝了，拒绝理由：距离协商同意后，时间过去十天了，并且已经下水洗涤过多次，已经严重影响二次销售！拒绝后买家说要投诉我们，
2021-10-06 15:35:018518 -
买家投诉卖家，说卖家答应过买家提货后，产生的运费搬运费。卖家根本没有答应过 。怎么解决呢？
卖家能投诉买家吗？应该怎么操作。买家让卖家承担提货后产生的8000元费用，买家才退货。这是诈骗吗？
2021-09-23 09:35:01900 -
买家下单之前已经明确告知过发货地区，收货后买家又以发货地太远给差评 这是不合理评价吗？
买家下单之前已经明确告知过发货地区，收货后买家又以发货地太远给差评 这是不合理评价吗？
2021-10-14 16:35:02875 -
怎么提高买家喜爱度，今年过好年出来买家喜爱度一直通不过，去年一直都过的，都不知道什么原因？
怎么提高买家喜爱度，今年过好年出来买家喜爱度一直通不过，去年一直都过的，都不知道什么原因
2021-10-21 13:35:02857 -
新开店铺如何经营?店铺流量过低怎么办，爆款如何打造，求各位大神指点。
店铺流量过低怎么办，爆款如何打造，求各位大神指点。
2021-07-13 21:00:02852 -
买家拍的 是，说明尺码， 问过买家是不是拍错了， 买家没有回，后面又投诉我们未按约定时间发货？
买家拍的 是，说明尺码， 问过买家是不是拍错了， 买家没有回，后面又投诉我们未按约定时间发货 这种情况能胜诉嘛？打电话过去给买家，这个很嚣张，说他懂淘宝规则，就是故意的。
2021-08-31 20:35:01664 -
我淘宝网店开通好久了，没做过，现在想做开始做，做代售卖，可是没有货源，怎么办？
我淘宝网店开通好久了，没做过，现在想做开始做，做代售卖，可是没有货源，可怎么整？没有资源啊"找货源求支持"?
2021-06-25 13:00:017311 -
花呗付款订单，买家售中提交过一次7天无理由退货，迟迟不退货？
花呗付款订单，买家售中提交过一次7天无理由退货，迟迟不退货，我们联系，留言买家及时操作退货未果，系统自动关闭订单交易成功。买家又申请售后退货，同意后依然迟迟不退货，我们联系留言买家，依然未果，数天后买家提交退货单号。买家为广州地区，我店铺为江苏地区，买家上传了退货单号显示为佛山地区（并非买家地址）发到广州地区。已经提交闺蜜：7011609010007349
2021-08-14 09:40:01924 -
买家给了中差评，我给买家打过电话，和发过短信和买家沟通，并没有说过什么过分的话？
买家给了中差评，我给买家打过电话，和发过短信和买家沟通，并没有说过什么过分的话，可是买家今天突然追评说我辱骂他，应该怎么处理，买家会不会投诉，求指点？
2021-09-17 20:35:01828 -
买家退回商品，已经被买家用过了，为什么还是支持买家？
买家退回商品已经被用过，我已经申请介入，淘宝让我上传买家签收底单，我也上传了，最后还是判定给买家退款，不明白怎么判断的，买家申请的是未收到货的理由
2021-09-19 11:35:01792 -
急！淘金币-周二抢爆款，谁做过这个活动？求指导？
27号报上了 淘金币-周二抢爆款 想问这个活动 展示窗口在哪里？ 有什么要求？谁做过这个活动？求指导 另外报名时有个兑换货值总额，这个不太明白!求解惑
2021-07-24 21:40:01640 -
买家付款后，卖家未发货，买家过多久可以申请退款？
买家付款后，卖家未发货，买家过多久可以申请退款？
2021-10-10 13:00:01714 -
爆款可以做天天特价吗？大家有做过天天特价吗，分享下
有个爆款日销100顶 报名天天特价通过了 不过要改标题 。改标题会影响权重吗 。做这个活动好 还是稳定的 保持这个销量的好呢 ？
2021-07-25 16:00:02802 -
买家退货以后我们收到了发现是洗过的，联系买家 买家不承认洗过怎么办？
买家买了一个床笠 签收了好几天后说床笠发现有点短 不合适 所以退款..我们就同意了 今天库房收到以后说发现床笠已经被洗过了. 然后赶紧联系买家，买家说：没有洗过就是试了试.先出现了这样的争议该怎么办呢？
2021-08-26 13:00:02906 -
店铺做一年了，很是头疼，没有做起过一个连接，有大神能给点经验干活？？
店铺做一年了，很是头疼，没有做起过一个连接，有大神能给点经验干活，一个连接从上架到访客过千·销量上千的小爆款，操作步骤，感谢能给出干活答案的商友，我跪谢？？
2021-07-05 11:40:02815 -
这个引流怎么样？不知道有没有人用过，回答下效果怎么样，谢谢
宝贝团促销 全能版-打造爆款必备 这个引流工具怎么样？
2021-07-13 14:00:01783 -
发布商品发布不了？有什么办法可以跳过1000押金直接上架吗？
因为没有更多的资金，所以想开个淘宝，货源是自己的，有什么办法可以跳过1000押金直接上架。
2021-05-26 17:00:02861 -
这样被人恶搞怎么办？亲们有没有遇到过？
店铺里面的一款宝贝在不到一分钟内被11个人拍下，而且每个订单数量30左右，金额在1500元左右，之前重来没有卖过这么多，这款宝贝也不是我们店铺的爆款，有时候两三天才出一单，所以感觉是被人恶搞，利用广告法进行敲诈，到目前为止怎么能避免呢？现在我们也不敢发货，但是又到了发货时间，过了时间，未按约定时间发货，还要赔付30% 每个订单1500元 11个订单赔付30%，也是不小一笔钱呀！亲们有什么好办法，请
2021-06-30 19:00:027411
