被投诉_开店娃卖家网-第38页

被买家利用淘宝规则诈骗怎么办？

本店出售的是第三套人民币，买家问我质询第五套人民币，最后图片合适后买家付款发出，我是存于帮忙的心理去帮他发货的，只收了点快递费，之后买家利用淘宝规则说我出售流通人民币，买家仅退款不退货，我改怎么办？？？？

2021-11-21 15:38:01

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和买家有纠纷，买家恶意买下20000元的货，肯定收到货要退款的，怎么办，不发货又要被投诉？

2021-11-21 16:38:01

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如何避免被投诉“未按约定时间发货”？

2021-12-01 12:00:01

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买家投诉未按规定时间发货，小二判定投诉不成立，为什么还是判给商家赔付买家金额？

买家投诉未按规定时间发货，小二判定投诉不成立，为什么还是判给商家赔付买家金额

2021-11-21 22:38:01

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有谁被买家投诉假冒品牌，买家申请淘宝小二介入，小二怎么判的呢？

有谁被买家投诉假冒品牌，买家申请淘宝小二介入，小二怎么判的呢？有遇到过麻烦答复一下，几个小时后我们就要举证了，可是我随意选择了某个品牌，没法举证的

2021-11-20 23:38:01

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买家恶意投诉举报？还骂人威胁卖家不退就举报投诉？怎么办，

买家要杏色，卖家不小心发黑色给买家（主要颜色都百搭）没什么色差问题，买家收到没有质量问题故意挑衅退款退货还要卖家承担运费（恶意发贵的运费）还骂人威胁卖家不退就举报投诉？怎么办，卖家如何投诉买家这种行为？

2021-11-21 21:00:02

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好心补发，却被买家倒打一耙，问一下大家现在还有没有办法？

本来店铺是商品都是定做的，不支持退换货，并且店铺里面一再强调易碎一定验货签收，买家收到货后说是有一件破损了，本想着买家买了咱们的东西主动答应给买家把破损的重新做一个，做好后在补发的当天10:50买家却申请了售后要退货退款，地方物流限制十点之前补发的货就已带到物流网点，单子却是下午五六点走货时间开的，买家拒签，给小二提供了发货物流网点电话，真的核实了吗？后又明知被拒签还要我这边提供买家已签收的单

2021-11-21 11:38:01

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异常评价为什么投诉不成立？

2021-12-03 09:00:01

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买家拍了一百件后投诉我售假然后只退款不退货？

买家从我这里下单买了一百件东西后收到货直接投诉我售假，我目前因此被扣分，现在店小二介入需要我提供凭证，可是我从阿里巴巴进货，我进货的地方说国庆才能给我提供凭证发票，不能提供发票，淘宝这里显示过了申诉期直接打款给买家，我眼睁睁的看着被骗嘛？我现在没法提供发票和授权，买家为什么只提供了两个图片就认定我售假了？？？？？？？买家只申请退款不退货，我打电话无数次联系不上买家，旺旺也不回复，买家涉嫌钓鱼购买

2021-11-21 14:38:02

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买家退回的商品已经被买家损坏，请问如何拒绝退货？

买家退回商品，我们第一时间打开检查，发现已经被买家损坏，我们当场拒收快递，关键是系统提示要出示快递公司提供的相关红章证明，但是已经联系快递公司，他们不愿意出示红章证明，请问如何解答，这个很困扰我们卖家

2021-11-21 11:00:01

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运费险赔偿失败，买家投诉要运费？

买家因不喜欢商品原因申请退货退款，我们赠送买家的运费险，运费险理赔失败，我们咨询保险公司说因为买家的原因理赔失败，买家投诉违背承诺要运费，我们拒绝了，淘宝介入中，会投诉成立吗？

2021-11-22 12:38:01

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买家申请退款原因七天无理由退货然后买家投诉，若卖家同意的话，会被店铺扣分吗？

买家申请退款原因七天无理由退货然后买家投诉，若卖家同意的话，会被店铺扣分吗

2021-11-21 09:00:01

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买家因唇膏受损要求退货，可被试用了，我是否可以拒签？

买家在我这买的唇膏是密封的，收到第二天说有唇膏尖部缺一块，要求退货，像是唇膏顶到盖子上了，我不好确定是否人为，可退回的唇膏被买家使用过，有明显的痕迹，我问过买家试用了就不能退回，买家一口咬定没用过，让我拒签，我拒签后，她发起售后，淘宝支持卖家，她又发起申诉，我提供了聊天记录和相关图片，高级专家组就判决付款给买家。不知根据是什么，是因为产品本身就是损坏的可试用？还是相信买家一口咬定她没用过？

2021-11-20 16:00:02

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