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买家已经点确认收货了，然后又申请仅退款下，讲 没有处理逾期按照买家要求处理？
买家已经点确认收货了，然后又申请仅退款下，讲要主动联系买家 没有处理逾期按照买家要求处理？？？？ 我拒绝了 淘宝小二会不会直接同意买家的要求？
2021-08-18 20:00:01798 -
我是做内衣那快的，怎么快速打造爆款？
我是做内衣那快的，怎么快速打造爆款？
2021-08-09 23:00:03708 -
淘宝出售中宝贝点进去显示产品过期或被下架是怎么回事呢？
淘宝出售中宝贝点进去显示产品过期或被下架是怎么回事呢既没有违规，也没有滞销，也没有重复铺货，这是一款店里的爆款，急急急，谢谢帮忙解答
2021-07-07 16:40:02874 -
淘抢购是今天下午15点结束，如果宝贝售罄，是会安排在今天晚上19点场还是明天10点场的的爆款返场？
淘抢购是今天下午15点结束，如果宝贝售罄，是会安排在今天晚上19点场的爆款返场，还是明天上午10点场的返场呢？
2021-08-05 09:40:01892 -
淘宝宝贝不小心给我点下架了又上架会影响权重吗？
不小心点了爆款宝贝下架，然后又马上上架，会影响权重吗，有谁知道麻烦解答下
2021-07-09 15:00:02932 -
短信营销带来的点击进店计入生意参谋那块流量？
给会员发送的短信，其中带店铺链接或爆款链接，会员点击短链后跳转进店的流量计入生意参谋那块流量
2021-07-09 15:40:02661 -
买家申请仅退款不退货，我点拒决，这样持续一个月了，买家能无止境一直申请吗？
买家一直以质量问题为由申请仅退款不退货，打买家电话不接，打了两次后就把我拉黑了，旺旺也不回复，而且这个买家的好评率只有60%，收到的好评率也不高，他每次都是申请仅退款然后我点拒决，就这样持续一个月了，买家能无止境一直申请下去吗？ 昨天跟小二投诉这个订单，得到的结果就是自已协商，你说买家拒决沟通还怎么能好好协商？
2021-08-10 23:40:02644 -
买家恶意拍下爆款、付款后立即点退款，然后又拍下付款又点退款，反反复复好多次该怎么办？
f买家恶意拍下爆款、付款后立即点退款，然后又拍下付款又点退款，反反复复好多次该怎么办？
2021-08-06 15:40:01884 -
偏远地区补邮费而产生的退货，那是否应该把买家补的运费退给买家？
宝贝设置大多数地区包邮，偏远地区需要补邮费，偏远地区买家因不是卖家责任而产生的退货退款，买家所补的运费怎么处理，需要把买家所补的发货运费也退给买家？
2021-08-20 09:00:018812 -
没接到快递电话商品原路返回买家那，鞋子买家不给我重新寄怎么办？
买家拍下我家鞋子是紫色，第二天我和他说没紫色发了粉色图片给她 ，她说让我发货 ，由于忙我也没认真看她到底要不要就发了粉色，然后退货的时候买家要求我出退货运费，但是商品不包邮我说出寄的运费你出退的运费，买家不肯说退货运费也要我出，后来我同意了退款。同意出运费，买家把货寄给我了，但是快递员给我打电话，我并不知情，所以没接到电话，快递2天后就把原件返回到买家那，买家在淘宝上让小二介入，，结果小二就把钱退
2021-07-29 17:00:02715 -
请问双12 一共3个可以报名的会场，那我让爆款 报名分会场还是特色会场？
请问双12邀请了我两个特色会场生活之旅和饕餮美食，加上分会场. 一共3个可以报名的会场，那我让爆款 报名分会场还是特色会场。
2021-08-05 11:00:02640 -
买家恶意退款不举证，一拒绝就修改点东西来拖延时间怎么办？
买家开始是申请退款说描述不符，经客服介入处理没有描述不符，自动改退款原因为尺码拍错，买家填了假的单号10天到期了没有寄回来，只能拒绝退款，买家没有修改单号反而撤销退款重新申请退款为质量问题，一直询问买家是哪里出现了质量问题，但是买家完全不协商不回答，只能再次拒绝退款，但是每次拒绝退款之后买家就修改退款，但是原因一直未改，原因还是质量问题，又不举证是哪里的问题，现在一直拒绝买家就一直修改退款，却从未
2021-08-14 18:00:01717 -
报名天天特卖里的哪种活动，会容易通过点|？
报名天天特卖进去有很多活动可以选的，比如天天特卖极致单品团，极致爆款-9.9包邮，天天特卖-日常单品等等很多，选哪个报名会容易通过点
2021-07-07 18:00:02811 -
小二判定退款给买家。现在货物货款都在买家那。怎么办？
买家申请退货退款，淘宝系统自动发出默认地址，这个地址是厂家的，不是我们成品仓，买家寄出退货包裹后，因春节期间厂里无人收货，包裹退回买家那里去了，此时，小二已介入。我多次联系不上买家。最后小二判定退款给买家。现在货物跟货款都在买家那，我该怎么办
2021-08-15 18:40:02651 -
定制商品，买家私自申请退款，我无法拒绝只能点发货，淘宝小二私自将款项打给买家？
买家在我这定制了六十几件班服，定做了自己的LOGO，约定了发货时间，在经过买家同意之后开始制作。但买家在事隔2天后联系我 要求我提早发货。但因为所有工序已经在制作中，我们只能在约定的时间发货 提前不了。买家私自提出退款，因为我还没点发货导致买家申请退款我拒绝不了，要么退款给她要么就是点发货。眼看时间要超时了，我咨询了淘宝客服，要求我先点发货。但是我点了发货，买家立马申请维权：一直没收到货。2小时候
2021-08-14 20:00:01673 -
公司给我们货了，为什么要投诉？干嘛还不让卖呢！那为什么还要给我们供货呢！
哪里做的不好，你们除了投诉还是投诉，还会有别的事吗？韩束公司只能韩束公司卖吗？，卖韩束的多了，这一款只是我们的爆款而已，公司给我们货了，干嘛还不让卖呢！那为什么还要给我们供货呢！
2021-07-09 20:00:01871 -
商品链接是店铺爆款，系统推荐的类目不是我放的类目，那现在要修改产品类目吗?
以前放的类目没错，但是现在其他商家新上架的产品都放在另外一个类目下面去了。导致关键词成交额发生改变。所以在发布新品里面输入关键词系统推荐的是另外一个类目， 系统推荐的类目不是现在放的这个目录，那么我现在要去修改产品链接的类目吗？这个产品现在是店里爆款。担心影响效率，评价， 和搜索权重。
2021-08-02 22:00:01650 -
怎样打造爆款，我该怎么做？流量逆袭，除了上下架还能干点啥？
每次打造爆款都不太理想，分析是我的选款有问题，请商业提供些建议，如何选款？ 流量逆袭，除了上下架还能干点啥？
2021-07-24 13:00:01641 -
买家在我这买了2对耳钉付了10元运费，由于地址太远我们没发货，申请退款，那买家付的运费怎么退给他？
买家在我这买了2对耳钉付了10元运费，由于他所在的省份我们不发货，太偏远了，买家申请退款，那买家付的运费怎么退给他？现在买家申请退款第一件，说没有退快递费的页面，这可怎么办呢？买家不相信我说的：申请退2对耳钉运费会自动退给她这件事，买家很生我的气
2021-08-21 09:35:02917 -
说一个 无法防范的 买家恶意欺诈行为，以供大家参考、讨论、借鉴、也请教如何处理那？
两个买家 收货地址相邻 同一个商品 两个买家各自拍下1件，两个都收到货后，第一个买家申请退货退款，录入快递单号，点击了退货，第二个买家也申请退货退款，录入快递单号，点击了退货，收到到第一个买家退货后，售后确认单号相符，商品相符，给买家确认了退货，这时，第二个买家来找我们，说之前的退货单号录入错误，备注了第一买家的退货单号，并上传了快递底单，底单上是第二个买家的电话（两个买家实际是退回了一件商品
2021-08-24 20:35:01775
