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买家拍下两件产品,一个包裹走的,结果买家收货只收到一件产品,哪里的问题呢?
买家拍下两件产品,一个包裹走的,结果买家收货只收到一件产品。查了快递重量也是跟两件是符合的,这种情况是哪里出现了问题?
2021-10-13 19:35:017326 -
现在的买家是真厉害?为什么我们看不到我的解释而只显示买家的评论?
买家买了碳化钢钻头,由于该材质比较脆,但是硬度很高用来打磨切割钢丝的。买家买回去估计往水泥地上摔,摔断了要我们赔他新的,材质性能已经告知买家,但是还要求赔偿。产品的留言我们回复解释了,为什么我们看不到我的解释而只显示买家的评论,这也太欺负人了吧?
2021-10-02 14:00:02850 -
买家在我店铺一个订单买两件货,使用一件,申请退款只退回一件,但是确认退款自动默认两件的钱?
事情是这样的,前几天一个买家来我店铺买了2件东西,因为是一个宝贝,他同时买了2件一样的,然后他收到后用了一件,另外一件不想用了,要退款,然后申请退款,我这边确认退款发送退货地址,然后买家说只退一件,我说这边系统是默认退两件的钱,我找买家解释。买家一直回复,然后他说已经退货了,只退一件,然后系统显示买家享受急速退款,默认把2件的钱打给买家了,我继续找买家商量,买家说他也不知道怎么办?然后我给他解释后
2021-08-11 13:00:0213311 -
买家申请退款,与买家协商,通过微信红包退还,买家却再次发出只退款申请 ,怎么办?
买家收到货货后,以尺码与描述不符为由申请退款。与买家协商,通过微信红包全额退还,买家取消了退款申请,却拒绝确认收货,之后更是再次发出 只退款申请 。这该怎么办,好烦恼?现在好像卖家越来越被动,很多买家故意给差评,与买家协商时提出各种不合理要求。甚至遇到一个买家,直接说收到的包裹中只有纸巾,没有商品,发出仅退款申请。与之协商,还是一口咬定包裹中只有纸巾,没有商品。两件夹克,不到百元,哪个卖家会这样做
2021-09-09 10:35:02915 -
个人怎么采购进口货源?是不是要找贸易公司谈,还是去哪采购的,目前只知道阿里巴巴
是不是要找贸易公司谈,还是去哪采购的,目前只知道阿里巴巴
2021-06-04 13:00:019125 -
买家退货,运费由我和买家对半承担,但是买家拒绝提供有效运费清单,只提供金额,怎么处理?
要求买家提供运费清单,?买家在一个月内没有提供任何发票清单,?淘宝小二今天通知我说要扣取我保证金,?让我处理,,?可是退回来的运费比我们寄出去运费高出4倍多?,我们如何能在没有具体清单下给钱,?就凭买家空口白话要多少运费就给多少运费吗?
2021-08-17 16:40:018120 -
为什么我的子帐号卖家所有权限已经开了,但上传从1688找到的货源却提示该功能只对卖家开放?
为什么我的子帐号卖家所有权限已经开了,但上传从1688找到的货源却提示该功能只对卖家开放.主帐号是可以上传的?
2021-06-08 14:00:021124 -
关于买家退货,买家买的是不包邮产品,买家要退货运费要不要退给买家?还是在收到货后只退货物品的费用?
关于买家退货,买家买的是不包邮产品,买家要退货运费要不要退给买家?还是在收到货后只退货物品的费用?
2021-09-19 15:00:027618
