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买家申请 卖家发错货的退款原因，会影响买家的退货率吗？以后买东西运费险会增加吗？
买家申请 卖家发错货的退款原因，会影响买家的退货率吗？以后买东西运费险会增加吗？
2021-11-06 18:00:02782 -
卖家旺旺收不到买家的订单，右侧只显示买家的个人信息，没有订单，商品一类的东西，怎么办？
卖家旺旺收不到买家的订单，右侧只显示买家的个人信息，没有订单，商品一类的东西
2021-11-06 18:35:01811 -
买家已经明确要求退差价不让给差评，然后给的好评故意追加，为什么还投诉不成立？
买家收货后说不满意，不值这个价格。在把包装损坏的情况下同意买家退货，已经同意退款申请了，买家又不愿意退了，直接联系我说要么补差价，要么差评。已经明目张胆的差评价威胁了，我不同意。最后买家好评后再追加差价，投诉淘宝不成立，难道淘宝就这么纵容买家威胁吗？
2021-11-06 22:35:018610 -
买家买错了东西 买家交易成功后给了差评 完事在退款 ？
买家买错了东西 买家交易成功后给了差评 完事在退款 一款成功申请小二把差评删掉 小二为什么不给删 这是什么原因 我还提前都截图让小二看了 我还特意写了 这不属于交易成功的麻烦小二给删掉差评 受力完成 差评还在 卖家这么弄掉这个差评 买家就是不删 要全额退款 9元的东西
2021-11-06 23:00:018012 -
被买家投诉成立扣分了，显示我可以举证，请问买家还有撤销投诉途径么？还是只能举证等待淘宝核实？
被买家投诉成立扣分了，显示我可以举证，请问买家还有撤销投诉途径么？还是只能举证等待淘宝核实？
2021-11-07 10:35:01957 -
可以自己上架宝贝，买家下单了，然后自己从1688下单，收货地址写买家的，可以么？
可以自己上架宝贝，买家下单了，然后自己从1688下单，收货地址写买家的，可以么？
2021-11-07 11:00:017457 -
我投诉了买家给我的评价，可以撤销吗？买家可以知道我投诉他的评价了吗？
买家给了我一个中评，评语对我不利，我投诉了买家给我的评价，但是后来经过协商，买家删除了评价，我可以撤销对他的评价投诉吗吗？买家可以知道我投诉他的评价了吗？
2021-11-07 13:35:01892 -
店铺买家评论和晒图很少，有什么办法在不违规的前提下邀请买家评论晒图？
店铺买家评论和晒图很少，有什么办法正当的邀请买家晒图评论，且避免违规？包裹里放评论晒图送红包这种小纸条算违规吗？
2021-11-07 16:00:01821 -
买家差评后我发给他改差的连接为什显示您无法查看他人的评价，买家为什么改不了？
买家差评后我发给他改差的连接为什显示您无法查看他人的评价，买家为什么改不了
2021-11-07 21:00:02734 -
关于买家买的东西一个月后出现问题，我们卖家也在积极解决问题 然而买家破口就骂，还要投诉，这样会怎样?
关于买家买的东西一个月后出现问题，我们卖家也在积极解决问题 然而买家破口就骂，还要投诉，这样会怎样?
2021-11-08 10:00:01924 -
代购东西，买家不付尾款，能否叫快递停派件？
刚开的代购店，今天遇到一买家，要我代几个东西店里没有上架，所以不能确定价格，我叫买家到店里拍下同等数目的东西，买家只拍下一款，因为经验不多我也没有太在意，晚上把货发出去了，价格超出买家付的款，我给买家留言需要补钱，买家原本在线的，问到货发出去后，就下线了，到现在也没有回我消息。。。。心里有点慌觉得会不会是遇到坏人，要是买家不付尾款，明天能不能叫快递给停派件，把件给退回来？
2021-11-08 15:35:02966 -
如何买家看到活动，详细了解活动？有什么特别能让买家注意到的方法吗？
如题，买家来咨询活动，不论是欢迎语卡片，或者是活动专区的点击和问法下的引导。怎么样能让买家第一时间能了解对应活动。一般多个活动，如何让买家了解区分？活动话术改怎么写才能直接简单明了的让买家真的懂活动规则？怎么提高活动的转化率？
2021-11-08 16:00:02879 -
买家给差评，DSR打1分，协商好买家删除差评，DSR评分可以删除吗？或者修改？
请教各位亲们：买家给差评，DSR打1分，协商好买家删除差评，DSR评分可以删除吗？或者修改成5分？
2021-11-08 19:00:02997 -
买家拒收商品 申请退款 但是物流未显示退回信息不同意退款可以吗？
买家要求现在退款，我拒绝了，买家申请淘宝小二介入，我说明要等商品确认有退回才可以退款，但是淘宝小二判定买家维权成立。万一买家又签收了，不退货了怎么办？
2021-11-08 19:35:01826 -
买家恶意申请假冒品牌仅退款，拒绝后淘宝介入判定支撑买家退货退款。如果退款成功会有什么影响？
买家恶意申请假冒品牌仅退款，拒绝后淘宝介入判定支撑买家退货退款。如果退款成功会有什么影响，会不会删除商品什么的，要求提供进货证明，不知道是什么所以没有提供
2021-11-08 20:00:021000 -
我没有收到拒签的包裹为什么淘宝小二还退款给买家？
订单编号：[url=https://trade.taobao.com/trade/detail/trade_snap.htm?trade_id=2137605318672786&snapShot=true]2137605318672786[/url] 这个订单买家8月9日申请没有收到货 要求退款 我们拒绝原因是等快递包裹退回再申请 ，买家不愿意等就申请淘宝小二介入维权，我们做为店家也有在售后页面提
2021-11-08 21:35:011014 -
买家买东西后申请仅退款，买家拒绝，买家差评要挟，下面附聊天图片，各位商友看下闺蜜申诉有希望吗？
申请退款后只有上图沟通，有申诉经验的回复下看有没有成功希望
2021-11-08 23:35:01742 -
买家到你店买东西，后买家提示支付功能已关闭什么情况？没开通差评防御？
买家到你店买东西，后买家提示支付功能已关闭什么情况？没开通差评防御一到晚上就会有这种情况出现，没违规行为？
2021-11-09 23:00:01966 -
为什么买家超过7天退换时间了，淘宝还支持买家退货？真是不科学，半个月还来退款，竟然还支持，无语？
为什么买家超过7天退换时间了，淘宝还支持买家退货？真是不科学，半个月还来退款，竟然还支持，无语
2021-11-09 23:35:01847 -
定制产品买家确认收货后申请退货退款，原因选择的材质问题，拒绝的话要提供什么证据吗？
定制产品买家确认收货后申请退货退款，原因选择的材质问题，拒绝的话要提供什么证据吗，我们是做照片的，买家定的是烤瓷水晶的，我们制作的也是烤瓷水晶的，大小材质全是按买家说的做的，但是买家现在硬说这不是烤瓷水晶的，怎么说也说不通，现在拒绝买家的申请要提供什么证据吗要提供什么证据呢？
2021-11-10 16:00:02854
