买家申请退款,不喜欢不想要?货已签收 ?

我发货后买家申请退款了,货已在路上,买家申请不喜欢 不想要,过了几天物流显示货物买家签收了,这退款应该怎么处理才好,旺旺联系买家不回,买家信用为0,现在我拒绝退款了,要是买家申请小二介入,我该怎么办? 发布于 2021-08-15 16:40:02
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14 条评论

14 条评论

请文明发言哦~
  • 阿二
    阿二 2022-05-19 16:00:01

    上传物流信息

  • 齐购网
    齐购网 2022-04-25 23:57:01

    拒绝啊,要退货退款才可以

  • 忘不掉的伤
    忘不掉的伤 2022-01-11 22:57:01

    小二介入,他也要把退货退回来啊!不要着急!

  • 莫里海
    莫里海 2022-01-07 09:19:01

    保存好物流后台记录或者单据。。退款退货。。

  • 方便面自营店
    方便面自营店 2021-12-20 17:00:01

    很简单的,卖家一旦发货,不管是什么情况都是买家的事情了,中途不想要,买家只能选择拒签收自动退回给卖家,或者收到货了再把货退回给卖家,就跟踢皮球一样,现在球在买家这边,如果拒绝退货退款,卖家只需要上传物流信息,说明货还在发往买家地方,或者买家已经签收,没有把货退回给你就可以了,如果买家不懂也联系不上就会自动按时间确认收货的,基本不用操心!

  • P36F9CJ
    P36F9CJ 2021-12-13 13:19:01

    你是卖家 你不知道吗? 你卖实物 都有快递物流信息的呀? 不喜欢是什么原因呢,问他没有,东西有问题的话你要他拍照给你看下。

  • yyqinzzz
    yyqinzzz 2021-12-10 16:19:01

    签收了 你拒绝正常 拒绝理由就写签收 小二也是好老师 不会偏袒的 处理公平

  • 东东小朋友
    东东小朋友 2021-12-10 14:57:01

    如果不退货支付宝到时间会自动把钱给你的,放心吧淘宝不是只维护买家利益,卖家也一样会得到保护

  • 王光辉
    王光辉 2021-11-26 13:38:01

    放心,淘宝对买家有保障,对卖家也一样

  • kevinluo
    kevinluo 2021-11-20 17:00:01

    客单价是多少?不多 就自认倒霉吧!退钱给他 小二介入的话要好多的凭证!哪里有那么多时间纠结来纠结去 浪费更多时间!在淘宝什么人都有!

  • 小生
    小生 2021-11-19 13:00:02

    退款就可以了

  • 潮鞋天猫店
    潮鞋天猫店 2021-11-17 19:19:01

    他退货了,你收到货再退款啊,如果他不退货,时间到了,会自动打款给你的,申请也会不成功。

  • 挚爱一人
    挚爱一人 2021-08-12 16:49:10

    可以先拒绝退款 编写下宝贝的优点或者给顾客个红包 先看看反应,不行再同意退款