买家申请退款退货,淘小二把钱退回给买家了,可买家的货没退还给我,该怎么办

亲,我是商家,买家申请退款退货,淘小二把钱退回给买家了,可买家的货没退还给我,我打电话给买家,可买家不接电话,那我的货应该找谁去呢 发布于 2021-08-16 12:00:01
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7 条评论

7 条评论

请文明发言哦~
  • topbaby
    topbaby 2022-04-28 11:00:01

    申请退款了你在后台哪里有买家退货的快递输入口,若买家在规定时间内没有更新快递单号,淘宝就会默认买家不在退款会把钱在打回来

  • 香德店铺
    香德店铺 2022-02-27 14:19:01

    打电话给商家客服反应

  • htxnzl
    htxnzl 2021-11-29 16:19:02

    淘宝是极速退款吗?你可以拒绝啊,拒绝理由写未收到货。放心,就算极速退款,如果你没有收到货,钱也会返回支付宝上的。

  • 螃蟹秘密
    螃蟹秘密 2021-11-26 13:57:02

    你不是没有确认退款吗?没有收到货 可以拒绝退款吧,淘宝看到会联系买家 或者找淘宝介入 不过你要提供没有收到货的证据

  • xiaopang301
    xiaopang301 2021-11-25 18:38:02

    没收到货就退款 有这样的吗 是不是还有别的问题在里面

  • 贝贝玩具店
    贝贝玩具店 2021-11-24 22:00:01

    不对吧。他是直接申请退款,还是申请退货退款流程,这个是不一样的