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买家在订单中评价写了衣服太小.而且面料不舒服，评价后我们各种联系不到买家这样能投诉不合理评价吗？
买家在订单中评价写了衣服太小.而且面料不舒服，我们联系买家安排退货退款，买家说衣服洗了.我们当时就说洗了没关系.也可以退的，但是买家确不说话了.我们安排售后通过手机短信联系买家.确始终没有回信息，今天我们有安排售后通过电话联系买家.确发现买家留的联系电话是空号，根本打不通。旺旺是在线的.我们再次通过旺旺联系买家.旺旺信息显示买家已经读取.单就是一直不回复
2021-09-17 14:00:019330 -
售假扣4分流量下降怎么办？新手卖家进货1688里面的货源被投诉售假扣分
新手卖家进货1688里面的货源，卖安儿乐纸尿裤被安儿乐厂家投诉售假扣分，现在店铺基本没什么人流，什么时候能恢复人流量，不知道要店铺还有救吗？
2021-05-23 18:00:01897 -
我从卖家中心拿来小铺卖的货，老是被扣分，我该怎么办？才不会破投诉
为什么我从卖家中心拿来小铺卖的货，老是被扣分，我该怎么办？才不会破投诉？具体怎么拿货？谢谢！
2021-06-05 19:00:01727 -
恶意投诉支付宝违规操作，我作为卖家该怎么办？谢谢大家！
您好！因为买家不喜欢小店就同意退货给买家，可买家退回的货物被买家损坏，小店申请维权，淘宝小二叛小店胜，但是买家不死心，恶意投诉支付宝违规操作，我作为卖家该怎么办？谢谢大家！
2021-08-22 09:35:01824 -
买家确认收货后费用怎么没到我的账户？
代发货源，买家确认收货后，费用怎么没到我的账户？
2021-05-20 01:00:02807 -
交易问题？商家货源不足，买家已经付款了等待发货,是否可以取消交易，或者会不会自动取消？
商家货源不足，买家已经付款了等待发货，商家没有发货因为商品已经没有了，商家联系不上买家申请退款，商家是否可以取消交易，或者会不会自动取消？
2021-05-21 17:00:01901 -
淘宝店卖童装怎么开店？怎么找货源、发物流？买家付款后，我的收入又从哪里来？
我想在淘宝店开店，卖童装，不知道怎么找货源？铺货以后，物流又该怎么办？买家付款后，我的收入又从哪里来？
2021-05-26 10:00:01792 -
买家下单被自动关闭？说是缺货，明明货源充着。是什么原因，求解答？？？
买家在店铺下单被自动关闭，说是缺货，明明货源充着。是什么原因，求解答？？？
2021-05-26 20:00:01965 -
现在买家让我帮他解决他的【极速退款垫付款需归还】问题？不知如何帮他解决？
-我们店里有一个5月份的订单，卖家申请退货后填的快递单号物流信息显示他退到了另一个地方，并不是我们给他的地址，因为我们的货源来自阿里巴巴淘货源的一件代发，供货商拒绝了我们的退款申请，拒绝原因是地址退错了，他们没有收到货。 -之后我们联系买家让他提供正确的退货单号，他一直没有回应，甚至后来客服介入后联系他也没有回应，电话无人接听。 -后来不知道为什么还是让我这边退款了-过去了两个月，现在他突然找到我
2021-05-30 10:40:0211212 -
卖代发货源被骗，分享我的被骗经过，一定要小心谨慎。谁有这个骗子买家信息会员名： fff苏德 ？
情况是这样， 我这边都是外地货源的，不是自己存的货，然后让代发帮我去货源那边拿货并且发货，但是这个代发的知道我这边店铺名，直接跑到我店铺买很多东西，因为我让代发去拿货必须要先把钱打给代发的，然后这个买家就要退款，退款成功后后这个代发也就马上消失了。（我找这个代发的那个人就是这个买家）。我看这个骗子买家也是有在淘宝买过东西，就是不知道在谁家买，有谁知道的请告诉我下。也让我的实例提醒各位买家如果不是自
2021-05-29 23:00:02719 -
在供应商那下完单，付完款，为什么已买到的商品一个显示已付款，另一个是等待买家付款？
在供应商那下完单，付完款，为什么1688淘管家，已买到的商品会显示这个商品的两条信息，一个显示已付款，另一个是等待买家付款，是怎么回事？订单号还不一样，但一个显示淘货源经销，一个显示淘货源代销，收货确认付款后，评价完毕，经销的那条显示交易完成，但另一条信息，始终显示等待买家付款是怎么回事
2021-05-29 23:40:02815 -
被买家联合货源设局骗钱，要求强制退款怎么办？骗局太多，大家擦亮眼睛
先是有人在我刚刚开店铺的时候跟我说在他们那里拿衣服一条龙服务，只要有单子就行。刚开始我抱着试试看的心态去交了几百块钱打扮了一下店铺，也上了他们的服装。一直没有生意，他们天天叫我交几千块钱入什么会员可以达到多少销量的，我一直不想办，没想到昨天突然有人要定18件衣服，于是我就叫他们发货，然后我打货款给他们，然后到今天傍晚都没有发，那个买衣服的人说不要了，要退钱。我查那个买衣服的人的地址网上搜不到，我估
2021-05-30 09:00:02888 -
买家自己没货源代销的，来我店铺购买在自己店铺高价格销售，赚取高额差价，中间又发生退货问题？
买家在我店铺购买宝贝，然后在自己开设另外一个店铺销售我的宝贝，同时还使用我的快递单号发货，当二手卖家自己店铺有人购买，就用自己一个买家账号在我店铺购买大量订单，收件人和地址都是不相同的，直接是赚买家高额差价的，拍下大量订单又在留言说：包裹内不要放任何纸条和价格单，还不是怕真正买家看到真实的价格，怕被查到他赚取高额差价，你们遇到过吗，该如何解决这种情况，大家帮忙出个解决这种问题的主意
2021-05-30 10:00:01720 -
货源供应方和买家组团诈骗商家，怎样拒绝恶意买家的退款？
事情一开始是我是新手，没有稳定好的货源，有一个人说他有好货源介绍给我就让我和所谓的供应方联系了，供应方负责给我店铺里上新和宣传，我只负责卖，一开始一个星期客流量还不错像是很好正规的样子，在前段时间有个买家要买十五双鞋子订单比较大，我先行把货款给了供应方，第二天供应方给买家发货，一切进展的很正常，在这期间我在卖家交流群里看到一个诈骗事件也是被买了十五双鞋子，以不合适为由退货退款，由于发货在供应方，我
2021-05-30 19:00:02984 -
买家退货非要以假冒品牌为由，可我卖的是正品怎么办？跪求各位大神支支招
买家在小店买了两个手机壳，因其中一个有瑕疵要求退款不退货，一口咬定小店卖的假货，可是经过本人确认该货源绝对正品，而且和买家说的之前在天猫购买的同牌正品手机壳同货源，小店同意退货退款，卖家就以假冒品牌申请退款退货。可经过本人百度了解，这样同意退款后会引起淘宝假货处罚，因此拒绝退款，和买家协商修改申请理由，买家不同意，就申请介入，这是我要申诉应该上传什么样的凭证呢，跪求各位大神支支招，这样的买家太麻烦
2021-05-30 19:40:01797 -
代销商，买家，货源之间的支付问题？买家确认收货后，钱怎么分的，系统自动分布吗？
我是干代销的，请问下如果有买家下单了，用不用花我钱，买家确认收货后，钱怎么分的，系统自动分布吗
2021-05-31 12:00:02813 -
货源有问题没给买家发货，并说明了情况，叫买家退款，就是不退，说叫我先退钱，还说自己不会申请退款？
这样的情况，怎么办呢？2个月了，就不申请退款，求亲们指点一下，咋办？
2021-05-31 16:00:01732 -
买家付款，厂家无货源，电话不接，信息不看，显示电器，买出的就是电器？
买家电话不接，信息不看，电话显示电器公司，我买的就是电器？
2021-06-12 15:40:02733 -
关于极速退款。阿里巴巴代发货源，退货地址有好几个，买家极速退款就会自动给默认地址，怎么做才好？
货源为阿里巴巴代发的情况，退货地址有多个。买家申请退货极速退款，默认地址怎么处理？默认地址如果是错的，买家寄出后又联系不上，被别人签收了，照成的损失由谁承担？默认地址如果是错的，通知快递公司改地址，但快递公司要求加钱，这个费用应该谁出？一件代发已经发货，单号还没填，买家直接极速退款，快递没追回被签收了。电话联系，买家只愿意支付远低于成本的货款，有维权渠道吗？产品需要定制，另行约定了发货时间。投入制
2021-06-01 20:40:018047 -
买家拍下付款后，货源在路上，就申请退款，我该怎么办？
中途未收到货，就申请退款，不知该咋办
2021-06-02 17:00:02732
