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C店被买家投诉未按约定时间发货成立，小二介入赔付违约金以及扣了3分，对店铺有什么影响呢?
买家说也是做淘宝的，各种砍价，，态度还不好，就没给发，想等他申请退款来的，记过过了3天左右就去投诉了，这边也没注意到，等发现了已经赔付违约金以及扣3分了，因为做淘宝时间不是很长，经验欠缺，请问店铺会被降权吗，会不会影响店铺的爆款链接呢
2021-07-02 10:40:02952 -
才做出来的1个爆款，被天猫商家用底价把流量抢走怎么办??
自己1蓝冠的小店铺花了好多钱烧直通车才做出来的1个爆款结果没几天被一家天猫商家在1天时间里用低价把流量全抢走了........各位大大有什么办法吗???
2021-07-03 10:40:01854 -
淘宝怎么做玉石玛瑙一图一物类的宝贝的销量？求高人指点？
新人不懂 求大神赐教！我是做玛瑙的，遇到的问题就是每一个宝贝都是独一无二的，卖出去就得下架重新做宝贝详情页，没法累计评论和销量。这个我真的想不出解决的办法，比如衣服做好一个详情页就行了，因为每个号的衣服都一样，但是玛瑙不行。这样没有累计销量和评论怎么能做爆款？这样的肯定能看到的人也少，朋友们有解决的方法吗？
2021-07-01 18:40:01838 -
天猫评价不跟新了！怎么办？双11前还会不会跟新？
不知道大家有没有遇到我的问题，从双11预热开始，我们的爆款链接的评价就不跟跟新了，一直是一条差评以及诽谤我们的评价置顶，这种情况下，严重影响了我们的双11预热，目前一直都没跟新过评论，以前我们的链接，一天要跟新豪几次，现在每天都不跟新，我不知道这个是什么原因，双11之前还会不会跟新评价系统了？求解！
2021-07-03 19:00:01873 -
个以前的店是做母婴的4个钻了，又做服饰了。请问这种店能上活动吗？
请问这种店能上活动吗？一个以前的店是做母婴的4个钻了，又做服饰了。后来闲置了1年。前几天上架了母婴产品，主营又变成母婴了，占比97%，准备弄一个爆款上活动。
2021-07-02 13:40:02756 -
我的店刚刚开始做护肤品，淘宝免费试用怎么做？
我的店刚刚开始做护肤品，看有关的推广爆款里面如果没有销量好评，可以做个免费试用的活动，然后向买家要试用报告放在宝贝详情页里面，但是怎么在淘宝上面上传试用的宝贝活动呢，经验商家麻烦给个建议？
2021-07-03 14:00:02717 -
请问为啥同行店铺不开直通车几天上pc无线首页?
我是做水果橙子的，看见一个5心店铺5-6天起来一个爆款，而且不用开直通车，也没用淘客，手机端首页排名前6，我把图发了看下，感觉开车的都争不过他，还要11月份的东西，现在都有很多买家秀图片，做的那么假，还有那么高的权重！
2021-07-04 09:40:01770 -
客服商量退货，换货，均不同意。这类恶意评价可以申述成功吗？
恶意评价，有买家收货之后说衣服有破损，客服商量退货，换货，均不同意，然后拖延时间到自动确认收货给差评，说衣服有残之类，我们的评价确实自动给好评了，也没有任何解释的机会！如果是正常的买家肯定是同意退货换货的，但是这类人不换，也不退，又说不满意，又要求退钱，又要给差评，该怎么处理，请教大家了？很苦恼！辛苦做的爆款就没有了！
2021-07-03 12:40:0210410 -
那些申请假冒品牌只退款不退货问题怎么办？
事情是这样 前段时间有人买我们爆款产品 买了之后申请假冒品牌 只退款不退货 我们拒绝叫小二介入了 买家私底下敲诈 要给多少才不找我们麻烦 我们没有给 也没同意他退款 后来就出现好多同类型的退款来了 希望大家帮帮我 我不知道怎么办才好 他这样这么多人一直找我们 我们是真货 但是他这样肯定对我们有影响的
2021-07-03 15:40:027915 -
对于个性化搜索真的有很好的体验吗？
现在对于个性化搜索比较明显了，也许是个性化搜索有些店铺也不能跟以前那样店铺有一个爆款就可以了，而是几乎每个店铺都没有一个更好的销量，有些卖家好的销量很好，不好的几乎没什么生意，就好像生意被几个卖的好的做去了，好像有点不能理解，还有我作为一个消费者，现在由于个性化原因好像没法更好的找倒更多的宝贝了，几乎每次找的时候都是差不多的款式，而且看过的店铺确和宝贝确重复出现在我面前，总是让我感觉淘宝上万的宝贝
2021-07-01 21:40:01751 -
类目小二给我说错类目，全店商品面临危险怎么办？
开店初期无意看到看到放错类目很危险，所以特意去问了类目小二，结果直到我的爆款被扣分被下架，我才知道我放错了类目！！最要命的是我的那个类目是没有办法改的！必须重新发布！辛辛苦苦几个月，没钱做广告，没钱耍销量，全靠自己的努力做到了现在！现在却因为类目小二的原因，我却要重头开始！从零开始！我没有第一个给我说错类目的小二的聊天截图，但是我后来又去问过类目小二，那个类目小二也很肯定的告诉我，我的商品没放错，
2021-07-01 14:40:01872 -
以假冒产品理由退款后，宝贝被处罚涉嫌质量不合格商品。我们该怎么办？
因为质量问题,涉嫌质量不合格商品_轻微 怎么办 质检报告哪有这么快拿下来？哑巴吃黄连啊做质检报告需要多久啊？可是淘宝给的申诉时间是2天以内？而且产品没有问题，只是有一个人以假冒产品理由退款，我也没管这么多 没看就退了 因该是这个问题导致的吧 现在是店铺的一个爆款 咋办啊 有没有诸葛亮出个计策啊！
2021-07-03 10:00:02683 -
为什么收到天天特价的报名邀请却怎么也报名不成功？
经常收到淘宝发来的天天特价邀请，店铺5钻，马上冲冠。一款450+的销量 400+的评价 1500+的收藏 转化率也在1.7%左右的小爆款连续报了几次天天特价都是因为排名不高而没通过，这个活动筛选的依据到底是什么？
2021-07-04 11:00:02693 -
宝贝突然被屏蔽，给客服打电话说我售假，我一不卖品牌二不打品牌广告，怎么会售假呢？
我的店铺有一个小爆款都上架快一年了，都卖了好几千件了，结果昨天突然让淘宝监控了，直接屏蔽了我的宝贝，给客服打电话说我售假，我一不卖品牌二不打品牌广告，都是自己从附近工厂进货，怎么会售假呢？再就是所有的检测中心申诉中心系统消息都没给我提示，求大神支招
2021-07-03 13:00:01732 -
我们店铺遇到恶意买家恶拍，规密这样的恶意行为不处理，怎么办？
我们店铺遇到恶意买家恶拍，地址全部都是菜鸟驿站，电话号码全部是错误的，每个爆款链接第一个妥妥的是这个人的差评，差评完了再申请售后，评价内容全不是我们产品！！！电话客服说的清清楚楚，说这样的情况确实有问题，可以投诉规密我们投诉了N次 没有一次是成立的！请问：多个帐号，下单之后确认收货差评，差评了之后全部申请退款，这不是恶意？？地址全部用菜鸟驿站，电话全部瞎写，姓名全部是大大王 还不是恶意？？？评价里
2021-07-02 14:00:01841 -
江湖救急！被同行扫货怎么办？没有什么办法可以不发货不赔付的吗？
首先说明一下哈，平时也都在在这里潜水，偶尔碰到一两个会的也会为大家解答一下。可是万万没有想到的是我也遇到恶意问题了。今天早上上班之后发现我们家的爆款被同行扫货了。其中一共36个订单，每个订单金额平均1900元左右，总价6万左右。因为昨晚淘客佣金设的好像是50%，但是没有限购！！！没有限购！！！没有限购所以才有这档子事儿，请问各路大神，有没有什么办法可以不发货不赔付的吗？已经跟对接小二报备了，布吉岛
2021-07-03 14:40:02914 -
突然宝贝被下架删除、太无情、残酷、对我们卖家来说是不是太不公平？
昨天早上打开电脑、发现我一款宝贝被下架了、赶紧落实情况、说我描述的夸大了、因为我们卖的这款老板椅的确是高端的、我就描述时尚高端老板椅、就这样被下架了、我上面有很多销量啊、怎么能这样无情啊、这款还是我们推的爆款啊、若是觉得我们不能这样描述、可以先提醒吧、为什么连最起码的提醒都没有、就直接删除了呢、这样是不是我们卖家太不公平？
2021-07-02 19:00:02761 -
系统推荐我们来问，那就来问一个吧。【1】怎样把一个产品做起来？要真正的干货哦？
【2】：爆款做起来了，要怎样维护？ 会有实用可操作的答案吗…… 坐等大侠的分享……？
2021-07-02 10:00:01839 -
买家想仅退款，不退货，另外还要给她10倍的赔偿。我不想跟刺头买家做生意。该怎么办？
买家提出，如果含量不够100%，她就按照假货处理：仅退款，不退货，另外还要给她10倍的赔偿。请问我怎样才能不跟他做生意？说没货之类的不靠谱，毕竟是我店里的爆款，不可能因为个别就下架什么的。拖着不发货不知道行不行？另外：我的产品描述没有100%、纯、全等字眼。也没有承诺过其他附加条件。行业规定96%以上就是纯羊绒。但是该买家要求百分百；达不到的话就仅退款+10倍赔偿。
2021-07-02 11:00:019219 -
爆款产品被中差评,遇到差评师了，直接淘宝投诉不成功,我现在该怎么办好？
遇到一可恶的“买家’此人一来就给了差评，旺旺号 （写出来不知道会不会违规就不爆光ID了）以下是他的好评情况买家信誉：３星卖家信誉：0 收到好评率：96.7% 发出好评率：70.97%查看 这是他的信用。因为爆款刚起步不想影响转化就退全款让他改评价。他也同意了然后打了钱就不理人了还说没收到，我们又再打了一次款。我们的客服打了两三次电话后就让他投诉恶意骚扰了，还打电话过来说要来我店多拍几笔给几个差评，
2021-07-03 11:00:021067
