还少_开店娃卖家网-第20页

快递他人代签，买家收到货少件仅退款，买家没有申请小二介入，现在到了卖家可以申请介入的时候了，但是卖家无法提供他人签收红章证明，快递死活不开的，现在就是快递说当初派件时是买家同意的，买家这时不承认别人代签这回事了，如果小二介入卖家必输吧，那双方都不介入是不是永远拖下去啊，卖家只有重量证明和快递系统内部确认买家同意代签的截图，怎么办啊

2021-11-15 19:38:01

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支付宝已退款给买家，但是买家还在发起退款？

支付宝已退款给买家，但是买家还在发起退款，支付宝是加了好友认证了才打过去的，请问支付宝的聊天记录和实名验证名称淘宝会采纳吗？聊天记录可以当成证据用吗？

2021-11-16 22:38:01

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买家投诉详情与实物不符合，这种是少了一种产品，愿意补上！可是买家不愿意，怎么办？

问题：详情与实物不符合，买家买的产品里少了一个粉丝，厂家改版了，原产品里之前有粉丝搭配，后面没有了，换成了等量的菜，我们发现的时候已经发了一部分出去，买家来找，答应补发粉丝，买家不愿意，要求我们低价卖给他其他产品，各种威胁我们！之前他购买也是讲价购买的低价产品！我们可以支持退货退款，我们承担运费，也可以补发粉丝！可是买家就是不愿意，让我们等着，意思就是投诉我们！

2021-11-17 17:38:01

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买家也是开淘宝的恶意购买给中差评还骂人怎么查买家的淘宝店铺?？

买家也是开淘宝的恶意购买给中差评还骂人怎么查买家的淘宝店铺?

2021-11-15 20:00:01

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买家确认收货后,说没收到货,确认退款,交易还是是显示成功,并不是交易关闭,这样买家是否还可以评价？

买家确认收货后说没收到货要申请退款物流显示快递已签收由于买家好评率太低卖家不想与其争执确认退款交易还是是显示成功并不是交易关闭这样买家是否还可以评价？

2021-11-18 17:00:01

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请问买家在本店下了订单收货后退款不退货，还投诉是假货.请问买家这请求合理吗？

现在的问题是，如果买家同意退货，我们也是同意退款的，但现在的问题是投诉我们是假货，买家只退款，不退货，。。收货后一直在维权也不接电话，也不回信息了。作为卖家该如何处理?买家这种只退款不退货合理吗？

2021-11-18 12:38:02

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好心补发，却被买家倒打一耙，问一下大家现在还有没有办法？

本来店铺是商品都是定做的，不支持退换货，并且店铺里面一再强调易碎一定验货签收，买家收到货后说是有一件破损了，本想着买家买了咱们的东西主动答应给买家把破损的重新做一个，做好后在补发的当天10:50买家却申请了售后要退货退款，地方物流限制十点之前补发的货就已带到物流网点，单子却是下午五六点走货时间开的，买家拒签，给小二提供了发货物流网点电话，真的核实了吗？后又明知被拒签还要我这边提供买家已签收的单

2021-11-21 11:38:01

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