一口价是不是包含了商品的价格和配送安装的价格,

一口价是不是包含了商品的价格和配送安装的价格一口价不包含配送费和安装费，两种费用可在运费模板中设置。 ["一口价","配送费","安装费用"]

一口价是不是包含了商品的价格和配送安装的价格

卖家忘记点击发货，实则货已经发出，且被买家签收，而后买家却申请退款，怎么办？

2019年2月7号买家下的订单，2019年2月12号卖家发货，且不久买家也收到了货，但卖家却忘了点击发货，直至2019年2月20号才发现买家申请了退款，点击进入，除了同意退款，就是发货，但此时发货却发现淘宝系统不识认此快递单，无法发货。

中小卖家直通车不得不注意的细节优化

关键字：直通车，优化 适用行业：全类目 适用店铺：淘宝、天猫 在相同展现之下，商品的点击率越高，那对应的权重就会越高，权重越高那么对应商品的质量分就能相应的提升，当商品的质量分升高的时候，就能够降低商品的引流成本，从而在相同的预算之下获取更多的展现，以达成商品的一个良性循环。 [b]在我们自身选品没有问题的前提之下，影响点击率的核心因素可以分成：流量精准度和视觉展现这两个。[/b] 针对这两个核心

买家申请售后，是不是我拒绝买家的售后就会得到一个差评呢？如果我直接同意呢，会不会得到差评？

买家申请售后，是不是我拒绝买家的售后就会得到一个差评呢？如果我直接同意呢，会不会得到差评？

买家从产品搜索页面点击旺旺图标后买家聊天框自动弹出接待，这个是怎样设置的？

买家从产品搜索页面点击旺旺图标后买家聊天框自动弹出接待，这个是怎样设置的

【运营干货】如何做高点击率主图？

关键词：主图、权重、新手运营适用行业：全类目 适用卖家规模：不限\n主图优化和替换对于点击来说是很重要的，尤其是第一张，但是后4张主图对于转化来说帮助性也很强。主图只有不断的测试和修改，才能保持最佳的点击率。但是要换主图的话，也千万不要直接将第一张替换掉，而是先把要换的主图放在第二张的位置，等24小时再换到第一张的位置。为什么要这么做？ 在淘宝的规则里，如果随意编辑宝贝效果往往会适得其反，更甚者会

卖家收到买家的退货，但是不是卖家的原物品，怎么办？

买家问了下能少吗，卖家不回答不议价，买家拍了，收到就说有问题，二话不说申请退货，退款，今天卖家收到宝贝根本不是卖家发出的，是个废品，旺旺联系买家不回，卖家收货电话早已被拉黑名单，现在要举证，淘宝要卖家找快递给予凭证，7年了，第一次遇到，心里太难受了，联系卖家不回，凭证买家是要上传啥呢？买家现在上了个问题图片在那

买家拒收，买家申请退款应点击仅退款，还是已收到货，需退货退款？

买家拒收，买家申请退款应点击仅退款，还是已收到货，需退货退款？如点击仅退款，我点击同意款就直接划到买家账户了是不是？如果是选择这个，我只要等待货物到了，我退给她就行了是吧？如果点击已收到货，需退货退款，她是不是还要填入单号？那么单号填哪个？从没碰到过这种问题，望大虾指点。

买家不申请退款，卖家没有点击发货的情况下，多久订单才会自动消除，把钱退给买家？

买家不申请退款，卖家没有点击发货的情况下，多久订单才会自动消除，把钱退给买家？

买家拒签后，弄了个收到货仅退款，是不是还有评价入口？退款后 买家给出差评怎么办？

买家拒签后，申请的收到货仅退款，是不是还有评价入口？退款后 买家给出差评怎么办？

买家提问，不需要卖家回复，买家直接点击弹出的问题链接，就能看到问题的具体解释？

买家提问，不需要卖家回复，买家直接点击弹出的问题链接，就能看到问题的具体解释，请问这个是怎么设置的？

买家使用同城闪送的物流方式自取货 我点击无需物流发货了 买家来申请仅退款 怎么处理？

买家使用同城闪送的物流方式自取货 我点击无需物流发货了 买家来申请仅退款 怎么处理？

买家申请退货后，未退货给卖家，卖家不小心点击确认收货，款已经退给买家了怎么办？

买家申请退货后，未退货给卖家，卖家不小心点击确认收货，款已经退给买家了怎么办

同一个买家先加入了低门槛的淘宝群，之后达到高门槛的淘宝群标准。问这个买家还可以加入高门槛的淘宝群吗？

同一个买家先加入了低门槛的淘宝群，之后达到高门槛的淘宝群标准。问这个买家还可以加入高门槛的淘宝群吗？补充问题：买家是同时能在这2个淘宝群吗？

钱货两空了 怎么办？买家买之前我已经告知即这款衣服是高仿的 可买家收到货后又以出售假货为由要求退款。

买家买之前我已经告知即这款衣服是高仿的 可买家收到货后又以出售假货为由要求退款 我跟买家协商 买家没有回应 淘宝小二现在半定时我的责任 把货款退给了买家 买家也没有把货品退回来 我现在钱货两空 我该怎么办？

买家极速退款后，物流一直显示等待揽收中（一个星期了），是不是钱已经给买家退回去了？

买家极速退款后，物流一直显示等待揽收中（一个星期了），是不是钱已经给买家退回去了?

大型商品只送到楼下的，售前反复告诉客户，收货时候客户要胁出费给他送上楼不然退货???

我们是大件的电器，买在售彰咨询时我们反复跟买家说明，只能送到楼下，已说产品很重，很大，需要找人抬上楼，买家当里要求我们帮助上楼，我再次说明只能送到楼下，买家同意并购买产品，最后收货时，买家反悔说要我们协调上楼，不能上楼就退货，这个因为物流费用很贵，退货损失更大，所以我们跟物流协商让买家出钱给他们，他们出人手搬上楼去，买家已钱太多为由拒绝支付，这样的情况我只好要买家自己找人解决，但是买家不能接受，并

请问,我们于买家付款当天发走货,他却在当在晚上来退款,发货快递费是不是应该买家承担?

请问我们于买家付款当天发走货他却在当在晚上来退款发货快递费是不是应该买家承担?

买家拍了需要咨询的产品，不然没有办法发货的。现在电话，旺旺都联系不到买家。是不是故意的，我改怎么办？

买家拍了需要咨询的产品，不然没有办法发货的。现在电话，旺旺都联系不到买家。是不是故意的，我改怎么办？