卖出去的东西有1个月多了 买家因为质量问题换货！也答应买家换新，但是买家寄回的运费要不要承担？

2 条评论

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  黑脸包公 2022-01-27 12:38:01

  是否还在三包服务内呢，如果你们有明确的三包时间或者在页面什么地方注明多久时间保修或者包换。那这个是需要卖家承担的，但是如果已经超过三包期个人使用导致的商品问题，可以不承担。另外再说一点，现在都是做的回头客生意，如果金额不是很高的，在可以承受范围内承担部分也是可以的，提升客户的服务满意度么~

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  流浪的猫1 2022-01-08 13:38:02

  肯定是你承担啊。