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宝贝拍了未付款对方马上离线，在留言中做广告，如何处理？
今天有一定单，很有意思，对方将宝贝拍了后，未付款，联系他时，离线，一看留言是广告一类的，大体内容就是加他的Q群，收藏，交流提升销量打造爆款的方法
2021-07-07 22:40:01790 -
买家无故拒收 或者联系不上收货人快件被退回 应该怎么处理被退回的包裹和买家申请全额退款的情况？
虽然快递退件不收费用 但是买家这种行为是否应该做出相应的处罚 比如因买家原因导致货物被退回 扣除买家5元或者3元的失信赔偿金 ？这个钱即使不给商家 我都支持 各位卖家怎么看 ？ 官方可否出台一相规则 强制买家赔偿部分费用， 来约束这些任性的买家呢？
2021-08-13 21:00:01738 -
代销1688货源商品，被告售假，代销商品反而被处罚。我对处理结果质疑？
我在1688批发进货代销商品，上传淘宝后被告知售假，每件商品扣2分，怎么回事，都是阿里旗下公司，怎么他们可以售假不处理，我们代销商品反而被处罚。
2021-06-02 10:40:01803 -
在阿里巴巴淘货源一件上传的产品出现权利侵权投诉怎么办？能被处理吗？
被处罚不知如何是好！谁知道如何申诉吗？只能被处理吗？
2021-06-02 18:00:01755 -
我的图片被盗用了，因我们的图片是ps的，举报上图上不上去,怎么处理盗图违规?
我的图片被盗用了，问他还理直气壮的，说 ; 图是你做的？？？ 因我们的图片是ps的，举报上图上不上去，打淘宝客服电话也打不进去 ，都是电脑自动回复，转来转去，也没有找到淘宝客服小二，举报的今天早上回复看到了，说不成立，晕啊，这个人还在用我们的图片，像这样请款大家都怎么处理的？？？我的产品是爆款，这个图片也是经过美工花心思做出来的，我买6块钱，他卖4块钱，这不是在搞我，迷糊了，
2021-07-01 23:40:018211 -
没有任何违规也没虚假交易，突然排名没有了。爆款隐形降权怎么处理?
没有任何违规也没虚假交易，宝贝销量第四（2000左右），排名也在5-7很稳定，突然排名没有了。现在PC端排名700多。无线端排名50-80，有时候完全搜索不到，极少数时候会排到第6（搜索几十次）。请问有人有这方面经验吗？多久能好， 现在每天还有些自然留言也有真实成交。 忘说了，没有任何编辑和改动，主图，详情，标题都没改过。事发当天在微博做了老顾客回购活动，老顾客来买下单后支付宝直接返了10元，有可
2021-07-14 15:00:02741 -
不良买家恶意赚取淘客佣金。请大家支支招，这个情况具体要怎么处理呢?
买家是用淘客购买的，但是买家自己把所有的正规退款渠道堵死，目前就只能直接转帐退款，小二让我们自行解决，我跟买家说除去淘客佣金退钱给他，他不肯。具体订单详情是：买家7月30号下单，7月30号当天发货的，7月30号在淘宝刚录入快递单号后马上买家就马上确认收货了。8月1号快件到达，8月2号买家用旺旺联系问我要地址退货，8月5号收到退货，收到退货后我们用旺旺联系买家在淘宝上申请售后退货退款。8月6号买家申
2021-08-14 20:40:01956 -
每天都有0信誉新注册未认证的小号来拍货，到货就申请退款，怎么处理？
每天都有0信誉新注册未认证的小号来拍货，拍同一款同一个颜色的货，到货就申请退款，理由不喜欢。怎么处理？联系不到买家，留的地址基本都是假的，电话是那种网络电话。好像还是拨打收费的现在的解决办法是规蜜投诉，由官方小二来关闭订单。但是每天还是有来拍的，还要不停的投诉，关闭。官方说这个退货不影响我的店铺 运营。但是天天来烦人也很愁。一款爆款应该被拍的流量砍半。不明白为什么要这么做，明显是有人恶意拍货，每次
2021-06-30 15:00:019512 -
顾客因为商品质量问题退款，货源放拒绝给买家退运费，请问该如何处理？
顾客因为商品质量问题退款，货源放拒绝给买家退运费。本人联系货源要求退货，并且拒绝态度低劣，要求讨个说法。
2021-06-28 10:40:01862 -
只因编辑了下产品链接，流量突然间下降也没有违规行为。请问怎么处理？
本来有一款爆款每天流量差不多有一千多到2千多左右， 只因编辑了下产品链接。 突然间下降到每天只有两三百个访客。也没有违规行为。请问怎么处理，麻烦大家提提好好的建意。谢谢。
2021-07-07 17:40:01781 -
我是新手卖家，我被一个卖淘宝货源平台的骗了，现在面临封号，违规处理，求求助？
我刚开淘宝店，就有人给我发消息要我的QQ号，说是有热销货源，我就加了，然后在QQ与那人联系，说是卖淘宝货源的，叫杭批网，入驻他们平台需交168元押金，然后他们还有个活动，先免费装修，在入驻，我就授权给他登录我的淘宝账号了然后他给我弄了店铺装修，上架了他们的商品，然后他管我要钱，我就没回她，然后我的店铺就出现了，违规，一个手表，虚假信息违规，严重违规，现在面临45天后被冻结，有有聊天记录截图，有很多
2021-06-08 11:40:018223 -
单品宝促销价不显示，只显示原价?想问下大家有遇到这个问题么，怎么处理的。
我单品宝之前好好的，在5月7号那天突然我的爆款不显示促销价格了，只显示原价，只有在加购和付款的时候会显示促销价。其他宝贝都没有问题。搜索页显示的是促销价格，点击进去就是原价了，选择SKU都是原价。淘宝到现在都没给解决。说是要排查。想问下大家有遇到这个问题么，怎么处理的。
2021-07-05 16:00:01753 -
店铺管理-》店铺基本设置中修改【主要货源】后无法保存，什么原因？该如何处理。
店铺管理-》店铺基本设置中修改【主要货源】后无法保存，请问什么原因？，该如何处理？
2021-06-14 20:00:02722 -
评价里晒图显示店铺销售单品价格异常底来吸引客户加群？遇到恶意评价应该怎么处理？
正常的销售价格都在20多元的，一些淘宝客为了给自己增加粉丝，就到爆款的评价里面评论带图的这样数字，很影响一个产品的正常转化，到规蜜里面举报也无效，那像这样的情况应该怎么处理了
2021-07-05 10:40:02878 -
我的店铺被人每天恶意点击。天天来。这对我们影响超级大的。淘宝是不是应该出面处理一下尼？？
我的店铺被人每天恶意点击。天天来。这对我们影响超级大的。淘宝是不是应该出面处理一下尼。是每天都来点击的。有是还购买一些软件来而已点击我们的爆款单品。这样的人淘宝是不是应该出面来我们这些小卖家处理一下尼。天天这样。我们还能开店啊。？？
2021-07-03 17:00:02661 -
疑似买家为竞争对手打探货品来源,我们不希望疑似竞争对手看到我们的货源信息，如何处理？
各位大牛：一个买家买了东西用后要求退货，聊天中表现出对我们货源的兴趣，还表现出她跟我们竞争对手关系不错。我们驳回退货要求，影响二次销售，她让淘宝介入。我们可以向淘宝第三方提供货源凭证，但上传后买家能看见，我们不希望疑似竞争对手看到我们的货源信息，如何处理？已经上传了，还能删除吗？
2021-06-04 16:40:02927 -
一个无法证明产品有质量问题的照片，申请了质量问题，还给了差评，恶意售后评价怎么处理？
一个无法证明产品有质量问题的照片，申请了质量问题，还给了差评，但是电话，短信，旺旺全部联系不上，无法解释，联系淘宝小二，说让提交规蜜投诉，但是投诉被驳回，还能怎么做？ 证据都有啊，确实是都联系不上啊，都影响店铺该爆款商品的销售了~ 只能做解释了嘛？
2021-07-05 12:40:018512 -
重新编辑爆款宝贝，直接被发布审核系统删除，资金也被直接冻结。没有申诉入口，怎么处理？
在22日 编辑了下爆款宝贝部分介绍，然后发布后立刻被系统删除，触发了管控处罚。我认为是系统的误判。 店铺一个月内的数据。0退款，0纠纷。 正在退换售后 订单依然是0！ 近三个月内 有介入的订单3笔，一个月内2笔，都是买家责任，并且买家退款后继续申请售后同一天内都判决失败。 线上并没有给我申诉入口！打了N个专家了解到从来没碰到过类似情况。并且他们一开始都不相信我说的店铺数据，后台查实后也觉得惊讶，但
2021-07-14 23:40:01836 -
买家申请退款，我只要求证明不影响二次销售就可以同意退款，可是买家一直不回复该如何处理？
你好，有买家申请退款，我要求拍照证明没有开封，不影响二次销售就可以同意退款。可是买家一直不回复，在我第一次拒绝退货申请后，今天买家修改退货申请，说我的东西是假买产品，联系买家，一直不回复。我第二次拒绝退货申请，联系买家也不回复，因为东西是我亲自采购，肯定是正品，请问我该解决？
2021-08-11 19:40:026111 -
从阿里巴巴一代发选货源 ，到点击上传淘宝遇到种种问题，很不理解。求帮忙解答和我该如何处理?
[b]1[/b]、 从阿里巴巴[u][b]一代发[/b][/u]供货市场[b]点击上传淘宝[/b]。[1] 回到淘宝卖家中心[b]仓库中的宝贝[/b]，编辑宝贝时 如果没有得到授权[b][u]标题、属性中的品牌和宝贝描述里的图片[/u][/b]是不是都[u]不能有[/u]该品牌的字眼？[2]如何跟供应商谈，供应商才会给授权？[3]供应商给授权了，是以什么方式给我们，是发图片过来吗？ [b]2[/b
2021-05-29 22:40:02932
