买家申请退款，我只要求证明不影响二次销售就可以同意退款，可是买家一直不回复该如何处理？

11 条评论

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  侃侃和尚 2022-11-07 14:45:01

  天猫申请小二介入 淘宝提供所需要的资质 要不然小二介入 你肯定输

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  廢寤CPJ5WKL 2022-10-22 23:00:01

  直接退吧，没4么好纠结的

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  设计师红儿 2022-08-12 10:57:01

  要收集证据上传，才有赢的可能。

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  橘子papa 2022-02-26 12:19:02

  如果买家申请退款，你可以拒绝的。买家第一次申请退款15天后，你可以要求小二介入处理。

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  lfoptJC 2021-12-03 20:38:01

  直接拒绝淘小二介入

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  love志信 2021-11-27 13:57:01

  没有办法，买家独大。

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  豆豆是爸爸 2021-11-23 18:19:01

  如果有正品发票证明是证明当然不怕啦

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  helyn101 2021-11-21 15:00:01

  这是职业打假人。这部分人熟读广告法，包装法等法律，投诉你不是正品，投诉你夸大宣传等等，不要跟他们硬碰，他们不是胡说，真的会投诉到工商，很麻烦，协调赔钱吧。我一个朋友卖纯棉衣服，百分百纯棉，就这几个字被揪住了，因为标签不是棉的。

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  Aurora 2021-11-10 21:15:01

  拒绝 截图上传证据啊。或者直接给淘宝打电话

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  安士齐 2021-11-04 14:30:01

  让他退货吧，提前告诉她，损坏影响销售不给退款，你也可以拍照，不行就淘宝介入，差不多就退了吧，咱们小店伤不起

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  智勤科技 2021-11-03 11:30:01

  申请淘宝介入，自己举证你的产品资质相关信息