买家申请退货，靴子本身就是非包邮的，我要求买家承担发货运费，买家申请淘宝介入，怎么处理？

9 条评论

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  电商路漫漫 2022-10-09 16:19:01

  无理由退款需要买家承担运费，有质量问题可以买家可以不承担运费，希望能帮到你

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  周立明 2022-09-04 13:00:01

  只要不是七天无理由退货的，都是你出运费，所以客户申请退货必须让填写七天无理由

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  小杰仔 2022-08-04 15:38:01

  买家付运费

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  流浪的猫1 2022-05-09 12:57:01

  卖家提供鞋子无质量问题的前提下，非包邮产品，发货运费和退货运费均由买家承担。卖家可留下与买家的聊天记录作为依据。

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  汪航勇 2022-05-02 23:57:01

  发货之前怎么谈的？有没有告诉客户这些 这都是关键 如果你没有告诉客户这 也没有标明这些那只能我们错 如果告诉了客户或者页面有备注这些 客户怎样闹也是没有理的

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  苏晨曦 2022-04-04 13:00:01

  个人觉得应该买家承担。尺寸没选好。本身非包邮产品。

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  玉铂专营店 2022-03-30 13:19:02

  非包邮产品，非质量问题，买家要求退货退款，当然买家承担当初发货如今退货所产生的运费。上帝也要讲道理好吧。

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  萌萌旗舰店 2022-01-07 20:19:01

  退吧，我之前也遇到过

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  blue1899 2021-12-21 10:00:01

  不管包不包邮，非商品问题退货买家承担发货，退货运费，可以申请淘宝介入除非买家提供商品有问题的证据