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买家是甘肃，加上最近下大雪高速封路延误好几天，买家给我一个很差恶心差评？

买家是甘肃一个很偏远县城，加上最近下大雪高速封路延误好几天，买家订单自动交易成功，快递还在路上，买家给我一个很恶心评价，请问能申诉，以及怎么解释下评价内容，天气原因，我们商家怎么办，快递公司也没有办法，不讲道理怎么解决，买家不讲道理，能打电话我早就打电话沟通，本来不打算发货，运费都200元，退款又影响交易，发货就保本，现在搞的心烦，好评没有赚到还一个恶心差评，以后，新疆，甘肃，内蒙古，打死都不发货

2021-11-12 16:00:01

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买家评论的好评变成负面评价了如果买家追评了会变成正面评价吗？谢谢大家了？

2021-11-10 23:00:01

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今天遭遇店铺的第一个差评，怎么给买家评价呢？

今天今天遭遇店铺的第一个差评！卖家不咨询直接下单，收到后直接差评！真是蓝瘦！我给了买家好评！想问问各位友友，以后遇到这样的怎么给买家差评呢，好像不给买家评价看不到买家的评价内容，这块不是很懂得，求赐教！

2021-11-11 17:35:01

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我们发给买家的红包，买家领了以后看到红包显示未到帐,不知道这个红包究竟送出没有？

我们发给买家的红包，买家领了以后看到红包显示未到帐不知道这个红包究竟送出没有？

2021-11-11 22:00:01

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问大家，买家提的问，怎么买家一个都收不到???

问大家，买家提的问，怎么买家一个都收不到，卖家也收不到，确认收货评价有20个左右，这种哪位大神有遇到过???

2021-11-12 09:00:01

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买家收货后发PS后的假图，买家退货时又用虚假物流订单，淘宝卖家如何处理？

[b]买家收货后发PS后的假图，买家退货时又用虚假物流订单，淘宝卖家如何处理？[/b]有个淘宝账号[b]花儿无泪2016[/b]的零星恶意买家，用反复提交订单和修改价格的方法，成交收货后将商品PS成坏商品。退货又用假快捷快递单号。一而三拖延和无理。这种情况怎么办？

2021-11-11 21:00:02

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买家未提供明确色相，只是要求我们按设计做，我们也是按要求印刷发货了，买家颜色色差唯由退款，怎么办？

我是卖定制印刷品的，最近一买家定制一印刷品，是我们设计的，买家对设计确认后。并未提供明确色相，只是要求我们按设计做，我们也是按要求印刷发货了，就是成品与设计时电脑上的图片颜色存在点差异，其他无任何问题，且不影响使用。买家以颜色色差唯由退款，怎么办

2021-11-12 11:38:01

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买家申请质量问题，原因是新商品有气味。本店要求退货退款，买家确认收货后，申请只退款。怎么处理？

2021-11-12 15:35:01

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买家购买我店铺里无需物流的跑腿业务。我们办理好后，买家恶意退单卖家怎么维护自己的权益？

买家购买我店铺里无需物流的跑腿业务。我们办理好后，买家退单，说没有办理，还举报我们店铺违规缴款。买家也是给某公司代缴，我们也咨询了该公司，该公司说已经缴款完成。而且付给买家3500元。由此证明买家3500元接单，淘宝4720付款给我办理。目的就是退单来赚钱。淘宝上周五到现在没有给出结果。请行家知道，我该如何维护我的权益。

2021-11-11 18:00:01

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货物质量问题赔偿了买家5元发的是红包~买家说未收到？

货物质量问题赔偿了买家5元发的是红包~但是买家说他没绑定银行卡~但是显示的是红包领取已提现~请问下这个钱跑哪去啦~

2021-11-12 18:00:02

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买家不申请退款，卖家没有点击发货的情况下，多久订单才会自动消除，把钱退给买家？

2021-11-10 23:00:01

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遇到骗子买家连续3次申请仅退款不退货的售后，如何惩治此骗子？

[b]一骗子买家，货物签收5天后自助确认收货，然后申请仅退款的售后，联系不回复，电话打不通，连续3次申请仅退款不退货的售后，骗不成就恶意差评报复。在群里说起这个买家，竟然有人响应她也被这个买家整过，她那时候是新手，钱货两空了，货给买家拿了，钱也全额退款了。向淘宝投诉此买家，淘宝全盘否认，所有投诉都被淘宝否决。淘宝是在养骗子呢。请问各位大师，如何能惩罚这种骗子买家？声明：骗子没赢，但是此类骗子太可恶

2021-11-11 20:35:02

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