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买家恶意投诉,买家投诉“违背支付宝交易”,该怎么处理?求指点?
买家投诉我’违背汇付宝交易,故意拍下一条裤子,点击发货了,到仓库发货的时候发现没有,买家便发起“违背支付宝交易”投诉,哪位大神指点一下,谢谢。。
2021-10-29 11:35:017110 -
交易过程中明确告知买家 是仿货 ,买家签收,然后申请仅退款 理由假冒,怎么处理?
买家恶意
2021-10-30 21:00:02946 -
卖家还未发货,买家申请退款,卖家同意了退款申请后,买家又撤消了退款申请,请问这单还是有效交易吗?
买家拍了产品,卖家还没发货,买家申请退款,卖家同意退款申请后,买家又反悔说不退款了说把退款申请撤消了,我在已卖出宝贝处看到显示是退款关闭,请问这个情况不是骗局吧?此单还是有效的吗可以正常发货吗?而且发货通道还存在的。
2021-10-31 10:00:01770 -
之前跟买家交易有纠纷。客服介入可退货,但是要求买家先垫付运费?
但是要求买家先垫付运费?,,之后我再打款回去。现在买家直接寄到付件。并且货物影响二次销售?我应该如何做。是签收还是如何呢??
2021-11-06 14:00:028111 -
在咸鱼上交易买家收货确认已经15天了,我还没有款是怎么回事呢?11.21买家确认收货的?
在咸鱼上交易买家收货确认已经15天了,我还没有款是怎么回事呢?11.21买家确认收货的。
2021-11-07 13:00:02831 -
没有货了,却被我点发货了。这样怎么办?联系了买家也不理我,如果买家投诉我虚假交易怎么办?
点过发货才发现没有货了。这怎么办?买家也联系不上,留言了让他退款,也没人理我,如果买家投诉我虚假交易怎么办?
2021-11-07 23:35:01750 -
买家交易详情这样写着"工作地点信号差,烦请快递小哥直接留短信,放门卫?
"***工作地点信号差,烦请快递小哥直接留短信,放门卫"。这单第一次碰到还没发货感觉问题挺大的?买家信息全部设置私密交易详情这样写的?我是该发货还是不该发货啊!不发货又不行发货又担心遇到恶意买家找事情?货到达地方快递员如果因为买家电话信号差无法与买家第一时间联系联系买家发短信通知买家行得通快递员会发短信吗?发完短信直接放门卫物品谁负责尼?[b][u]求各位大神支招啊?谢谢啦[/u][/b]。。
2021-11-10 18:35:02917 -
买家给好评,我回评了差评给买家,后面又改为好评了,这笔交易还计分吗?
买家给好评,我回评了差评给买家,后面又改为好评了,这笔交易还计分吗?
2021-11-10 19:35:01882 -
买家(咸鱼交易)退货,但是买家(山东买家)直接从另一个店铺(河北)买一个给我退回来,我该怎么处理?
现在状况,快递面单是机打面单。直接写着河北沧州xxx淘宝店。面单没有显示任何山东买家的信息。我就签收了。我认为他从另一个淘宝店铺买了一个给我发回了。我拒绝退款。下一步怎么操作。和买家联系过,他说是从河北沧州发的。我和说让他给我把原装发回来。他就不理我了。淘宝介入怎么填写才能支持我。我怎么才能维护我的最大权益呢?
2021-11-12 21:00:028420 -
1688货源被判定信息层面售假,请问有申诉成功过的么?
1688货源被判定信息层面售假 请问有申诉成功过的么? 坑爹 才开店2天 货品才发布现在怎么办呀?
2021-06-14 17:40:01932 -
一件代发淘货源商品,被告图片侵权怎么办?可以申诉成功吗?
一件代发淘货源商品,被告图片侵权怎么办?可以申诉成功吗?
2021-06-18 23:40:011093 -
我是做针织毛衣的,成功的商家没有货源的联系我?
销售不起来啊,做货吧,给你们成功销售的做货源,有兴趣联系吧。
2021-06-19 19:00:01970 -
店铺已经注册成功,新手开店,网上有没有好的货源?
求货源
2021-06-27 17:00:01851 -
客服商量退货,换货,均不同意。这类恶意评价可以申述成功吗?
恶意评价,有买家收货之后说衣服有破损,客服商量退货,换货,均不同意,然后拖延时间到自动确认收货给差评,说衣服有残之类,我们的评价确实自动给好评了,也没有任何解释的机会!如果是正常的买家肯定是同意退货换货的,但是这类人不换,也不退,又说不满意,又要求退钱,又要给差评,该怎么处理,请教大家了?很苦恼!辛苦做的爆款就没有了!
2021-07-03 12:40:0210410 -
为什么收到天天特价的报名邀请却怎么也报名不成功?
经常收到淘宝发来的天天特价邀请,店铺5钻,马上冲冠。一款450+的销量 400+的评价 1500+的收藏 转化率也在1.7%左右的小爆款连续报了几次天天特价都是因为排名不高而没通过,这个活动筛选的依据到底是什么?
2021-07-04 11:00:02693 -
被投诉盗图,申诉成功,昨天又给我删除了,让我重新提供证据。理由是复审,怎么办?
大爆款被投诉盗图,第一次直接删链,申诉成功,投诉不成立,昨天又给我删除了,让我重新提供证据,理由是复审,怎么办?
2021-07-07 23:40:02701 -
如何最大化把流量转化购买量?如何提高再次购买成功率?
店铺每天访问量大概在600-800左右,但是成交量在1-3单之间,店铺也开了爆款推广,打折促销等活动,但是效果不明显!希望大咖能够给以指点迷津!为盼!谢谢!
2021-07-08 13:00:02694 -
报名天天特价 宝贝原来的标题关键词会改动吗?影响大吗?要是报名成功了活动效果怎么样啊?
想通过天天特价 起来一个爆款 这一年就满足
2021-07-09 14:40:01803 -
怎样成功引流并提升转化率?自从去年爆款招人投诉后就一直没流量也没有转化!望大神指点
自从去年爆款招人投诉后就一直没流量也没有转化!到现在店铺还是这样望大神指点一二!
2021-07-13 10:40:02895 -
中小卖如何成功打造属于自己的爆款?有什么好方法,求指点
如何操作一个店铺单品爆发流量,提升营业额
2021-07-14 17:00:01881
