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为什么买家退货的地址都不是我们提供的退货地址，物流单号和收货地址都不对， 淘宝介入却判退款给买家？
为什么买家退货的地址都不是我们提供的退货地址，物流单号和收货地址都不对， 淘宝介入却判退款给买家，真是搞不懂我们的退货地址是浙江省 买家退货的物流却是发到福建省，根本就不是我们提供的退货地址。我们根本就没有收到货，要求淘宝介入，却判了我们退款给买家，现在是衣服没有收到 钱却给你了买家。我们要怎么维权。
2021-08-10 14:00:021003 -
小二太不道德了，买家自己明确说填的单号是寄给别人的，淘宝还打款给买家，淘宝的公平呢？
卖家退货地址放在了退款留言，买家退货后一直没收到货拒绝了买家退款申请，可买家申请客服介入说卖家地址错误，旺旺联系买家说他寄给了别的卖家，他说他联系那个商家转寄，可是小二上来就把钱退款给买家，也不问问卖家的货物情况，淘宝怎么这么无赖呢
2021-08-16 18:40:01815 -
昨天收到买家退回来的衣服不是我家的，而且单号也是乱填的，淘宝还判买家赢，我投诉买家还有用吗？
昨天收到买家退回来的衣服不是我家的，而且单号也是乱填的，我拒绝了退款，因为已经五六天没有物流了，然后买家举证的时候传的是正确的单号的物流信息，淘宝居然判她赢，我损失几十块是小，但是没给我时间举证啊？就判买家赢了，我是实在想不通。他们就没有给我举证的时间啊 ！买家举证以后七分钟就判我输了，想不通。
2021-08-17 15:00:02873 -
没来得及填写单号发货，买家申请退款，淘宝直接垫付货款同意买家退款，实际上货买家已经收到了。我怎么办？
没来得及填写单号发货，买家申请退款，淘宝直接垫付货款同意买家退款，实际上货买家已经收到了。我怎么办？
2021-08-31 16:00:016914 -
因为买家邮编多写一位不能输单号，买家申请退款淘宝及时受理，买家也签收卖家发的货，该怎么办？
因为买家邮编多写一位不能输单号，买家申请退款淘宝及时受理，买家也签收卖家发的货，该怎么办？
2021-09-01 09:00:0210012 -
买家要求只退款不退货，申请淘宝介入，买家直接搞了个假单号上去，这个该怎么解决？
我在阿里巴巴一件代发上传了宝贝，之前不知道是防品，后来买家问起时，我就去问阿里巴巴店家，在买家还没有购买时告知买家是仿品，可是买家也没有说什么，就购买了，可是收到货就申请退款不退货，当时我就直接拒接了，后来买家申请淘宝介入，淘宝要求买家退货我退款（买家要求我退款给他他在退货，当时我拒接了）可是买家直接搞了个假单号上去，这个该怎么解决？？？大神们求解！！
2021-09-02 14:00:01781 -
买家填写假物流单号极速退款成功，淘宝小二支持买家？
买家拍下宝贝在发货两天后后申请已收到货，退货退款，卖家就以为买家已收到货，同意申请，然后买家填写假物流单号，极速退款成功，之后买家拒签，因为现在年底，货暂时回不来了，但淘宝小二支持买家已把钱发给买家，依据是已寄回，事实不是已寄回，而是已拒收，并且我还没收到退货，我现在是钱货两空，还有淘宝小二发短信给买家说卖家发货那么慢让她久等了，我发誓我在顾客下单当天就发货，第二天早上有物流，请问发货慢的定义是什
2021-09-03 17:00:01998 -
买家用换货的单号申请退货，淘宝介入后见有签收情节直接打款买家，但货还在买家这，怎么办？
淘宝介入前。我们有换过货，因换货的邮费和买家有纠纷，买家申请了退货退款。我拒绝后他申请淘宝介入。然后客服介入后，一直没和我有过交流，买家上传了换货的单号，客服看有签收情节直接扣款给买家，然后关了售后，中间全无沟通，没时间我申诉。关键问题是，换货时我当天也有发货给过买家了，也有单号可查，聊天纪录也有说明。现在货在买家这，钱也回到买家这了，哪怎样搞？退货上传的单号是22号，22号当天我就有再发申通给他
2021-09-05 21:00:01854 -
买家申请退款，淘宝急速退款给了买家，买家用假单号一直不退货，我需要提供什么证明？
买家申请退款，淘宝急速退款给了买家，买家用假单号一直不退货，我需要提供什么证明拒绝退款挽回损失，买家拍了多个订单用的同一个退款单号，隔3天申请一个退款，最先申请的退款快要自动退款了
2021-09-06 14:35:01788 -
由于填写错物流单号，买家恶意退款，说未收到宝贝，淘宝小二还退款成功怎么办？
买家从我这里买了东西，结果仓库没注意前后发了两份给买家。而我不小心在填写物流单号时填写错了，导致没有任何物流信息。后来买家不承认收到两份快递，物流公司人员就一直打电话问买家，现在买家申请售后申请退款，而淘宝小二也同意了她的要求。那我的损失谁来负责？淘宝小二竟然判定她退款成功～～～现在问题就是，时间已经近一周了。。快递公司单号也没保留。找不到，因为快递公司一直打电话给买家，这个买家已经拉黑了都。今天
2021-09-20 21:00:02917 -
买家先恶意填写虚假单号，淘宝小二在介入当天凭买家快递单图片就判定货已退回，并且当场退款成功给买家？
买家先恶意填写虚假单号，3天后无物流记录，我方以空单要求淘宝介入处理，可是淘宝小二在介入当天仅凭买家提供的一张快递面单图片就判定货已退回，并且当时就退款成功给买家！那会并无物流记录！在此4天后，退货快递才邮寄到我这里，当场确认，衣服被穿过，吊牌也没有了，要求快递已开具红章证明，并已申诉，这种申诉成功几率高吗 ？而且买家来得意洋洋的炫耀被穿过的衣服，退款成功，还大骂我们客服是傻逼，这种人简直太不要脸
2021-09-25 20:00:02870 -
买家填写物流单号没有记录。我申请拒绝，买家才发。纠纷退款率，对我店影响很大？淘宝帮谁？
买家填写物流单号没有记录。我申请拒绝，买家才发。纠纷退款率，对我店影响很大？淘宝帮谁？
2021-10-20 13:00:01646 -
买家退货 发的快递单号是发往别处的 我拒绝退款了 但淘宝还是支持买家退款 为什么？
买家退货 发的快递单号是发往别处的 我拒绝退款了 但淘宝还是支持买家退款 为什么？
2021-10-30 13:00:01878 -
买家退货，给一个没有物流的单号没有收到商品，淘宝介入退款给买家了，在哪里申诉呢？
买家退货，给一个没有物流的单号没有收到商品，淘宝介入退款给买家了，在哪里申诉呢？
2021-11-14 14:00:017110 -
淘宝先垫付了货款退给了买家，但买家输入单号后，迟迟不退货怎么办？
买家申请退款，填写了物流单号后，淘宝先行把货款垫付给买家了，但两天了，没有物流消息，顾客已经收到退款了，要是不退货或者少退怎么办？这种情况该怎么处理？
2021-11-16 15:00:01960 -
淘宝买家登记,如何通过淘宝订单号查到买家情况
除非你是卖家。而且这个买家在你这里购买了，你就可以在卖家中心，已经出售的宝贝那里，通过搜索订单编号，查找到这个买家。本文目录1、淘宝买家登记，如何通过淘宝订单号查到买家情况？2、淘宝买家如何重新实名认证？3、淘宝买家未实名恶意拍单怎么办？4、淘宝买感冒药登记后会被排查吗？5、淘宝买家没有提交订单卖家会知道买家的个人信息吗？1、淘宝买家登记，如何通过淘宝订单号查到买家情况？除非你是卖家。而且这个买家
2023-05-07 21:28:021100 -
淘宝怎么联系买家,怎么用快递单号查到买家
直接复制物流单号，然后打开你的店铺商家后台 ，然后点左侧栏的订单查询，在打开的页面那里，找到物流单号查询，然后在这个字的旁边有一个输入框，你把你复制的物流单号粘贴上去，然后点查询，这样就可以查询到客户的订单的，订单右会会有一个联系买家，你需要联系买家的话点一下发起聊天，然后需要给客户说的事直接在输入框里输入然后发送就行，这样客户那边就会收到信息了本文目录1、淘宝怎么联系买家，怎么用快递单号查到买家
2023-10-07 18:36:012110 -
淘宝买家退款填写单号错了怎么改,淘宝买家退款填写单号无记录
淘宝换货信息填错了需要修改，是没有办法进行改动的。不过可以通过阿里旺旺或者在退换货页面留言的方式告知卖家正确的快递信息，让卖家备注好就行。同时注意保管好换货的单据，以备不时之需。本文目录1、淘宝买家信息填写错误，淘宝换货信息填错了怎么办？2、淘宝网订单总是关闭显示买家信息填写错误？3、买家充值时号码明明填写是对的却提示？4、买家填写的退货单号无记录？5、手机淘宝买家退款填写单号错了怎么修改吗？1、
2023-02-18 23:54:011210 -
淘宝单号填错买家不认,淘宝上发货的快递单号填错了现在没物流显示怎么办啊
第一，订单未发出的时赶紧联系客服，自己想要发到那里的地址发给商家客服，让商家客服在后台帮你修改地址。本文目录1、淘宝单号填错买家不认，淘宝上发货的快递单号填错了现在没物流显示怎么办啊？2、淘宝物流订单填错了怎么办？3、物流信息更新不出来对方已拿到包裹就是不确认收货怎么办？4、淘宝退货物流公司物流单号填错怎么办？5、淘宝退款快递单号填错卖家拒绝退款怎么办？1、淘宝单号填错买家不认，淘宝上发货的快递单
2023-09-15 13:44:02580 -
淘宝买家信息错误,但是买家填错了发货单号
题主好人!商家客服不在线。遇见这种情况全看买家人品，买家明显人品过关。但是商家客服是大风大浪经历过了，突然来个小白兔，所以想欺负一把。本文目录1、淘宝买家信息错误，但是买家填错了发货单号？2、卖家取消订单原因？3、淘宝买家回复错了怎么处理？4、为什么淘宝故意填错单号？5、手机淘宝买家账户存在违规是怎么回事？1、淘宝买家信息错误，但是买家填错了发货单号？题主好人!商家客服不在线。遇见这种情况全看买家
2023-09-11 15:52:01790
