给买家退款后，几天后被投诉，买家的电话和地址是假的，怎么处理？

我主要在网上远程安装打印机驱动，买家前几天装驱动，我远程安装 的时候 发现他电脑装不了，就让买家退款了，过了几天后今天就收到买家投诉，还带脏话骂人，问题是我根本就没删他其他的驱动。而且 买家信息也不真实。现在我该怎么办

新手卖家有买家的定制刻字的证据，但是商品页面支持七天无理由，买家退款小二会帮谁？

买家总是遇到关键和需要确认的时候用电话说，买家定制了刻字服务导致我不能给厂家退款退货，到了约定发货时间字刻好了，我问了客服我提供的证据能证明买家刻字了。买家申请退款，我申请小二介入，小二会帮谁？

小二不管产品有没有问题都支持买家。明明买家的问题。也要支持买家吗？？？

小二为什么要支持买家。我们卖家也是辛苦的。不管产品有没有问题只让我们提供产品证件。合格证。我们都是自己生产的。让我们小卖家怎么活啊

买家给了评价 卖家没有回评 如何看到买家的评价内容？

买家给了评价 卖家没有回评 如何看到买家的评价内容

包邮商品 买家的原因要退货 可以让买家承担发货运费吗？

包邮商品 买家的原因要退货 可以让买家承担发货运费吗

买家退货退款 卖家同意。但是默认地址和给买家的退货地址不一样。打电话投诉淘宝介入了？

买家退货退款 卖家同意。但是默认地址和给买家的退货地址不一样，买家就打淘宝电话投诉了，淘宝介入了，怎么办？ 现在已经协商好了，但是买家不知道怎么撤销，是不是淘宝介入后就没办 办法撤销了？当是买家太气愤了，说怎么是两个地址，就给淘宝打电话投诉了，之后淘宝介入，现在页面显示等待淘宝处理结果~要等4到6天?这种情况怎么办？

卖家送给买家的运费险，如果遇到退货，从哪里可以看到赔付了多少钱给买家？

卖家送给买家的运费险，如果遇到退货，从哪里可以看到赔付了多少钱给买家，运费退货物品较重，需要补个差价运费给买家，所以希望有懂的告知一下，谢谢

已经全额退款，买家的评价能删除吗？

买家通过微信聊天，淘宝下单，然后各种条件要求全额退款，没同意，买家就好评了，但评语对店铺影响很大。买家再次申请退款。是仅退款不退货的。还是没同意，要求买家修改评价或者追评叙述实情，买家同意但没做到，且已经全额退款了，货也没看买家退。这种情况我们认了，但评级能删除吗。

买家退回一个不是我家的货，可是一定说我们发的就是这个，需要怎么处理？

买家收到货后说我发错货，然后把其他买家评价里发的图片发给我，我开始以为是买家自己拍的，以为是发错货了，就答应买家退货，可是买家退回的货并不是我家卖的，款式是差不多，但是质量差很多，买家说我发给他的就是这样的，我需要怎么处理？谢谢

淘宝有规定定做款是不支持买家退换货 为什么对于买家的无理要求 淘宝还是支持退货呢？

我是卖汽车用品的 汽车脚垫是根据买家车型定做的 宝贝描述里也说明定做款不支持7天无理由退换货 可是买家不是因为脚垫版型不合适或是质量出现问题要求退货 而是买家自己认为材质不好不是他的期望值无理要求退货 每个人的要求标准是不一样的 淘宝不能就因为买家个人说不好就支持买家的观点 那这样定做款和通用款退换货都是一样可以的 那所有定做款客户不要了这个损失都是卖家来承担 作为卖家是不是都要亏本亏死了 感觉这

买家极速退款后，退回的商品没收到，买家还款给系统后，订单关闭，卖家的钱哪里去了？

买家申请退款，极速退款完成，然后买家退货，不知道什么原因，货物在路上又返回买家手里了，卖家拒绝了退款，买家上线后，还款给系统，交易关闭了，请问，关闭后卖家的钱哪里去了

买家选了颜色/款式/型号与商品描述不符，拒绝后淘宝自动同意了买家的申请，会有什么后果，怎么申诉？

买家选了颜色/款式/型号与商品描述不符，拒绝后，买家用了一张别人的图片举证，淘宝自动同意了买家的申请，会有什么后果，怎么申诉

由天我这里发货是在海外，必须要有买家的身份证号码，淘宝自动要求买家上传了身份证，我应该在哪些里查看?

由天我这里发货是在海外，必须要有买家的身份证号码，淘宝自动要求买家上传了身份证，我应该在哪些里查看?

买家评价后，卖家解释，为什么评价里面只显示买家的话，不显示卖家的话，知道的回答，还是官方现在有限制？

？买家评价后，卖家解释，为什么评价里面只显示买家的话，不显示卖家的话，知道的回答，还是官方现在有限制？

买家确认收货后，又申请售后退货，说是商品用了几天之后坏了，还给了差评，我可以拒收买家的退货吗?

买家确认收货后，又申请售后退货，说是商品用了几天之后坏了，还给了差评，我可以拒收买家的退货吗？

现在的买家是真厉害？为什么我们看不到我的解释而只显示买家的评论？

买家买了碳化钢钻头，由于该材质比较脆，但是硬度很高用来打磨切割钢丝的。买家买回去估计往水泥地上摔，摔断了要我们赔他新的，材质性能已经告知买家，但是还要求赔偿。产品的留言我们回复解释了，为什么我们看不到我的解释而只显示买家的评论，这也太欺负人了吧？

在淘宝和天猫做生意的区别是什么？

淘宝店铺直播(淘宝直播和淘宝区别)

现在的淘宝直播app已经正式更名为点淘app，除了做商户卖场的直播平台，还新增了小视频，签到，开宝箱等活动吸引用户，而淘宝app则依旧是集成了很多板块，用户可以在淘宝app搜索到各式各样的商品，当然也有直播功能，可以说淘宝直播是淘宝的细分功能。打开淘宝点击下方微淘，看到经常访问这里，如果有三个杠红色标志，就是你关注的店铺在直播，点开即可找到淘宝直播间。作为一个有着2年多经验的淘宝直播从业者，指导过

淘宝seo优化软件(究竟淘宝SEO的区别是什么)

淘宝seo和百度seo有天壤之别,原因在于两者在判断一个网页重要性指标时所考量的因素完全不同,百度搜索引擎在判断一个网页的重要性时有两个重要的因素:一个是抄网站内容的原创性以及用户的关注度,另一个是网站外链的相关性及数量,这两个方面的工作做好了,排名自然会稳步上升。而淘宝搜索引擎在判断一个商品的时候,则是通过该商品的转化率,销售量,好评率,服务质量,是否消保等等因素来综百合判断的,在淘宝搜索系统中

淘宝流量和访客有什么区别,淘宝卖家上面的流量和访客是什么意

我就说的简单点，流量指的是浏览量，访客量就是说访问到你店铺的人有多少，一个人进入你店铺浏览了你两个页面，就会产生一个访客量，两个流量，访问多个页面就是，比如说一个访客进入你的首页，然后又访问了你一个宝贝，这就算两个流量，访问的页面越多流量就高 淘宝流量：指所有通过任何方式进入淘宝店铺或浏览商品的IP群体； PV（访问量）：即Page View， 即页面浏览量或点击量，用户每1次对网站中的每个网页访