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我是卖家,货被买家取走。淘宝小二还支持买家退全款。我该怎么办?
我是卖家,货物已签收。事情是这样的,货物发出后第二天我发现地址填错,填成买家女友的。(同城)马上联系发货方改地址,快递是邮政。快递也备注了第二个地址,快递员还是按第一个地址发货并按买家女友要求给她签收了。后来,买家申请仅退款不退货,本来已经协商好退20,后来又追要14,总共34 。货物是蛋糕包邮才64.我拒绝退款,买家申请介入,小二支持买家把全款退给买家了。但我联系买家女友要求把货退回来,我付运费
2021-08-11 17:40:01852 -
爆款因为极限词被下架几个小时 对权重影响大吗?
爆款因为极限词被下架几个小时 对权重影响大吗?
2021-08-07 21:40:02746 -
店铺的爆款商品每天被自动编辑,导致被反复监管?
店铺的爆款商品每天被自动编辑,导致被反复监管,怎么办啊
2021-08-08 22:00:02852 -
爆款的动态评分突然被拉低搜索会被降权吗?
描述相符突然变成了向下的箭头,然后这个爆款就没有流量了。
2021-08-09 16:00:01882 -
小爆款突然没流量,被降权了怎么办?
小爆款突然没流量,被降权了怎么办
2021-08-09 20:40:01762 -
店铺产品用别人品牌词被投诉扣2分,这个店铺其它的产品有没有打造爆款的可能?
店铺产品用别人品牌词被投诉扣2分,这个店铺其它的产品有没有打造爆款的可能?
2021-08-07 15:00:017112 -
爆款因为改动详情 标题被关小黑屋了 怎么办?
爆款因为改动详情 标题被关小黑屋了 怎么办?
2021-08-08 18:40:017711 -
好不容易培养起来的爆款,被淘宝品控的爆款怎么办?
好不容易培养起来的爆款被淘宝品控了,生不如死,就有这样的感觉呢!!!
2021-07-25 19:40:02725 -
买家调包后申请退款,淘宝判卖家赢,退款关闭。但是怎么又扣卖家的钱退款给买家了呢?
买家说收到的东西少了,拒收包裹。但是我们发出的包裹重量显示东西肯定没有少发,而且退回的东西已经被掉包。买家申请退款被淘宝驳回,判卖家赢,交易成功。后来买家又多次申请售后,我们都拒绝,买家申请小二介入,我们及时举证后判卖家赢,退款关闭。可是今天淘宝怎么又从卖家支付宝中扣款退给买家了呢?
2021-08-10 13:40:011077 -
爆款的手淘首页流量因为产品被下架突然没有了还能恢复吗?
爆款的手淘首页流量因为产品被下架突然没有了还能恢复吗?一款爆款因为极限词被淘宝下架 因为是晚上 没看到注意看下架,早上才看到 马上上架 但是手淘首页的流量没有了 想问下这个还能恢复吗?
2021-08-09 22:00:01603 -
奇怪了,爆款宝贝类目突然自动被换?有遇到过的朋友吗。
亲们有遇到过自己店铺的爆款宝贝突然被换了类目嘛?
2021-07-26 15:00:02640 -
买家仅退款,上传凭证之后淘宝判退货退款,但是买家还一直不退,还投诉到315,怎么办?
买家仅退款,上传凭证之后淘宝判退货退款,但是买家还一直不退货,还投诉到315,怎么办?这买家就是一个恶意退款不退货的诈骗团伙;买家一直说质量问题,315这边会怎么判定?
2021-08-11 23:40:01638 -
买家退货填虚假单号,小二介入判买家退款成功,导致卖家钱财两失怎么办?
买家4月2日收到货后申请退货,卖家同意申请并提供退货地址为广东省潮州市潮安县。买家4月5号填写退货单号:国通快递,物流单号:2894996162。物流显示签收地址是广东省广州市花都区,与卖家提供的售后地址不符(城市都不一样)!卖家仓库也没有收到买家的退货包裹,顾拒绝退款小二自动介入,然而小二以“买家已举证有效卖家签收退货”退款给买家,小二不看签收地址不符直接乱判,卖家钱财两空怎么办?难道小二默认支
2021-08-12 11:00:0111313 -
店铺有一个销量几千的商品,爆款被同行恶意差评怎么办?
爆款被同行恶意差评怎么办?
2021-07-26 23:40:018116 -
买家购买产品,申请仅退款,淘宝判给买家,卖家亏了货,货还怎么跟买家讨回呢?
淘宝对假货严惩大家都是知道的,若非假货,买家故意申请假货来敲诈卖家货该怎么办呢?
2021-08-10 22:40:02786 -
之前类目发布错误了,更改爆款类目会被删除吗?
更改爆款类目会被删除吗,之前类目发布错误了,淘宝给我下架了,第二次做删除处理,请问我现在把下架的爆款更改一级类目会被评判为换宝贝删除吗,请懂得哥哥姐姐告诉下。
2021-07-28 17:40:02595 -
大家最近有没有碰到爆款突然莫名其妙的就被隐形降权了,搜不到了都?
大家最近有没有碰到爆款突然莫名其妙的就被隐形降权了,搜不到了都???
2021-07-25 13:00:02705 -
爆款被对手投诉了外观侵权怎么办?已经申诉了,假如小二判定了我是失败,咋办啊。
我店铺一个爆款,被对手投诉了外观侵权,其实我产品颜色以及外观和对手是有4到5处略微差别的。已经申诉了,假如小二判定了我是失败,咋办啊。
2021-07-25 18:40:02721 -
淘宝小二在哪里?买家自己用坏了东西申请商品质量问题退货退款,买家申请大众评审介入,判支持买家?
第一:大众评审????第二:我举证上传了授权证书,带有印章,为何大众评审还支持了买家。第三:电话联系淘宝卖家客服要求淘宝小二介入,为何维持原判。第四:大众评审支持买家的依据是什么?!
2021-08-13 17:00:01652 -
为什么买家退货的地址都不是我们提供的退货地址,物流单号和收货地址都不对, 淘宝介入却判退款给买家?
为什么买家退货的地址都不是我们提供的退货地址,物流单号和收货地址都不对, 淘宝介入却判退款给买家,真是搞不懂我们的退货地址是浙江省 买家退货的物流却是发到福建省,根本就不是我们提供的退货地址。我们根本就没有收到货,要求淘宝介入,却判了我们退款给买家,现在是衣服没有收到 钱却给你了买家。我们要怎么维权。
2021-08-10 14:00:021003
