买家说东西买大了，但是高额邮费怎么办。是包邮商品，买家申请退货后系统自动闪电同意退货。如何减少损失？

8 条评论

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  唯希如宝 2022-11-16 16:15:01

  7天无理由退货，包邮的商品买家无需承担发货邮费，不是包邮的商品买家承担来回运费，如果是卖的白菜价，那建议就不要设置包邮，你这个数量购买多的建议先手买家定金费用，防止退货，挤压库存。

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  panyutxh 2022-11-12 12:05:01

  包邮产品， 买家申请七天无理由退换货， 只需要买家承担自己发出的运费， 并没有必要帮您承担您发出的运费；有时只是承担个运费还好，碰到恶意买家还会让你承担他发出的运费的呢，包邮的产品建议不要纠结运费问题。为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决记得【采纳答案】，完结问题 3部--贝贝

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  叶亮亮 2022-11-09 19:50:01

  哑巴亏，建议不包邮

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  liuliuku 2022-11-09 18:50:01

  我也碰到这个问题，我们这行业都包邮，而且瓶身是光滑运输比较容易生产划痕，就算退回来一般产品也不能用的，同求呀

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  皮皮的小小董 2022-07-25 13:38:01

  一般来说，这种事情都是卖家吃亏，主要还是要小二态度，弄的好的话最多少点邮费，弄不好就只能吃哑巴亏，你这种高邮费的东西最好是购买邮费险，这样有退款什么的可以减少损失

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  木醉 2022-06-28 19:19:02

  1、包邮产品， 买家申请七天无理由退换货， 只需要买家承担自己发出的运费， 并没有必要帮您承担您发出的运费；换位思考，您寄出要运费， 买家寄出也是要运费， 买家并没有恶意找茬要求您承担运费，已经不错了；2、非包邮产品， 买家无理由退换货， 可以要求扣除发出的运费； 如果不想承担运费的风险，那就只能不包邮； 别无他法；

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  gf1102 2021-08-12 18:34:19

  如果签了7天无理由退货的，那真没办法，只能默默的骂街了

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  我行我素！ 2021-08-12 18:32:36

  亲 ！这个是没有办法的，淘宝的规矩就是这样定的，我还不是吃了很多亏呢！但退货的运费是由买家承担的。