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买家申请退款中，包括货款和运费，我怎么设置，能让买家在退款退货时，不能选择退运费呐？
我的商品是7天无理由+非包邮的，价格是288元，运费是36元，共304元。买家申请退款中，包括36元运费，共304元。如果全部304元退给他，等于发货的运费就我自己掏了。我还不能修改他申请退款的总额，买家等于无损失，卖家白白损失了运费和时间！怎么设置，能让买家在退款退货时，不能选择退运费呐？ 谢谢各位！我今天向客服询问了，处理方法和大家说的一样。我向他们提出了改进建议，让货款和运费做成两个选项，买
2021-10-16 21:35:01916 -
被买家骂，又不能还嘴，你会怎么办？
买家已经成功安装了本店的汽车改装件，就因为一些好心提醒，买家说服务态度差，被买家骂的惨，又买家又延长收货了，这样的话差评是少不了，请问有商友遇到过类似的问题吗？怎么处理的?
2021-10-25 22:35:01897 -
各位发错货，买家不退货？买家申请的是仅退款，但旺旺记录中买家给了寄给我们的快递单号，也不能维权吗？
给一买家发错货，买家申请退款后，卖家也给她退款了。她却不下单，而且错发给她的衣服，也不寄回给卖家。卖家能维权吗？我是新卖家，刚又看了退款记录，买家申请的是仅退款，但旺旺记录中买家给了寄给我们的快递单号，也不能维权吗？
2021-10-28 12:00:02928 -
面对买家严重恶骂，做为卖家就不能投诉买家吗？不理他也不行，理他骂的更凶？
面对买家严重恶骂，做为卖家就不能投诉买家吗？不理他也不行，理他骂的更凶。怎么能投诉他
2021-10-29 10:35:01875 -
我的宝贝是赠送品被买家拍了付了款，但是不能发货，买家要求发货，不退款怎么处理？
我的宝贝是赠送品被买家拍了付了款，但是不能发货，买家要求发货，不退款怎么处理？
2021-10-30 13:35:01722 -
跟买家约定无质量问题是不能退换的，但买家以其他理由坚持要退货怎么办？
跟买家约定衣服是处理商品，无质量问题是不能退换的，但收到货五天后买家直接申请退货，理由是穿着不合适，坚持要退货怎么办
2021-11-04 21:00:01970 -
怎么可以拦截买家恶意差评，就是买家收到货确认收货后不能评价此商品
怎么可以拦截买家恶意差评，就是买家收到货确认收货后不能评价此商品，哪个软件有这个功能呢，求懂的人推荐一款
2021-11-04 22:00:02781 -
功能性问题，退回来的东西，不能再退回去。淘宝会把款打给买家，而且，我退回去货物自行追回！
买家退货，我的东西质量不存在任何问题，结果买家由于是不会接线，要求退货，当时选的是功能性问题，我没注意看，就同意了，结果，退回来的商品，已经是影响到我第二次销售了，我与买家联系了，买家同意了我把货物寄回去，我当时也给淘宝客服打过电话，淘宝客服回我说，如果买家同意了，就没问题。我还让快递员拍照取证。结果，当天晚上，买家又提起了介入。我又给淘宝客服打电话了，客户说，只要是买家同意的话，就申诉不会成立。
2021-11-05 18:00:01928 -
快递刚收走件，买家申请退款，但货已经不能退回，产生的退货运费买家不负责怎么办？
快递刚收走件，买家申请退款，但货已经不能退回，产生的退货运费买家不负责怎么办？？？
2021-11-08 18:35:01743 -
买家未付运费不能发货，却投诉卖家不按约定时间发货，怎么办？
买家属于偏远地区不包邮，拍下的时候不小心修改运费为0，买家付款后，卖家催买家补运费，买家不补运费还要投诉我不按约定时间发货
2021-11-11 21:38:01755 -
买家拍下定制价格导致不能发货怎么办？
我们是做床垫的，有个选项价格是定制的价格，而买家拍下好几件，自从买家付款后我们一直都在联系买家这个选项拍下的是定制的价格不能发货，买家一直不回复并且一直再催促本店发货？遇到这个问题该怎么办呢？
2021-11-17 19:00:01965 -
买家不申请退款，买家地区特殊，不能发货。无理取闹，还骂人？
买家发到内蒙古，由于宝贝一些偏远地区不发货，但是买家无理取闹肿么办，叫申请退款也不退款，还一直骂人？
2021-11-20 10:00:017214 -
618商家高频问题：部分地区不能发货怎么办？
618商家高频问题：部分地区不能发货怎么办？ 618活动商家高频问题解读，点击下方观看全程。 [b][url=https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-live-new/index-pc.html#!/interview/10667265]【全程回放】618活动商家高频问题解读[/url][/b]
2021-12-15 13:00:01984 -
记住这五点，标题优化不能犯的错误
[b]关键词：新手开店、标题优化、运营误区 [/b] [b]适用行业：通用[/b] [b]适用卖家规模：[/b][b]通用[/b] [b]本文未经允许，不许转载[/b] 买家想要找到自己想要购买的宝贝，最常做的一个步骤就是通过标题搜索来找到对应的宝贝，因此标题的好与坏就决定咱们的宝贝是否能够被搜索到并得到展现。标题优化是每个淘宝卖家都必须掌握的一个技巧，但是在实际操作中，由于各种原因会陷入到标题优
2021-12-16 09:00:01833 -
淘宝天猫标题优化里一定不能犯的错误大汇集
关键词：平台规则 [b]适用行业：任何行业[/b] [b]适用卖家规模：中小卖家[/b] 标题优化，也就是我们常说的SEO优化，他的作用是让淘宝标题的关键词排名靠前。因为淘宝是平台电商，所以宝贝的标题优化是一个淘宝卖家必须要掌握的技巧，这个也是宝贝上架之前必须要做的一项最基本的工作之一。一个宝贝标题质量高低，是你的宝贝能否展现在买家面前的关键因素之一，直接影响着获得展现能力的大小。也就是说标题优化
2021-12-16 17:38:01943 -
推荐流量一涨，搜索流量就掉了，两者不能共存吗
关键词：搜索流量、直通车、推荐流量 适用行业：不限 适用卖家规模：不限 大家好，我是翰林。现在做淘宝，去获取推荐式流量也成了一种趋势了，但在获取推荐流量的时候，很多商家会发现自己店铺一旦推荐式流量出现上升，搜索流量就掉了。这是怎么回事呢？ 其实[b]导致这种情况的原因在于，我们推荐式流量与搜索流量两种渠道本质上的不同。[/b] 翰林先说搜索流量吧，我们都知道搜索流量要做标签，关键词要精准，人群标签
2021-12-29 21:38:01780 -
天天特价必过教学,淘宝同一款宝贝天天特价能通过，为什么淘抢购不能
天天特价活动规定同一个店铺15天内只能成一次。如果审核未通过，则可立刻重新报名。如果成功上活动了，只能在活动结束后第6天可以继续正常报名。例如，7月8日成功上了天天特价活动，则7月14日(及以后)可报名7月24日(及以后)的活动。报名中未审核的店铺不得再重复报名其他宝贝。你一定要分析呀，访客量比平时多了，肯定是件好事儿，但是有访客没有成交，没有转化率，肯定是有问题的，比如说，你选择产品的价格、产品
2024-03-07 12:40:01360 -
发货都要发几天,每一个关键词出价不能高于3元
这个问题要根据类目的不同，预算的不同及流量需求的不同而却别对待，甚至服装类目测款时会加满200个词，而有的人推广一个产品会用到多个计划，比如主计划不超过5个词，附计划在30词以内等等，不可一概而论我们选择付费推广的目的是为了实现店铺的流量增长，过渡盈亏平衡，再实现盈利。很多卖家会遇到这样一个问题，越卖越亏。卖了很多产品，发货都要发几天。这就是我们店铺的一个病态的现象了，因为你不能发掘你的访客价值，
2022-12-12 12:30:021060 -
淘宝店铺永久封店重开技术,淘宝店铺被永久封了，支付宝也不能用了怎么办
永久封店没有办法恢复，淘宝会把你所有的店铺数据删除，客服除了能回答你的问题，没有任何的操作权限，打多少次也是没用的。就是淘宝的管理人员给办，也没有办法恢复，不要再这上面想主意了，还是抓紧时间用朋友或者亲戚的身份证重新注册。也有一个唯一的办法，你拿证据证明你的账号是被别人盗走在你不知情的情况下发布违规商品，然后拿着证据亲自到淘宝申诉，如果成功还可以继续开，但是原来的商品数据信誉可能就没有了。 淘宝永
2022-11-12 10:15:011050 -
旺旺亮灯服务,在火狐浏览器中，为什么不能使用阿里旺旺
在FireFox下，点击旺旺亮灯，出现联系不到卖家的情况。出现允许插件有时候行，有时候不行。 1、开启FireFox下的旺旺插件。点击允许，看看是否可以用。一般在浏览器右侧。 2、如果不小心关掉了，也不用着急，点击浏览器左侧。方块地方。 3、如果还是不行，进入插件里面激活。 4、重新打开浏览器，就可以用旺旺直接跟卖家聊天了。 1、如果是交易售后问题，卖家客服迟迟没有回复，可以点击淘宝服务中心--
2022-10-29 13:12:021290
