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买家已经收到货,申请不退货仅退款,淘宝介入后要求买家退货,可是买家还是不退货,怎么办?
买家已经收到货,申请不退货仅退款,淘宝介入后要求买家退货,可是买家还是不退货,怎么办?
2021-09-04 21:35:027930 -
买家申请退货,靴子本身就是非包邮的,我要求买家承担发货运费,买家申请淘宝介入,怎么处理?
非包邮靴子买家申请退货,说是靴筒尺寸有问题穿不上不承担发货运费,我拒绝退款申请让买家修改退款金额,然后买家申请了淘宝介入,靴子其他买家并没有说尺寸有问题,这样的售后该怎么处理?靴子的尺寸是没错的,只是顾客自身的问题,淘宝会怎么判?
2021-09-05 17:00:01749 -
买家退货申请质量问题,拒绝后,买家要求淘宝介入处理,如果退款成功后算不算交易纠纷?
买家退货申请质量问题,也没有提供证据,联系买家没有回复,之后我们就拒绝了,后来买家要求淘宝介入,淘宝根据买家后面提供的图片,同意了买家的退货,现在是淘宝介入中,等待买家退货,这种如果退货成功会不会算一笔交易纠纷
2021-09-05 19:35:01899 -
我卖衣服328不包邮 ,之后买家要求退款运费买家出,退买家306,剩下22块钱淘宝咋没还我?
我卖衣服328不包邮 ,之后买家要求退款运费买家出,退买家306,剩下22块钱淘宝咋没还我?
2021-09-06 15:00:02730 -
买家要求订做宝贝其它颜色,为什么淘宝小仁叛为买家可以退货?
买家要求订做宝贝链接没有的颜色,买家需要其它颜色,结果申请退货,买家自提供尺寸,这样买家可以申请退货吗,为什么淘宝小仁叛为买家可以退货?
2021-09-06 23:35:01820 -
买家收到货之后要求仅退款不退货,然后淘宝介入,之后退款给买家了,单买家未退货,怎么办?
买家收到货之后要求仅退款不退货,然后淘宝介入,之后退款给买家了,单买家未退货,怎么办?
2021-09-08 13:00:018513 -
海外订单,没有收到买家支付的海外运费款,现在买家退货淘宝小二却要求我们赔给客户买家支付的海外运费?
海外订单,没有收到买家支付的海外运费款,买家却说支付了,集运仓打电话咨询过也没有收到买家的款项,现在买家退货淘宝小二却要求我们赔给客户买家支付的海外运费?
2021-09-17 16:35:029818 -
电子产品已经使用,没有质量问题,买家要求退款退货,怎么向淘宝举证电子产品使用过的证据?
买家购买一个耳麦用了说不喜欢要退货,不想要了,拒绝了买家的退货申请,买家申请小二介入。要求买家举证。买家举证后小二直接判决买家举证无效。交易完成。买家又再次售后。卖家直接拒绝售后,买家申请小二介入,小二让买家举证,买家举证后小二同意退货。卖家收到货后如何证明买家已经使用,已经影响二次销售的问题。是当着快递员的面拒签还是直接签收。谢谢大家帮忙了,头一次遇到这样不讲理的买家。谁能帮助我下。祝大家生意兴
2021-09-19 09:00:011204 -
买家要求退款不退货,淘宝已经叛买家退货了,买家又关闭退款重新申请退款不退?
要怎么办
2021-09-20 19:35:02682 -
买家要求返款删除差评,先打了款,买家不删除,怎么投诉到淘宝?
买价给出差评,联系买家删除评价,买家要求返款删除差评,先打了款,买家不删除,怎么投诉到淘宝~
2021-09-10 19:00:01794 -
淘宝有规定定做款是不支持买家退换货 为什么对于买家的无理要求 淘宝还是支持退货呢?
我是卖汽车用品的 汽车脚垫是根据买家车型定做的 宝贝描述里也说明定做款不支持7天无理由退换货 可是买家不是因为脚垫版型不合适或是质量出现问题要求退货 而是买家自己认为材质不好不是他的期望值无理要求退货 每个人的要求标准是不一样的 淘宝不能就因为买家个人说不好就支持买家的观点 那这样定做款和通用款退换货都是一样可以的 那所有定做款客户不要了这个损失都是卖家来承担 作为卖家是不是都要亏本亏死了 感觉这
2021-09-25 19:35:02741 -
买家恶意辱骂客服 可不可以要求联系淘宝小二给关闭买家的订单?
买家第一次买的衣服,快递签收第7天昨天晚上来申请退货 衣服没有质量问题 张嘴就让把退货运费转过去 告诉买家有退货运费险 买家非得让给把运费给转过去 还辱骂淘宝客服 今天直接有拍了一件衣服 请问 可不可以联系淘宝 关闭这没素质买家的订单
2021-09-26 13:00:01851 -
请问买家使用过的产品要求退货,淘宝支持买家。该如何解决?
买家收到后9天的时候,说使用后达不到想要的效果。申请了退款。小二周五下午打电话来要求提供进货凭证,本人全部提供后,小二却支持买家退货,并且还要卖家承担邮费。真的是毫无公正性可言。请问大家应该如何申诉? 谢谢
2021-09-27 17:35:018026 -
由天我这里发货是在海外,必须要有买家的身份证号码,淘宝自动要求买家上传了身份证,我应该在哪些里查看?
由天我这里发货是在海外,必须要有买家的身份证号码,淘宝自动要求买家上传了身份证,我应该在哪些里查看?
2021-09-28 11:35:011080 -
买家私自发到付件,我们拒签收,大众评审支持买家,并且退款成功,现在一看要求淘宝维权,能收回退款吗?
买家私自发到付件,我们拒签收,大众评审支持买家,并且退款成功,退货也没有收到,现在已经要求淘宝维权,能收回退款吗?
2021-10-02 09:35:01795 -
买家申请退款理由空包少货 要求淘宝介入处理 淘宝已经判了买家胜诉 我能要求改判吗?
我这边有给小二 商品揽收重量.,和派件快递的电话. 我已经打过无数个派件快递的电话 快递都说买家本人来签收 没有任何问题 买家也在聊天中透入 说他去年双12买的一个商品 现在出现问题 我没有及时给他处理 他是故意这样的 . 这次数目不大 被退走也无所谓 如果下次他拍几百个上千个 淘宝还判他胜诉那要怎么办.刚刚我看了一下聊天记录 买家说是双12买的一个商品中途丢件我没有给他补发 让退款了 所以来报复
2021-10-02 19:35:01846 -
我是淘宝卖家新手?想请问下大家货源都是从哪里进来的
想请问下大家货源都是从哪里进来的 我怕被骗??
2021-05-24 14:00:01849 -
新手卖家,如何找到淘宝商品货源?
如何找到淘宝商品货源?
2021-05-28 23:00:02818 -
C店被职业敲诈,淘宝判定卖家赢,工商却要我注销执照,我该怎么办呢?
C店被职业敲诈,淘宝判定对方为维权失败,然后他们向工商投诉标签不齐全(没有标明联系人是产地)违反食品法,现在工商局处理是叫我去注销执照,我该怎么办呢?货源地有执照的和生产证,我和工商局说可以提供,饼是我买回来,自己用袋子分装的,标签不够详细,工商局说处罚我。和提供货源执照没关系。现在工商局一味认定我违法,我提供淘宝判决截图,和供货商执照生产证,都说没有用,就要我去注销执照。
2021-05-29 21:40:01755 -
1668货源淘宝卖家怎么发货?有买家拍下了宝贝,我不懂发货,请求朋友指点?
朋友:我是淘宝代销商,供货渠道是1668平台,有买家拍下了宝贝,我不懂发货,请求朋友指点?
2021-06-03 13:00:01948
