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被买家投诉抹黑,非质量问题,与买家协商不成,如果投诉成立会对店铺有什么影响?
被买家投诉抹黑,非质量问题,估计是同行,与买家协商不成,如果投诉成立会对店铺有什么影响?
2021-11-12 20:35:01874 -
衣服所售商品出去给买家,买家要退货,退货回来以后衣服都洗过了?衣服影响第二次销售应该怎么办?
店铺衣服质量没有问题,买家收到衣服以后各种理由要退货、退货回来以后衣服还洗过的、我申请拒绝退货、并且上传了衣服的实物图、客服判断不了衣服是否洗过?客服偏向于买家、非常影响卖家的利益、买家退货回来给卖家如果洗过了怎么办?
2021-11-14 10:38:02730 -
买家申请退款,我忘了处理,逾期后系统自动退款给买家,这样会影响我的店铺吗?
买家申请退款,我忘了处理,逾期后系统自动退款给买家,这样会影响我的店铺吗?
2021-11-14 23:00:01850 -
买家退货的商品影响2次销售被拒收,然后又退回去 买家签收了,但买家申请客服介入了,卖家要怎么做?
双11买的商品,28号来申请退货的
2021-11-15 12:38:01915 -
买家退货把产品的包装盒没退回来,影响二次销售了。怎么办?
快递送货的时候由同事代收了,我看到货物大小不对,包装盒没了,旺旺询问买家,买家承认是他们拆的时候弄坏了,我们要求买家赔付盒子的钱或者把盒子退回来,1m2高的的木盒子厂家报给我30,我报给买家25,买家态度恶劣说我要饭的,现在走淘宝流程拒绝退款赢面大吗。
2021-11-16 19:38:019723 -
买家申请未按约定时间发货但是没有超过72小时给他同意对店铺宝贝有没有影响,还有买家投诉我们能成立吗?
买家申请未按约定时间发货但是没有超过72小时给他同意对店铺宝贝有没有影响,还有买家投诉我们能成立吗
2021-11-17 21:38:017519 -
买家申请退货,发现有破损影响二次销售,拒绝退款。买家恶意差评怎么办?
我是做汽车用品的,有一个买家在我们店买了一个汽车用品,签收的时候发现产品有损坏,影响二次销售。所以拒绝退款。买家就给我们差评,想问这种可以申诉吗?
2021-11-18 11:00:027712 -
买家改中差评的时候,若是选择买家选择卖家电话短信频繁联系我,对链接有影响吗?
买家改中差评的时候,若是选择买家选择卖家电话短信频繁联系我,对链接有影响吗?
2021-11-18 23:00:01812 -
买家申请假货仅退款,规蜜投诉订单成功,如果买家改成假货退货退款还会影响店铺吗?
买家申请假货仅退款,规蜜投诉订单成功,如果买家改成假货退货退款还会影响店铺吗?
2021-11-19 22:00:01785 -
买家把穿过的衣服明显影响二次销售的衣服寄回来,明显可以拒绝退款,但衣服寄回给买家运费要商家承担吗?
买家签收后第七天申请的退货,然后退货期限最后1-2天退的货,收到衣服后衣服明星穿过的痕迹,领口有粉底,吊牌摘了。然后拒绝退货,买家也不否认衣服穿过。小二介入后,让我24小时内衣服寄还买家,运费要我商家承担,这样合理吗?运费为什么要我承担? [b]我已经碰到一个比较二的小二了,就说我24小时没寄回,钱退给买家了、、、、[/b]
2021-11-20 17:38:01775 -
客服主动给买家留言,如果买家没有回复算无效回复吗 会影响旺旺回复率吗?
客服主动给买家留言,如果买家没有回复算无效回复吗 会影响旺旺回复率吗?
2021-11-20 20:00:01746 -
买家收到差评对买家有影响吗?我也给他一个差评的话,会对买家有什么影响吗?想了解一下?
买家给我了一个差评,买了我们两个产品,我们的产品描述详情跟图片都是一样的,链接不一样,买家说他拍下后问我为什么不先跟他确认是一样的,因为我们产品跟详情描述都是一样的,因为买东西都要看一下的吧,我们有运费险让他退但他又不肯退,我也给他一个差评的话,会对买家有什么影响吗?想了解一下?
2021-11-21 18:00:01980 -
玛伊微享淘是什么?买家拿这个威胁卖家,有影响吗?
一个买家说货发错了,客服马上回答同意退换并承担退换运费。[b]买家说:先把运费打过来[/b] 客服:这个不行,要收到货才退运费 [b]买家:那让玛伊惠介入吧,对你们的推销全部停止 '我先投诉去 [/b][b]买家:我是玛伊微享淘的 这个你知道是什么吧[/b] 客服:这个我还真不知道哦 [b]买家:最少5元 不然怎么保证满意度 我也知道一个差评,一个投诉对你们有多大影响[/b][b]买家:要不你明天
2021-11-22 18:00:011200 -
影响直通车点击率因素有哪些?
关键词:直通车、流量运营、质量得分、sem、点击率 适用行业:不限 适用卖家规模:不限 点击率是反映一款宝贝受欢迎的程度。一般情况下,点击率越高,宝贝越受买家欢迎。直通车点击率的好坏是影响质量得分相当重要的因素。质量得分是控制直通车推广成本的唯一要素。那么就可以得出其实是点击率在其中充当关键因素。 [b]具体影响因素主要包括:[/b] 直通车创意主图、创意标题、产品推广排名位置、关键词优化、宝贝价
2021-12-10 21:00:01885 -
影响淘宝店铺宝贝转化率的因素有哪几点?
关键词:【转化率】 适用行业:【不限】 适用卖家规模:【淘宝/天猫】 ------------------------------------------------------------------ 对于我们一个店铺来说,可能很多卖家都会选择关注店铺的流量多少,认为店铺流量是最为重要的。其实,我个人认为店铺流量并非是最为重要的,最重要的还转化率。因为有转化了,只要我们稍微引流一下就能实现转化。
2021-12-12 13:38:018917 -
【案例】用了违禁词还不知道?影响流量挨处罚!
【点击头像关注《服务市场》】每周更新商家实操案例! 文章由《[url=https://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_code=FW_GOODS-1828306]服务市场—普云商品[/url]》提供,仅作学习交流使用。 ----------------- [b]关键词:[/b]违规词,违禁词,广告法 [b]适用行业:[/b]不限 [b]适用卖家规模:[
2021-12-14 14:00:0112615 -
2021影响淘宝权重的因素有哪些?
关键词:【权重】 适用行业:【不限】 适用卖家规模:【淘宝/天猫】 ------------------------------------------------------------------ 通常影响店铺权重及给店铺增权的方法主要有以下几点 [b] 一、DSR评分[/b] DSR评分大家应该都比较熟悉,也就是指的买家在交易完成之后给店铺“描述相符”“服务态度”“发货速度”这三项进行打分。
2021-12-15 09:38:028114 -
一个差评对店铺的影响有多大?
关键词:差评、评价管理、DSR评分 适用行业:不限 适用卖家规模:不限 很多卖家都很害怕买家给差评,听到买家给差评,心情瞬间都不好了。我们都知道差评对店铺有影响,但差评对店铺具体有哪些影响,为什么我们如此要警惕差评,维护好店铺评价呢?今天小编就给大家具体聊聊。 一、差评对店铺的影响有哪些? 1、差评对店铺的流量有影响,差评率会影响店铺的排名,导致宝贝的流量下降。 2、差评会影响店铺报名活动,店铺D
2021-12-15 15:38:028120 -
如何优化影响单品转化率的因素?
关键词:【单品转化率】 适用行业:【不限】 适用卖家规模:【淘宝/天猫】 ------------------------------------------------------------------ 淘宝单品转化率高,会产生一系列的好的连锁反应,影响单品转化率的因素有标题、产品、图片等等,那淘宝卖家如何优化影响单品转率的因素?如果你现在正为转化率感到苦恼,那不妨来看看。 1、产品为王。好的
2021-12-16 14:00:01602 -
影响宝贝权重排名的因素有哪些?
关键词:流量运营、搜索排序、免费引流、宝贝权重 适用行业:所有类目 适用卖家规模:所有商家 很多新手刚开通店铺,宝贝上架后没有排名,如果不做任何推广的情况下,流量就很少了,那么怎么提高宝贝排名,很多人都提及到宝贝权重,宝贝权重高就意味着流量就多,那么影响宝贝排名的因素都有哪些呢?这个一直是商家探讨的问题,从刚开始淘宝销量和gmv到现在已经弱化和碎片化,这样就需要商家全方面运营店铺,才能提高综合排名
2021-12-18 10:38:019519
