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台湾的买家下单后，只有集运仓电话，怎样得到买家电话？

台湾的买家下单后没有选买家直送，选的是集运仓，所以查询不到买家的电话。卖家有很重要的问题需要找买家确认，买家旺旺不在线，怎样能得到买家的电话。

2021-08-26 23:35:02

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买家的订单点了退款，我们这边却发货了，买家收了货，款也退给了买家。这样还能追回货款吗？

买家的订单点了退款，我们这边却发货了，买家收了货，款也退给了买家。这样还能追回货款吗？请大有帮忙支招，谢谢

2021-08-27 09:35:02

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来个懂yy的亲，代刷礼物我给买家刷2500块钱，东西刷错了，买家想全额退款？可能吗？

来个懂yy的亲，买家找我刷礼物刷2500块钱，我给买家刷2500块钱，只是东西刷错了，已经给买家刷了2500块钱礼物，买家是可以拿到一半的钱，买家想全额退款

2021-08-26 12:00:02

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电子产品的买了几个月了，买家申请售后，买家寄过来的邮费是由谁出呢？

电子产品的买了几个月了，买家申请售后，买家寄过来的邮费是由谁出呢，如果是买家出，买家不同意，怎么办啊？

2021-09-14 22:00:01

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买家收到果子，拿别的坏果要求退款，但是那个果子不是我们家发出的，淘宝也支持买家？

买家收到果子，拿别的坏果要求退款，但是那个果子不是我们家发出的，淘宝也支持买家？买家也没有按我们要求果子跟快递单合影，果子不是我们家的，是买家以前的烂果图片，而且我们的果子做了标记的，淘宝也支持这样的买家我也是醉了，从南宁发往湖南2天时间，果子根本不会坏买家提供的果子图片我家果子发出的图片

2021-08-26 20:35:01

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买家退货按买家实际产生的费用吗，如果买家乱要价呢？

一个买家退货，我接当地的快递公司查询收费标准是190元，可卖家要360元，完全是乱收费，为什么小二什么都是站在买家那边？

2021-09-14 21:35:01

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批量定制的支付宝二维码收款的亚克力台卡（桌牌），每个二维码都是不一样的，绑定后就可以用来收款（支付宝官方的业务）这个二维码一旦被绑定就不能进行更改。现在买家申请无理由退款，但交易快照上明确表示此产品不支持7天退货货，淘宝小二荣然以“商品并未添加买家要求的要求”为由支持买家退货！其实已经买家发起退款时已经跟买家沟通了，但感觉买家摇摆不定，后来小二直接判定支持买家退款，再跟买家沟通，买家就坚决要退款了

2021-08-26 10:35:01

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包邮产品，买家恶意拍下拒收，发出去的邮费是不是由买家承担？

包邮产品，买家恶意拍下拒收，发出去的邮费是不是由买家承担？买家无理拒收，运费买家承担： 1. 根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范（五）：收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。 2. 根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。根据上面这两条也应该是买家承担发出去的邮费，为什么小二还要全额退

2021-09-14 18:00:02

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买家拍下商品缺货了，买家也不申请退款怎么办？

买家拍下商品缺货了，一直联系不上买家，买家也不申请退款怎么办？

2021-08-27 15:00:02

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交易显示成功，货款已经退给买家，卖家的货还在买家，如何让买家将货退回？

买家说急用，我们发过去了，可我们发出去了，又说用不着了，想退货退款，我们也是花钱从厂里买过来的，一无质量问题，二无尺寸之错，所以拒绝退款，如此三番，小二判定无理由要退货，运费买家付，显示交易成功，在旺旺内一直让买家让货退回来，买家一直不应。我就搞不明白，我还没有收到货，货款就退回去了了呢，可我的货呢~~~~~我想投诉买家，不知怎么投诉，以什么理由，请各路大侠明示

2021-08-26 16:00:01

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淘宝买家给了差评，商家给了好评，买家的号确实好评率百分百？

收到一个买家的差评，我们卖家给买家的是好评，一个月过去了买家的号却是百分百，问了淘小二说买家是按照收到的评价计算的，我问就是说买家给多少中差评都没关系，只要我们商家给的好评，买家号收到和发出都是百分百，她说是的，我的天商家怎么可能随意给中差评都是给好评，这样好像太不公平了，

2021-08-26 21:00:01

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小二直接退款给买家，然后买家又签收了，这样怎么办？

货物发出后，买家申请仅退款，拒绝后买家让小二介入，说派送拒签，小二直接退款给买家，然后买家又签收了，这样怎么办？

2021-08-27 17:00:02

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如果买家投诉卖家骚扰并攻击买家，卖家是不是连反击的机会都没有？

因为一笔交易纠纷，买家投诉淘宝说被卖家骚扰并且卖家发送木马文件给买家，如此莫名其妙的恶意攻击，淘宝竟然还电话过来说卖家骚扰买家！！！这种毫无根据的东西，淘宝是怎么审核的，无凭无据的一边倒向买家？对于这种买家，卖家该如何反击投诉？

2021-08-26 21:35:01

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买家动态评分和评价点错了，评价买家已改，请问动态评分怎么改？

此买家收获后，直接付款评价。然后马上来要求第二次购买，要求包邮。由于是新店，价格已经不赚钱，邮费也是倒贴的，但为了先有销量，也还是同意第二次给包邮了。等改完价格，买家付款后，再去回评买家，结果发现买家评价是中评，动态分也只打了3分。然后联系买家问对产品有哪里不满意的，我们需要改进，买家说，对产品和服务都满意的，是点错了。然后评价改了，但是动态分如何改？或者取消此买家的评分？对于新店，一共只有3个人

2021-08-27 13:35:01

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买家申请售后维修要求淘宝介入淘宝小二联系我要我上传合格证和正规的进货发票？

买家说车子有问题并且辱骂我们买家申请售后维修我们同意并发送了维修地址，买家素质太差，一直在骂人，买家可以发回来我们维修，如果有问题，运费我们负责。如果没有问题需要买家承担运费，买家要求淘宝介入退回多付的运费现在买家车子根本就没有退来淘宝小二联系我要我上传合格证和正规的进货发票，如果我不上传的话小二就判定支持买家退货退款申请，我想请问一下小二要求我上传的正规进货发票是国税票吗还有

2021-09-14 17:35:02

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