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店铺产品上传的7天无理由退换货,但是买家买错了,要退货, 想让买家承担发货运费,怎么办?
店铺设置的是7天无理由退货退货需要买家承担发货运费吗?买家不同意怎么办?
2021-11-04 10:35:01748 -
买家申请售后换货我已同意发送地址,买家还可以修改为退货退款吗?
买家申请售后换货我已同意发送地址,买家还可以修改为退货退款吗?因为本来是想要换货的,但是他又要求了退货,那还可以修改吗
2021-11-06 17:00:02705 -
买家晚上11点申请质量退款,第二天上午我们让买家修改成7天无理由退换货,这样也算品质退款吗?
买家晚上11点申请质量退款,第二天上午我们让买家修改成7天无理由退换货,这样也算品质退款吗
2021-11-08 22:35:01773 -
7天内买家要求换货,补差价换了其他型号之后。买家收到第七天又说要申请退换货?
7天内买家要求换货,补差价换了其他型号之后。买家收到第七天又说要申请退换货。怎么办
2021-11-09 11:00:018719 -
买家确认收货后 点售后申请换货了 换货成功后 买家还能在申请售后退货退款吗?
买家确认收货后 点售后换货了 换货成功后 买家还能退货退款吗
2021-11-09 21:35:018213 -
买家提出换货,我签收退件,买家改变主意要求退货?
买家买了我的鱼竿,有一支用过了,买家要求用这两支换成另一种鱼竿,并且答应补差价。我同意了。收到货后他突然说退货。我该怎么办
2021-11-11 10:38:01833 -
活动过后买家申请换货,需要买家补差价吗?
例如买家拍下时实付20块(活动价),活动结束后这款商品需实付30块才能拍下,买家申请换货,可以要求买家补差价吗?
2021-11-16 11:00:011255 -
买家换货后申请退款成功换的货过去了怎么办?
前几天 有买家换货 货收到后立刻把换的发出了 结果买家申请卖家不售后 当时没有材料填凭据 系统到时间判买家赢 换的货也被买家签收了 电话不接 短信不回 咋办
2021-11-12 20:00:01758 -
买家想要换货,这边收到货后拒签,买家给差评怎么办?
这边是卖鞋子的,有这样一个买家,他收到鞋子后,觉得鞋子小了想换大一码的,但是他把原包装盒丢 了,这边看了鞋子没问题,叫买家找个盒子包装一下退回来,买家也说了这个没问题,但是这边收到货的时候没有盒子,只有一层快递专用的袋子包着寄过来,导致鞋子压坏变形了,已经影响二次销售,这边拒绝签收了,也在旺旺跟买家说明情况了,他不满意我这样处理,直接给差评了,请问对这样的差评有什么办法吗,可以投诉吗?自己回评的软
2021-11-13 20:00:02825 -
换货同时寄买家不把衣服寄过来怎么办?
有位买家在我店里买了一件西服套装,由于裤子小了,需要换货,买家说着急穿,能不能他那边寄过来的同时,我们这边也寄回去,后来我们先给买家寄过去了,买家却不寄过来了,打电话也不接,怎么办?
2021-11-14 22:00:02730 -
买家不申请退换货,直接给了差评,怎么办?
买家拍下商品 与我们发货商品 不是统一型号, 比如买家拍下商品A价值200 我们发货商品B价值 400 现在买家直接给了差评,留言可以退换货, 上门收件,费用我们卖家承担, 买家不回复,打电话 也不接, 在打电话 会投诉我们商家 恶意骚扰 这个情况怎么办 , 还有投诉买家恶意差评 淘宝回复不成立?
2021-11-18 15:00:01807 -
什么是天猫7天无理由退换货?
2022-01-07 11:38:01741 -
拼多多客服技巧,拼多多退换货如何联系人工客服
第一步:打开拼多多,在拼多多首页中点击右下角的【个人中心】。第二步:选择【官方客服】。第三步:输入“人工客服”。第四步:在对话栏中选择【在线咨询客服】,就会有拼多多客服小姐姐帮你解答问题了!在有售后件纠纷的时候,可以申请拼多多客服介入。例如,当你申请退换货、退款时,可以申请拼多多小二介入,尽量准备相关好证据。如果是卖家的责任,投诉是很好的维权方式,也很有效。拼多多客服只需要登录拼多多的商家后台,然
2022-11-15 16:50:011320 -
拼多多只换不修收费吗,拼多多换货商家有损失吗
1、拼多多换货商家有损失吗?拼多多换货商家没有损失,现在商家都投了运费险,换货退货保险公司理赔运费,商家不会有损失。2、下载拼多多给100元现金,你信吗?不信不信,觉不信看看各大网络,拼多多应该是套路最深的平台了,没有之一什么砍价购、免费购、零元购……举不胜举我和我身边的很多人就直接删掉APP了,谁让我帮忙“砍一刀”,我起码是直接略过,你要是催我,直接“绝交”…3、拼多多买东西不扣款怎么回事?软件
2022-10-31 09:51:011670 -
阿里巴巴操作教程视频,阿里巴巴协商好换货
其实换货也是跟退货一样先把商品寄回去给商家,只是退货是需要退款,而换货不用退款,只需要等商家收到退回去的货后重新补发货,流程操作上一样的,就是商品寄回去时要注明是换货不是退货退款,不然容易出错哦!本文目录1、阿里巴巴操作教程视频,阿里巴巴协商好换货?2、怎么在阿里巴巴上买东西?3、阿里巴巴二类医疗证书怎么上传?4、阿里巴巴怎么查看店铺剩余单号?5、阿里巴巴一件代发操作方法流程?1、阿里巴巴操作教程
2023-07-31 13:12:011180 -
我们是分销商,分销商上架商品需要授权,如何处理?
我们是分销商,有自己的卖场型旗舰店(天猫)。在1688淘货源找到货源后,一键传淘宝。然后需要上架商品。但是编辑商品时,页面提示:商品品牌未授权。应该怎么处理?是申请自荐品牌?
2021-06-01 14:40:01942 -
代销1688货源商品,被告售假,代销商品反而被处罚。我对处理结果质疑?
我在1688批发进货代销商品,上传淘宝后被告知售假,每件商品扣2分,怎么回事,都是阿里旗下公司,怎么他们可以售假不处理,我们代销商品反而被处罚。
2021-06-02 10:40:01813 -
在阿里巴巴淘货源一件上传的产品出现权利侵权投诉怎么办?能被处理吗?
被处罚不知如何是好!谁知道如何申诉吗?只能被处理吗?
2021-06-02 18:00:01765 -
疑似买家为竞争对手打探货品来源,我们不希望疑似竞争对手看到我们的货源信息,如何处理?
各位大牛:一个买家买了东西用后要求退货,聊天中表现出对我们货源的兴趣,还表现出她跟我们竞争对手关系不错。我们驳回退货要求,影响二次销售,她让淘宝介入。我们可以向淘宝第三方提供货源凭证,但上传后买家能看见,我们不希望疑似竞争对手看到我们的货源信息,如何处理?已经上传了,还能删除吗?
2021-06-04 16:40:02927 -
货源商品都是卖家到批发处买来,然后自己拍照处理,再上传的吗?
商品都是卖家到批发处买来,然后自己拍照处理,再上传的吗?
2021-06-04 20:00:018813
