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商品是包邮的 买家申请七天无理由退货 那买家退货的邮费该谁出？
商品是包邮的 买家申请七天无理由退货 那买家退货的邮费该谁出 ...？
2021-11-10 22:38:01791 -
今天遭遇店铺的第一个差评，怎么给买家评价呢？
今天今天遭遇店铺的第一个差评！卖家不咨询直接下单，收到后直接差评！真是蓝瘦！我给了买家好评！想问问各位友友，以后遇到这样的怎么给买家差评呢，好像不给买家评价看不到买家的评价内容，这块不是很懂得，求赐教！
2021-11-11 17:35:01980 -
被好评率不好的拍下怎么办，软件拦截多次还是被拍下了，买家到手直接给中评，这样的买家怎么投诉呢？
被好评率不好的拍下怎么办，软件拦截多次还是被拍下了，买家到手直接给中评，这样的买家怎么投诉呢，不合理评价投诉里面就没有好评率不高的投诉原因，这样的买家问什么不能用好评率不好来投诉呢？
2021-11-11 23:00:01827 -
因为评价解释里有提到买家名字，被扣分后要怎么办？
因为买家赔款后的中评，一时气不过评价解释里有提到了买家的名字，被投诉泄漏买家信息，被扣了6分，后面的评价删不掉，买家还能再次投诉吗？
2021-11-10 21:38:01874 -
买家是沙特阿拉伯的地址，国外订单联系不到买家怎么办？
买家去年12月买的包邮产品，买家是沙特阿拉伯的地址，一直联系不到买家，我该怎么处理?
2021-11-11 19:00:02823 -
买家收到货，屏签收，但事后说有破损，但小二判我们是因为没有旺旺告知如何验货，过错在我们？
大家好，我们有个交易，买家收到货签收后，说有破损，我们原来本着少扯皮多干事实钱少赚点或者不赚的想法，和买家说可以协商换货，但买家说要走流程，而且说他们有监控录像，保证他们自己无过错，收到就破损的，但我要求他们提供录像时，却拒绝提供，说请淘宝介入后会提供的，这明显在设置障碍，故我们拒绝退货，但淘宝介入后，非但没有要求买家提供录像，反而要求我们提供想买家说明如何验货的聊天记录，如果没有要求，就判买家无
2021-11-11 23:38:02885 -
买家不申请退款，卖家没有点击发货的情况下，多久订单才会自动消除，把钱退给买家？
买家不申请退款，卖家没有点击发货的情况下，多久订单才会自动消除，把钱退给买家？
2021-11-10 23:00:01772 -
遇到骗子买家连续3次申请仅退款不退货的售后，如何惩治此骗子？
[b]一骗子买家，货物签收5天后自助确认收货，然后申请仅退款的售后，联系不回复，电话打不通，连续3次申请仅退款不退货的售后，骗不成就恶意差评报复。在群里说起这个买家，竟然有人响应她也被这个买家整过，她那时候是新手，钱货两空了，货给买家拿了，钱也全额退款了。向淘宝投诉此买家，淘宝全盘否认，所有投诉都被淘宝否决。淘宝是在养骗子呢。请问各位大师，如何能惩罚这种骗子买家？声明：骗子没赢，但是此类骗子太可恶
2021-11-11 20:35:021000 -
活动过后买家申请换货，需要买家补差价吗？
例如买家拍下时实付20块（活动价），活动结束后这款商品需实付30块才能拍下，买家申请换货，可以要求买家补差价吗？
2021-11-16 11:00:011235 -
我是菜鸟卖家 买家发退货 卖家查不到买家发的物流信息怎么办？
买家说发货了 卖家没有物流信息
2021-11-10 19:00:02816 -
买家退货但是买家的货是自提的怎么办，当时也没有说要不要自提，就说了退货？
买家退货但是买家的货是自提的怎么办，当时也没有说要不要自提，就说了退货？
2021-11-11 17:00:01790 -
退款纠纷，7天时间已到，买家也没退货，纠纷率还存在是吗？
一开始是买家只退款不退货，几次拒绝后又把东西弄坏要求退货，等我拒绝不出一秒淘宝小二支持买家维权成立。强制发地址给买家退货，现在7天退货时间已到，买家货也没退回来，买家明摆也是不会退。请问大家我这还有个纠纷率是吗？最后再来个差评加纠纷率。疯了
2021-11-11 22:35:01764 -
买家收货后发PS后的假图，买家退货时又用虚假物流订单，淘宝卖家如何处理？
[b]买家收货后发PS后的假图，买家退货时又用虚假物流订单，淘宝卖家如何处理？[/b]有个淘宝账号[b]花儿无泪2016[/b]的零星恶意买家，用反复提交订单和修改价格的方法，成交收货后将商品PS成坏商品。退货又用假快捷快递单号。一而三拖延和无理。这种情况怎么办？
2021-11-11 21:00:02889 -
买家购买我店铺里无需物流的跑腿业务。我们办理好后，买家恶意退单卖家怎么维护自己的权益？
买家购买我店铺里无需物流的跑腿业务。我们办理好后，买家退单，说没有办理，还举报我们店铺违规缴款。买家也是给某公司代缴，我们也咨询了该公司，该公司说已经缴款完成。而且付给买家3500元。由此证明买家3500元接单，淘宝4720付款给我办理。目的就是退单来赚钱。淘宝上周五到现在没有给出结果。请行家知道，我该如何维护我的权益。
2021-11-11 18:00:01976 -
淘宝买家一直不停的申请仅退款，申请介入后，要求买家举证时间是5000多天，卖家该怎么办？
淘宝买家一直不停的申请仅退款，申请介入后，要求买家举证时间是5000多天，卖家该怎么办？
2021-11-10 22:00:019214 -
买家退货退款，总是在时期快到时操作，一个月了退货退款还没成功，这样的买家卖家怎么办？
买家退货退款，总是在时期快到时操作，一个月了退货退款还没成功，这样的买家卖家怎么办？
2021-11-10 20:38:01705 -
买家申请了退货退款。我们同意了，可是买家说没有收到钱，麻烦你帮忙查一下钱的去向？
买家申请了退货退款。我们同意了，可是买家说没有收到钱，麻烦你帮忙查一下钱的去向？
2021-11-11 10:00:02906 -
买家以质量问题申请退货我们赠送有运费险买家退货运费高于运费险赔付那么多出来的钱有谁在承担？
买家以质量问题申请退货我们赠送有运费险买家退货运费高于运费险赔付那么多出来的钱有谁在承担？
2021-11-11 10:00:01840 -
我们发给买家的红包，买家领了以后看到红包显示未到帐,不知道这个红包究竟送出没有？
我们发给买家的红包，买家领了以后看到红包显示未到帐不知道这个红包究竟送出没有？
2021-11-11 22:00:01921 -
淘宝小二一直发信息过来提醒卖家 说买家投诉我们的产品是假的 请问这样的买家 需要理吗？？？？
买家也是一直发信息 联系我们卖家 这样的买家 需要理会吗？
2021-11-12 09:00:01649
