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已给买家具体尺寸，买家还购买，收货又说尺寸不合适要退货退款，运费也不承担。这样的情况淘宝支持买家吗？
已给买家具体尺寸，买家还购买，收货又说尺寸不合适要退货退款，运费也不承担。这样的情况淘宝支持买家吗
2021-09-02 22:35:01775 -
一款宝贝流量不高 转化高 加购多 可是流量就是起不来，是怎么回事？
去年的爆款，今年流量一直不高 可是转化比较高高 加购也多 只是流量一直起不来，是怎么回事呢？
2021-07-08 12:40:01761 -
因为买家拍下的商品没货了，已联系买家退货处理了。之后买家投诉未按约定发货，怎么办呢？
因为买家拍下的商品没货了，已联系买家退货处理了。之后买家投诉未按约定发货，怎么办呢？而且这个买家应该就是专门找空子要赔付的，因为收货地址竟然是在XX公交站，还有就是一下子拍几百元的几个同颜色包包，并且全网同款都已经没有这个货的这个颜色了。请问我能申诉吗？有可能申诉成功吗？还是直接给他赔付违约金呢？求大神们给指点一下，谢谢！！
2021-08-23 22:35:02868 -
天猫店给买家开完发票并买家已收到发票，买家又退货退款，发票没寄回来，可以拒绝退货吗？
天猫店给买家开完发票并买家已收到发票，买家又退货退款，发票没寄回来，可以拒绝退货吗？
2021-09-16 16:00:01874 -
买家退货影响二次销售，买家已使用2个月。 小二支持买家退货，是什么道理？
买家退货影响二次销售，买家已使用2个月。 小二支持买家退货，是什么道理
2021-09-06 22:35:018523 -
为什么发布货源之后就显示产品已下架？求指点下
为什么刚刚发布货源就显示产品已下架
2021-06-20 23:40:02836 -
宝贝突然不见了，显示出来宝贝已下架？仓库里面，违规里面找也没有，就好像被删了一样，凭空消失了？
宝贝突然不见了，没点下架，“仓库中的宝贝”找了也里面也没有，显示出来宝贝已下架。违规里面找也没有，就好像被静悄悄的删了一样，凭空消失了。好急啊，这款可是店里爆款，主要经济支柱啊~是怎么回事呢？？？有知道的吗？
2021-07-02 21:40:02858 -
直通车怎样打造爆款，与收藏加购有关系吗？
主推款不知道能不能爆起来，点击率和转化率还行，还要看加购和收藏吗？
2021-08-01 16:00:02736 -
退货回来过程中出现快递损坏，已返回买家手里，快递也已赔偿买家300元。买家又来找我们做退货退款申请？
产品退货回来过程中出现快递损坏，已拒收，产品已返回买家手里，该快递也已赔偿买家300元。现在买家又来找我们做退货退款申请，而且直接申请成产品与描述不符，碰到这种人应该怎么办，到底有没有人管管这种事的。
2021-08-21 13:00:017612 -
买家上午拍，下午就退，可是货已发出，买家拒收，然后申请小二介入，小二直接就退款给买家了？
买家上午拍，下午就退，可是货已发出，买家拒收，然后申请小二介入，小二直接就退款给买家了。这是不是也太欺负人了。现在货也丢了。损失全算我头上。凭什么？7天无理由退款就这么让买家任性的作吗？
2021-09-01 16:00:0210410 -
一件代发1688进口货源可以上全球购吗？
全球购第一条是这样的：要求店铺内海外在线商品数占比符合要求您店铺内的海外在线商品数占比符合要求。你当前淘宝将根据商品属性、详情、物流订单等维度，综合判断是否为海外商品，要求店铺内海外在线商品数占比符合要求。为0%那么一件代发1688进口货源可以上全球购吗？
2021-06-16 21:00:01951 -
买家申请退款，不喜欢不想要？货已签收 ？
我发货后买家申请退款了，货已在路上，买家申请不喜欢 不想要，过了几天物流显示货物买家签收了，这退款应该怎么处理才好，旺旺联系买家不回，买家信用为0，现在我拒绝退款了，要是买家申请小二介入，我该怎么办？
2021-08-15 16:40:028414 -
淘宝网给买家退款成功，买家之前已收到货，却不肯退货给卖家？
订单号：105316600013515. 2016年8月28号买家拍下店家价值450元的货物。该买家要求货物发客车.8月29号发货并在晚上8点，买家已接到货。买家在电话通知已收到。8月31日以查不到物流情况为由，收不到货，申请退款，事先没通知卖家关于退款事宜。淘宝网在9月5日之前退款给买家。本人在电话跟买家沟通，如果对货物不满意，支持退款，但买家态度很恶劣，不退货。表明利用淘宝交易漏洞，进行欺骗货
2021-08-18 21:40:02706 -
在供应商那下完单，付完款，为什么已买到的商品一个显示已付款，另一个是等待买家付款？
在供应商那下完单，付完款，为什么1688淘管家，已买到的商品会显示这个商品的两条信息，一个显示已付款，另一个是等待买家付款，是怎么回事？订单号还不一样，但一个显示淘货源经销，一个显示淘货源代销，收货确认付款后，评价完毕，经销的那条显示交易完成，但另一条信息，始终显示等待买家付款是怎么回事
2021-05-29 23:40:02815 -
上年的爆款要不要继续推？收藏跟加购不高，应不应该继续做主推款
15年秋季的爆款，淘宝会不会不在给扶持了，但是每天的流量都非常好，就是收藏跟加购不高，应不应该继续做主推款
2021-07-24 12:00:01722 -
买家动态评分和评价点错了，评价买家已改，请问动态评分怎么改？
此买家收获后，直接付款评价。然后马上来要求第二次购买，要求包邮。由于是新店，价格已经不赚钱，邮费也是倒贴的，但为了先有销量，也还是同意第二次给包邮了。等改完价格，买家付款后，再去回评买家，结果发现买家评价是中评，动态分也只打了3分。然后联系买家问对产品有哪里不满意的，我们需要改进，买家说，对产品和服务都满意的，是点错了。然后评价改了，但是动态分如何改？或者取消此买家的评分？对于新店，一共只有3个人
2021-08-27 13:35:019913 -
儿童保暖内衣？大家好！儿童内衣多少加购收藏达到 才是爆款？
大家好！儿童内衣多少加购收藏达到 才是爆款？
2021-07-13 10:00:01756 -
买家申请退款后，辱骂威胁卖家怎么办？已同意退款申请，等待买家退货，可以拉黑买家吗？
买家辱骂威胁卖家怎么办
2021-08-17 09:00:019113 -
在1688货源网上选择代销商品，目前，商家已将产品下架，并投诉盗图，盗图问题如何破？
在1688货源网上选择代销商品，通过申请分销（淘货源），与卖家联系后，成功申请代销商品。目前，商家已将产品下架，并投诉盗图，如何破？
2021-06-01 18:40:02774 -
爆款改了标题之后流量下滑，怎么办？现在已经改了半个多月了，有没有补救办法？
以下是3月-4月-最近30天访客图，注：标题改动日期是4月21号。有没有补救办法，懂行的给点意见跪谢~现在改回原标题还有用吗或者有没有其他的补救办法呢
2021-08-01 09:00:01832
