-
买家申请了淘宝介入退款成功,我又重复退款给买家支付宝,怎么把重复退款给买家的钱要回来?
第一次接触淘宝介入处理,不知道上面有卖家收到货退款给买家这一步骤,得知小二判我退款,我收到货就直接退款给买家的支付宝账号,过几天淘宝号收到系统消息通知,显示超时已成功退款给客户!我的天,怎样把打给买家支付宝的钱要回来?求大神支招~~!?
2021-08-15 23:40:01952 -
买家申请退款退货,淘小二把钱退回给买家了,可买家的货没退还给我,该怎么办
亲,我是商家,买家申请退款退货,淘小二把钱退回给买家了,可买家的货没退还给我,我打电话给买家,可买家不接电话,那我的货应该找谁去呢
2021-08-16 12:00:01727 -
淘宝小二介入过一次,已经达成协议给买家赔钱,过几天后买家又申请售后,小二会怎么处理?
之前买家在我这买了160套衣服要求定制LOGO的,后来出现脱线的质量问题,然后申请淘宝介入。淘宝小二介入后,我方决定给买家赔付3000元,淘宝小二也问过买家,留言里我也有说明,最后达成协议给买家赔付了3000元。现在买家又申请售后,理由是还要再赔1800,裤子穿不了放在他那里没用,要把没有印LOGO的裤子退回给我。我拒绝理由是:淘宝已经介入过一次,而且已经把3000元陪给买家,不能再次申请售后。我
2021-08-16 12:40:011024 -
物流公司2次通知买家提货,买家始终不去取货,后来申请仅退款,来回运费七八百,我该怎么处理?
买家买了3盘吸粪车管子,大件货品发物流,5.7号货到买家当地物流公司,5.8号物流公司2次通知买家提货,可买家始终不去取货。5.11号买家申请仅退款,说没收到货。发货运费340,退回运费更贵,这种情况我该怎么办?
2021-08-16 14:00:017924 -
卖家已经退货退款,还威胁差评。申请后无耻小二纵容买家,卑鄙无耻下流?
买家未收货来申请退款,物品已退回、钱已退给买家,但买家明明未收到货说自己已收到货,然后聊天记录威胁差评,订单理应关闭,但买家还能评价给差评,我所有证据提交,但卑鄙无耻下流的小二说不成立,无耻做法违背常理、如此纵容买家,怀疑这位买家是小二的亲妈、二妈还是大姑? TMD的小二真卑鄙?
2021-08-16 19:40:02993 -
淘宝买家恶意退款,卖家已经将退款按要求用支付宝退给买家了,买家却未取消退款,改怎么办?
淘宝买家申请了退款,跟她沟通后要求支付宝退钱给她了,已经退了,可是买家一直没有取消退款,我想问,如果卖家选拒绝退款,有什么好的解决方式吗?
2021-08-13 18:00:028412 -
我是新手卖家,我被一个卖淘宝货源平台的骗了,现在面临封号,违规处理,求求助?
我刚开淘宝店,就有人给我发消息要我的QQ号,说是有热销货源,我就加了,然后在QQ与那人联系,说是卖淘宝货源的,叫杭批网,入驻他们平台需交168元押金,然后他们还有个活动,先免费装修,在入驻,我就授权给他登录我的淘宝账号了然后他给我弄了店铺装修,上架了他们的商品,然后他管我要钱,我就没回她,然后我的店铺就出现了,违规,一个手表,虚假信息违规,严重违规,现在面临45天后被冻结,有有聊天记录截图,有很多
2021-06-08 11:40:018323 -
买家指定快递,但是卖家不发指定快递,过了72小时后,买家退款选择未按约定时间发货 怎么办?
买家拍下宝贝后指定快递,但是卖家不发指定快递,客服联系买家,买家一直不回复,过了72小时后,买家退款选择未按约定时间发货 怎么办
2021-08-16 10:40:01766 -
买家收到货后说质量差,申请没收到货,没看清楚情况就给退款了,现在买家不退货怎么办?
买家收到货后,说没收到货,当初没看清楚就给退款了,现在跟买家说叫买家退货回来,买家不退,这种情况怎么处理比较合适?
2021-08-16 21:00:01944 -
卖家和买家不能达成交易,要求买家退货,买家发起退货,卖家直接拉黑了买家,并且不处理退单。
卖家和买家不能达成交易,要求买家退货,买家发起退货,卖家直接拉黑了买家,并且不处理退单,在退单时间处理快到的时候和买家无任何沟通情况下又虚假发货,他发的这个货是虚假货无任何物流信息根本就没有发有货物不真实的,淘宝可以查数据并核实物流,买家根本没有收到过什么货。卖家品性极差,态度太恶劣了,完全无诚信,故意玩弄买家压着买家的资金不退回,反复利用淘宝的退货的一些时间限制,无限制的扣压着买家的资金时间极长
2021-08-16 23:00:02829 -
快递损坏产品,卖家要求买家退货退款?买家不愿意,我该怎么办?
1,快递损坏产品,卖家要求买家退货退款2买家是四心买家,好评率百分之92.5. 在处理过程中,买家要求耽误使用时间,要求赔偿,我不答应。 3,我之前准备补发配件,但是买家要求赔偿,所以我担心,配件补发,客人最后还是差评,就气死了,所以现在要求买家,快递损坏产品,退货退款,但是买家不愿意,我该怎么办?
2021-08-19 09:40:018752 -
买家以假冒为由申请仅退款,小二判买家退货退款,买家不执行还延长收货时间怎么办?
买家以假冒为由申请仅退款,拒绝后买家申请小二介入。小二判买家退货退款,产生的运费由卖家承担,虽然不合理,卖家还是同意了。但是,买家非但不退,还恶语扬言要退石头。退货时间自动关闭后,还剩2天就自动确认收货了,买家又来延长了收货时间。请哪位老师指点一下,这样的情况是否可以向小二投诉,前几天开的关于恶意问题的听证会,就是要治理这样的恶意情况,作为卖家,难道我们就这么等着买家慢慢消耗我们的时间,明明知道是
2021-08-19 19:00:01858 -
买家走维权我们申请了小二介入,买家不占理,售中,售后都是我们卖家赢了,现在买家又申诉该怎么办?
1.我们是做定制的,买家买东西前和他反复确认了物品,然后我们按照原装数据给定制的。2.买家收到货后用不了,然后我们才发现买家自己改动过他的东西了,导致装不上,问买家为什么改动了问他他不说,他说觉得自己没义务告诉我们,3.说实话这不是我们责任,售前我们反复找他确认了,即使这样我们也愿意承担责任,答应可以再免费给他重做,可买家就说没时间非要退,就退款申诉了,理由是我们不问他,好在我们有证据。售中售后两
2021-08-21 17:00:02901 -
买家收到货申请了退款,然后这边不小心退款给买家了,现在联系到买家,买家不退钱不退货回来怎么办?
就在前几天买家买了258元的鞋子,已经收到货然后直接申请了退款,卖家已经把钱同意退回去了,现在买家不仅收了钱,货也不退回来,这边已经申请了规蜜投诉,但是要找小二,关键太多人咨询,小二也找不到,怎么办,难道这钱回不来了吗?这下难道是要人财两空吗?麻烦各位大神能告诉一下怎么做,感谢
2021-08-22 15:00:02781 -
实体店同步销售的货品,买家拍了,没有货了,联系买家退货退款,买家不同意非要投诉怎么处理?
6.30买家拍了一款宝贝,7.1发货时发现实货已经没有了,在实体店调也没有调到货,跟买家沟通了,买家不同意,现在非要投诉,有遇到这样问题的吗?怎么处理亲?急急急,谢谢
2021-08-23 13:35:028216 -
买家还没给我退货,淘宝小二直接给我判定退款给买家了,如果接下来买家不给我退货我是不是钱财两空?
买家申请退货退款理由一定要填写为质量问题,我给拒绝了让他修改下退款理由,然后买家申请淘宝介入,直接给我判定退款给买家,我都没有收到货,现在该怎么办
2021-08-25 16:00:01757 -
恶意买家团伙,买我六双鞋子然后投诉是假冒商品,淘宝退款给买家,买家不退我商品,如何解决?
恶意买家团伙,用四个淘宝账号,四个省份的收货地址,买我六双鞋子,价值1200元。然后投诉是假冒商品,淘宝认定是假冒商品,且退款给买家,买家不退我商品,如何解决
2021-08-25 22:00:01966 -
买家付款,卖家不发货,买家也不退款,怎么办?
好评率低的买家付款,商家赔钱不发货,多次联系买家退款,买家一直不退,怎么办?
2021-09-15 19:31:21842 -
卖家让买家退货退款或赔偿运费给买家,买家不干要求赔偿就可以,买家恶意仅退款不退货?
买家收到衣服,故意拍出衣服有问题,卖家让买家退货退款或赔偿运费给买家,买家不干要求赔偿就可以,协商不一致,买家仅退款怎么处理。
2021-08-26 10:00:02778 -
淘宝系统排查说我出售假货 正在退款的交易直接退款给买家 目前买家不退货给我怎么办?
买家申请退货理由尺码拍错 我同意了 等待买家填写退货单号 淘宝直接做出退款处理 商品让我跟买家协商 目前买家不退货,买家并未投诉我 淘宝系统排查说我出售假货 天地良心 我卖的绝对是正品 现在我的损失怎么挽回
2021-08-26 12:35:0110111
