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在咸鱼上交易买家收货确认已经15天了,我还没有款是怎么回事呢?11.21买家确认收货的?
在咸鱼上交易买家收货确认已经15天了,我还没有款是怎么回事呢?11.21买家确认收货的。
2021-11-07 13:00:02831 -
买家恶意差评?快递还没有派件签收,买家就收货给我差评,还说宝贝不好。
买家在我店铺下了一个宝贝,我给他发货后,快递还没有派件签收,买家就收货给我差评,还说宝贝不好,坏了,现在这个宝贝还在快递手里,买家怎么体验,还有一个买家的号码是空号的,所以不可能给他派件成功,我想问这个差评要怎么解决呢?现在这个件还在快递那里
2021-11-07 23:00:028911 -
买家下单后没有货,多次叫买家申请退款却没有回应,一个多月了都没有任何反应怎么办?
买家下单后没有货,多次叫买家申请退款却没有回应,一个多月了都没有任何反应还待发货怎么办
2021-11-03 12:35:02829 -
衣服我没标明品牌,也没和买家说没有品牌,可买家买回去申请假货仅退款,淘宝会怎么判?
衣服我没标明品牌,也没和买家说没有品牌,可买家买回去申请假货仅退款,淘宝会怎么判
2021-11-03 13:35:02734 -
有没有碰到订单异常的?订单无发确认,不成功
我是卖家,有一笔订单是2016年12月12日的,买家其中退过货,我们也补发,买家也收到了,但是到目前为止2017年03月04日,这笔订单还不能确认。联系买家,买家说这笔订单他确认无数次也确认不成功。请问这是订单异常,还是怎么回事?有没有碰到过这样的情况呢?这笔订单一天不确认,这笔货款我就无法收到。真是无语了,联系小二,小二推来推去,然后叫我们联系买家,叫买家去联系小二,你们觉得买家会联系吗?
2021-11-03 16:35:02871 -
买家说我的货是假冒的,现在一直联系不上,我同意退款,但买家也一直没有退我货?
买家说我的货是假冒的,现在一直联系不上,我同意退款,但买家也一直没有退我货
2021-11-03 22:35:019215 -
运费险已经开通了,为什么买家退货成功后没有赔付运费险?
运费险已经开通了,为什么买家退货成功后没有赔付运费险?商品是包邮的,买家也在是开通运费险后才购买的,很奇怪,一部分买家有赔付运费险,一部分买家没有赔,这是什么情况?
2021-11-04 10:00:011006 -
退货退款程序启动后买家没有退货,时间到了怎么又继续给买家一个十几天的收货确认?荒唐不荒唐?
订单号: 220007726413765529。 9月15日买家收到货后蓄意制造将自己的旧电剪拍几张图片说是卖家发的是二手货想换卖家的全新电剪申请退货退款淘宝同意了退货退款卖家也同意了退货退款可在7天的时间里买家没有退货因为买家的阴谋被卖家揭穿了不退了时间一到本来这程序是自动要关了也就是交易完成了可是到今天为止还有4-5天的收货确认时间这到底是什么意思还要让买家退货退款吗没有收到货哪里来的退货退款
2021-11-04 13:00:019815 -
我家网店总是会遇到买家拍下宝贝后,无法成功付款,但是买家拍其他店里的宝贝没有问题,这是什么原因呢?
我家网店总是会遇到买家拍下宝贝后,无法成功付款,但是买家拍其他店里的宝贝没有问题,这是什么原因呢—
2021-11-04 20:00:01668 -
已经跟买家协商好撤诉恶意骚扰,但是买家没有电脑,要过几天才有电脑操作?
已经跟买家协商好撤诉恶意骚扰,但是买家没有电脑,要过几天才有电脑操作,可是淘宝给的时间是24小时内撤诉,现在该怎么办呢,有没有什么好的办法?这种情况淘宝会通融吗
2021-11-04 23:35:01842 -
我打单发货后才知道这个码没有了,联系买家,买家不理人,还骂你的,该怎么办?
打单发货后才知道这个码没有了,联系了买家,买家骂人然后不理人了,该怎么办?
2021-11-05 09:35:028017 -
请教一个问题,关于产品发生售后或者退货,产生的运费-买家说是多少就赔多少吗?有没有个上限?
就是想了解一下售后运费具体费用问题!假设我产品赠送运费险-买家收到了-质量问题不要退货-但是运费险只赔付买家11元-实际买家说花了15元!要求我补偿怎么办?又或者交易过程发生售后换货-运费险不赔付售后的运费!那这个买家寄回来这个过程运费是买家说了算吗?
2021-11-05 18:35:01875 -
买家选择退货,我一不小心点了发货,货还没发出去,又联系不上买家,该怎么办?
买家选择退货,我一不小心点了发货,货还没发出去,又联系不上买家,该怎么办?
2021-11-06 11:00:01660 -
卖家好评返现违规,买家却因为没有返现就给中差评,买家就不违规吗?
一买家因为没有返现就给两个中差评,闺蜜投诉却说他不属不合理评价,明明聊天记录上问好评返利吗,我们回答没这活动缺德的买家就给中差评二个!淘宝却一直说不支持好评返现!
2021-11-06 12:35:02823 -
买家下单留的联系电话是空号怎么办?买家一直没有回复且没有上线,怎么办好呢
买家下单留的联系电话是空号,物流已经把货送到了但联系买家的电话空号,卖家已经留言买家,买家一直没有回复且没有上线,商品有点大,物流说超过三天要收仓储费。怎么办好呢。???
2021-11-06 15:35:01699 -
卖家旺旺收不到买家的订单,右侧只显示买家的个人信息,没有订单,商品一类的东西,怎么办?
卖家旺旺收不到买家的订单,右侧只显示买家的个人信息,没有订单,商品一类的东西
2021-11-06 18:35:01801 -
因买家返回货物质损拒签货物,淘宝介入一直没有结果?
因买家返回货物质损我们拒签货物,淘宝介入一直没有结果,因为时间过长物流把货物返回了买家,物流退回的货物买家也已经签收了,货物我们是拒签的,可是物流单上已经显示签收了,安能物流说是他们所有件都是原单签收在返回的,物流退回的货物买家现在都已经签收6天了,买家享有极速退款货物价格是4800元,淘宝介入却一不给我们结果怎么办
2021-11-06 23:35:027912 -
集运台湾件,买家付款后申请退款,但是买家反应仅收到了货款退款,没有收到集运费用,这种怎么办?
集运台湾件,买家付款后申请退款,但是买家反应仅收到了货款退款,没有收到集运费用,这种怎么办?
2021-11-07 11:35:02643 -
未下架宝贝缺货,有买家付款,因没有生产出来,买家等了一周,不听任何解释,非要不可,我怎么办?
买家付账后,我才得知这款没有现货了,本来是会继续上货的,所以买家愿意等,结果供货商说不上了,现在买家很气愤,并说一定要发货,而且就要这一款,我怎嘛解释怎么让步都不行,该怎么办?
2021-11-07 16:35:017911 -
买家付款金额和我收款金额不对 ,买家支付的金额对了22元运费,我这边没有收到?
买家付款金额和我收款金额不对 买家支付的金额对了22元运费,我这边没有收到,是真名回事?
2021-11-07 19:00:02841
