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同时遇到七个买家给中差评，都是大长串的差评加晒图，确定为同行恶评，请问如何快速消除置顶的影响？
本店铺在今天突然收到7个相似内容的中差评，大至就是写非常多的字，再加上晒图和追加评价！此七个人都是拍的最便宜的一款，然后同一天拍下，同一天评价，我虽然知道是哪个同行恶意叫人来购买并评价，但没有证据，规蜜投诉不成立已经电话给天猫小二，但小二说要三个工作日处理，真是见活鬼了，三个工作日黄花菜也凉了。爆款的影响非常大，几乎无人购买了。怎么办，紧急求助！！！！有小二在吗，求回复指点！！！！
2021-06-30 15:40:02797 -
遇到差评师 多次差评怎么办， 客服电话怎么去打，一直找不到转接入口？
遇到差评师，先说下差评师的套路，大家以后谨防 ， 第一步 差评师会正常拍爆款链接最低价的产品，第第二步：等待你点发货会申请 仅退款 ，选择货物状态是 已收到货， 大家注意 问题出在以收到货这个问题上，， 差评师选择以收到货，仅退款， 退款后 他也可以评价，大家在 处理退款的时候 已经 要注意 我两次都栽倒这个问题上， 第一次 他差评师想我索要500一个差评，我肯定不同意 没有理会他 第2次换个号
2021-06-30 19:40:01706 -
大家帮我想个办法怎样回复这个同行职业差评师？
在他购买之前我们就已经告知不满意退货退款运费我们承担，之后下的单。买家收货之前旺旺联系我说他取不了，叫我联系快递，他收到货后立马给差评还拍照上了假的茶叶重量，他留下的联系电话是空号，在旺旺里联系我们说茶叶缺斤少两，联系他退货退款运费我们出，他说太麻烦，拒绝了 电话联系又是空号，过后旺旺又把我拉黑 他人在福建留的联系方式是新疆地区空号这个我怎样回评好呢？每当做起来一个爆款，都有同行捣乱，我遇到2次了
2021-06-30 20:40:02814 -
恶意差评，买家收货要求好评返现，不同意就差评，同意就会被处罚？
买家收货后2次讯问好评返现，店家都回答没有，最后买家就给的差评，完后我就投诉了不合理评价恶意差评，最后却被判定是投诉不成立，不成立的原因是买家没有文字型的表达出不给返现就给差评。证据不足，真他M日了狗了，这么明显的恶意差评，淘宝既然规定不能返现，就该取消中差评机制，断了这些恶意给差评的狗的念想，辛辛苦苦打造的爆款，就被几个杂碎给毁了
2021-07-01 18:00:028911 -
买家恶意购买怎么办？她收货给差评之后再退货，咋办？求大神解答
买家年前购买的衣服，今天来联系说穿着大了，穿不了要退货，但是衣服明显已经穿着了，有穿着痕迹，我们说不行了，一是时间太长了，而是有穿着痕迹了，买家直接又在本店购买了另外一款宝贝，我该怎么办，购买这款收到后估计铁定了要给差评了，是我的爆款，我该怎么处理呢，我怕到时候她收货给差评之后再退货，咋办？求大神解答
2021-07-04 21:00:02873 -
店铺爆款，被同行恶意差评，先拍下，到货后立马差评，求解决方法！
店铺爆款，被同行恶意差评，先拍下，到货后立马差评，客服旺旺沟通良久，后来被客服套出话，在旺旺上直接承认了是同行，然后投诉到闺蜜，淘宝居然判投诉不成立！旺旺聊天记录上都直接承认是同行了，天理呢！！！因为差评说得很难听，导致店铺转化下降，这要如何处理？只能自认倒霉吗！求解决方法！
2021-07-05 19:00:021014 -
最近好多1心小号专门买单品最低价SKU差评要怎么办？
最近店里的热卖爆款好多1心小号专门拍最低价SKU差评，也不找售后要钱啥的，规蜜也不管，要怎么办？逻辑上这明显是恶意的嘛！！
2021-07-09 16:00:01884 -
店铺爆款商品被同行卖家恶意拍下差评怎么办？
昨天有个买家，拍了我家的爆款，今天收到就确认收货，给了50字差评，我查了下他下单IP和我一个城市，收货地址写的另外一个城市，遇到这种同行怎么办？
2021-07-10 12:00:02883 -
店铺产品出现了好多差评，动态评分绿了怎么飘红啊？
我之前做了两款产品的小爆款 但是质量一般 出现了好多差评最后店铺动态评分飘绿了一直都没上去 怎么飘红啊?
2021-07-10 16:40:01837 -
爆款商品被差评师来我家购买给差评。遇到差评师怎么办？
遇到差评师怎么办？我自己的一款爆款被五六个同行抄袭连我做的宝贝详情都直接复制粘贴过去，然后找差评师来我家购买给差评。投诉盗图失败了而且。大家都怎么处理的？
2021-07-10 21:40:02816 -
店铺有个爆款，没有中差评，流量突然从3000多到800多，突然就下来了，不知道为什么啊？
店铺有个小爆款，没有中差评，流量突然从3000多到800多，突然就下来了，不知道为什么啊？求大神指导谢谢，已经快一个月了，手淘自然搜索流量直接下来了
2021-08-04 10:40:028610 -
我的爆款运营一年多了 零差评，零售后，手淘首页一点访客没有了，手套搜索也大幅降低，如何解决？
我的爆款运营一年多了 零差评，零售后，手淘首页一点访客没有了，手套搜索也大幅降低
2021-08-04 18:40:02675 -
遇到恶意买家来我店铺拍爆款，留假地址和假电话（空号）直接给差评？
遇到恶意买家来我店铺拍爆款，留假地址和假电话（空号）直接给差评，投诉淘宝，也不理会，怎么弄呢？愁啊
2021-08-06 12:00:02677 -
店铺有一个销量几千的商品，爆款被同行恶意差评怎么办？
爆款被同行恶意差评怎么办？
2021-07-26 23:40:018216 -
买家在聊天过程中出演辱骂之后给差评怎么办？
买家非质量问题要求退货，在沟通期间买家恶语相加不断辱骂，买家申请退货卖家同意后，买家迟迟不发货导致退货期限超时，超时之后买家给出差评说商品问题和服务问题，我们从开始到最后一直在和她沟通退货的事情，买家上来就骂而且不发货，最后说我们态度不好给了差评，这种情况怎么解决，评论能删除吗。
2021-08-10 16:40:017610 -
退款给了买家 但买家并未退货 怎么办？
退款给了买家 但买家并未退货 怎么办？
2021-08-10 19:00:01842 -
店小二怎样和买家沟通，才能让恶意差评的买家原形毕露？提高恶意差评申诉通过率？
很明显可以看出买家差评目的，就是为了讹钱，但是一旦问买家：“需要怎么补偿才能删除差评”，淘宝小二就会认定属于卖家诱导，判定差评不属于恶意差评但不这么问，怎么套出买家要讹钱的话呢？求教各位大侠，应该怎么和买家沟通呢？才会让评价判定为恶意差评？
2021-08-11 21:40:02695 -
请问买家以试色不准差评怎么办？查询到买家有卖家店铺，这种是不是同行之前恶意竞争呢？
一位好评率94%的买家，购买一支口红，说试色差别太大给差评。与买家沟通，补偿差价，让买家退款等都说了，买家还是坚持给差评。查询到买家有卖家店铺，这种是不是同行之前恶意竞争呢？
2021-07-29 14:40:02843 -
买家售后退货后还能给卖家中差评？对于我们卖家太不公平了吧！
我店铺有个买家确认收货后再申请退货 原因衣服太小了要退货 但是这个不是质量问题 就让买家自己承担运费 但是买家不同意 最后还是给她退货了 现在衣服已经退回钱也给买家退了 结果买家还是给我一个差评 评语骂我是骗子，我非常无语，现在的买家这么不按规则来购物 淘宝怎么还有退货成功的还能评价呢 对于我们卖家太不公平了吧！
2021-07-29 15:40:02831 -
买家上线就说要差评，客服让买家把货退回来，买家拖什么时间不退货。现在我们应该怎么办？
买家2月8号15:25分签收的，2月18号上来就说要差评，我们客服让买家把货退回来，来回运费由我们承担，买家说标签都拆了，我们客服说没关系退回就行，然后买家就不说话了，今天2月23日，买家才上线说了一句“没盒子怎么退”，客服说找个鞋盒子装上就行，已超过退换时间了，让抓紧时间退回，买家又不说话了。我们是承诺七天无理由退换，买家从收到货到今天都 15天了，我们卖的都是进口正品模型玩具，我不知道这个买家
2021-08-14 13:00:01861
