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买家签收1个多月申请质量问题 申请只退款 不退货 如果淘宝介入 需要什么证明？
我卖的是小脚裤子 买家9月2号签收包裹 9月20号直接申请退款 不退货 联系说有质量问题 让拍个照片 买家穿上故意把裤脚弄歪拍个照片 说裤脚歪 让修改退货退款 也不修改 我一直拒绝 买家就一直申请退款 一直到了 10月18 号 买家那边超时 关闭了申请退款 10月20号买家有开始申请仅退款 不退货 申请的是质量问题 请问 如果我淘宝介入 需要什么证据
2021-10-01 22:35:01867 -
代销的商品太多有人下单了， 怎么样能快速找到货源总店，或者是可以下载什么软件 ?
代销的商品太多有人下单了， 怎么样能快速找到货源总店，或者是可以下载什么软件 ?
2021-05-20 18:00:01920 -
店铺每天一百多访客，流量几百，就是没人问，没转化，大件家具现在都怎么在做转化？
有开直通车，去年有宝贝爆款，后来缺货掉下去了，今年一直没有起色
2021-07-08 10:00:02795 -
店铺上架半年多的产品，可以去做爆款好吗？
推广是最近开始 ，直通车转化率很好，搜索的流量也很好，一个月销量将近900.。但搜索排名一直是在第5页的位置，跟开始推广前差不多。。很莫名其妙
2021-07-20 12:00:02743 -
一款持续五年多的爆款商品，突然排名搜索不到，百思不得解，望各位大佬解惑能帮分析下原因么？
我有一个产品，关键词是 “电吉他效果器”（小类目行业爆款月销量最好也就是150-200） 持续了5年，也算是我店铺的主要爆款了，这五年来按销量排序和综合排序 一直是前3名，即使春节期间也没有低于120台的销量，但从今年9月份开始 明显下滑，现在只有60不到了，突然搜索不到宝贝，排名30页之后，和全是0销售的宝贝排在一起！我可以承诺：我一没shua，dan，二没被有被投，诉，更没有违规， 一直是合法
2021-07-24 15:00:02679 -
买家买去一个多月来说卖家发错货了。换的话应该是买家先退货再换吧？
买家要用电的。卖家发成用气的。买家12月10号下单的。1月30号才来反馈这个问题。卖家要买家先退回。买家不干。怎么办？
2021-08-16 10:00:017019 -
因为买家邮编多写一位不能输单号，买家申请退款淘宝及时受理，买家也签收卖家发的货，该怎么办？
因为买家邮编多写一位不能输单号，买家申请退款淘宝及时受理，买家也签收卖家发的货，该怎么办？
2021-09-01 09:00:0210012 -
买家购买两个多月要求换新，遭拒绝后，小二判退货退款还要退运费给买家，这种冤案怎么处理？
有一位买家10月24下的单（预售），11月5日发货，6号签收，12月27日联系我们维修，我们同意寄回来检测维修好，奈何买家反悔需要换一台新的耳机，我们不同意就申请了小二介入，我们提供了证明、品牌授权、发票等，中途给小二打过电话问过资料是否可以，小二也帮忙查看过确认没有问题，奈何确直接判个退货退款，还要赔买家运费。请问这样合理吗？买家用了近两个月，买家初次需求是维修，品牌方也维修好，产品1年质保我们
2021-10-22 17:00:02933 -
选品采购，要多品类还是单一垂直？答案戳这里
[b]买家提问：[/b] 这些年，我的社交软件上积攒的好友特别多，我想这也算是私域流量了吧。所以我就想在朋友圈里做点小生意，但是在卖什么上面有点选择困难症。我想多准备点品类别人要啥我卖啥，但是朋友说我这样不专业应该专攻一类产品。 请问各位买家，你们觉得多品类好还是单一垂直好呢？ [b]大神回复：[/b] 朋友圈的话我觉得可以不垂直，首先既然是好友，那么多少是认识或者知道你，只要你的商品价格合适，品
2022-01-02 16:38:011093 -
产品上架都3个多月了经营好不容易有了销量和顾客，淘宝不给任何提醒修改的机会就随便给删除了？
产品上架都3个多月了辛辛苦苦经营好不容易有了销量和顾客，成为店里的惟一的爆款，淘宝不给任何提醒就随便给删除了，理由是夸大其词，如果确实如此应该给我们发提醒信息我们马上就会去改，小孩子上学老师都会教育有错就改，死刑犯都有二次申诉的机会，淘宝上怎么一棍子把卖家打死呢？太不地道太不人性化，逼得我们无路可走，转其他平台，感觉在淘宝上不是长久的买卖，销量好了说不定什么时候一下子就给删除了，也不知什么原因？删
2021-06-30 14:00:02882 -
买家疑似恶意下多单，然后电话联系，买家语气特别不好，说不发货就投诉。我如何关闭订单？
买家疑似恶意下多单，然后电话联系，买家语气特别不好，说不发货就投诉。我如何关闭订单？假如我超时未发货，被投诉的话，会被扣分吗？
2021-10-11 22:00:018042 -
我的店铺有每天200多流量，但是没有成单，连咨询的人都没有？求大神指点。
我的店铺有每天200多流量，但是没有成单，连咨询的人都没有 是不是我的货源有问题啊 要不要考虑换货源啊？
2021-06-01 17:00:02962 -
一件代发店铺代销多家货源，货太多后无法快速知道店铺某一宝贝来自哪个供货商，怎么解决
一件代发店铺代销多家货源，货太多后无法快速知道店铺某一宝贝来自哪个供货商，有什么好办法？
2021-06-14 16:00:01921 -
我的爆款运营一年多了 零差评，零售后，手淘首页一点访客没有了，手套搜索也大幅降低，如何解决？
我的爆款运营一年多了 零差评，零售后，手淘首页一点访客没有了，手套搜索也大幅降低
2021-08-04 18:40:02675 -
淘宝新店扶持期是多久(淘宝刚开店一个月到现在每天访客都是40至50左右下单量不太稳定但最多也就一天一单，有时没有，算好吗)
新店开起三个月有淘宝扶持流量，三个月后还这样就不行了。那时候有现在一半的访客都不一定。 不属于新店，没有扶持。如果是全新开的店，那么从开店之日算起，扶持期是90天。当然现在淘宝由于卖家过多，扶持期流量也不明显，需要自己有经营能力。如果你开店的帐号之前开过店，但店铺由于长期没有宝贝在架，店铺被释放过，后重新开店的话，则不享受新店的扶持。淘宝新店如何获取免费流量？新店获取流量，也就是说这个店铺需要从0
2024-02-23 15:36:01390 -
现在网上买家骗子太多了，大家当心
如何删除售后服务评论的留言？买家当天晚上12：30分左右拍下衣服，因为晚上没有给对方确认地址，第二天早上七点多，给对方核对地址之类的，中午时，买家申请退货，我联系买家，问他为什么要退，他不回，过了差不多一小时，我把款退过去。当然晚上买家又来申请今后，里边显示私底联系买家，给买家五元就可以解决问题，我觉得我没有错，干嘛要给买家钱，不管它，直接上传聊天凭证，最后淘宝觉得我是对的，为什么在售后服务评价还
2021-08-15 11:00:01760 -
买家下单后没有货，多次叫买家申请退款却没有回应，一个多月了都没有任何反应怎么办？
买家下单后没有货，多次叫买家申请退款却没有回应，一个多月了都没有任何反应还待发货怎么办
2021-11-03 12:35:02829 -
超级推荐精准打标，多计划布局拉升权重
关键词：超级推荐 适用行业：所有行业 适用卖家规模：所有卖家 眼看着就9月底了，临近双十一大促活动周期也越来越近，而特别的是今年整个玩法和周期和往年也有很大的不一样，同时也是对我们卖家实力的考验，活动周期更长，新工具玩法的不约而至，超级直播、超级短视频、超级钻展、极速推的技巧和玩法，决定你在双十一能够抢到多少流量，带来多少销售额，所以平台随着整个的大势所趋，在做变化，那对于我们也要随着变化而变化。
2022-01-16 22:00:011050 -
单品手淘搜索访客1700多 转化率3.14 没有开直通车， 平均一天大楷50单？
单品手淘搜索访客1700多 转化率3.14 没有开直通车， 平均一天大楷50单？这款是爆款的趋势吗 ？怎样能够快速上升呢？我要注意哪些问题呢？
2021-07-08 16:00:02925 -
卖出去的东西有1个月多了 买家因为质量问题换货！也答应买家换新，但是买家寄回的运费要不要承担？
卖出去的东西有1个月多了 买家因为质量问题换货！也答应买家换新，但是买家寄回的运费要不要承担？
2021-08-28 16:00:01842
