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买家退款退货，退回商品不完整，部分被买家截流，这个问题如何处理？
买家在我店里消费一笔1200的商品，商品附带国检证书，买家肉眼认定假货，退货，退回商品部分被截流，
2021-11-22 11:38:01890 -
买家提问，不需要卖家回复，买家直接点击弹出的问题链接，就能看到问题的具体解释？
买家提问，不需要卖家回复，买家直接点击弹出的问题链接，就能看到问题的具体解释，请问这个是怎么设置的？
2021-11-22 14:00:01732 -
我店铺有几个订单打感叹号，单价没有任何问题，因买家账号问题怎么就不给卖家计分，有同样问题的掌柜吗？
我店铺有几个订单打感叹号，单价没有任何问题，也不违规，联系客服说因为买家账号异常，所以买家所以订单都不开放评价端口，这样不就导致我们卖家没办法评价，也就没有计分，这反而感觉是对我们卖家的处罚，我查了一下这些买家的信息，居然都是大金冠买家，可是为什么因为他们账号异常而不给我们计积分呢？建议淘宝发现这些异常买家直接封号，不要因为买家的问题反而处罚卖家，有同样情况的掌柜们吗？
2021-11-22 20:38:01770 -
淘宝“搜索排序”的这些问题，你一定要注意
关键词：搜索排序 [b]适用行业：大部分类目[/b] 适用卖家规模：所有卖家 流量，对于电商卖家来说是最重要的指标之一，流量分为免费流量及付费流量，其中搜索流量是其中的一部分。搜索流量因为其精准性，是卖家必须要把握的流量入口。但是很多卖家针对搜索排序问题有很多问题都是一知半解，遇到流量波动就会做一些错误操作。今天我就和大家说下，对于此类问题的一些淘宝官方的解答。我们都知道，新品扶持期很重要，这个我
2021-12-02 12:00:01900 -
9万淘宝商家都在看的店铺运营四大核心法律问题
您是否经常有这样的困惑：被侵权了怎么办？反复申诉没进展…… 想到此处，便无法安心经营！ 法到成功法律服务平台受邀为商家朋友讲解电商店铺运营的四大核心问题。 11月24日下午14点法到成功千牛直播间，敬请关注！ 本次直播在钉钉进行，同步直播至千牛，干货满满。 PS：为千牛商家争取了专属福利：10个保驾双十二1v1专属律师咨询服务，专业的律师为您的经营护航，服务周期12月10日-12月20日。
2021-12-05 09:00:019315 -
轻松搞定消保保证金缴纳问题
商家朋友们在选品或商品发布时往往不知道该缴纳多少保证金，这条视频教你快速判断技巧。
2021-12-11 14:00:02772 -
618商家高频问题：发货问题处理错了该怎么办
618商家高频问题：发货问题处理错了该怎么办 618活动商家高频问题解读，点击下方观看全程。 [b][url=https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-live-new/index-pc.html#!/interview/10667265]【全程回放】618活动商家高频问题解读[/url][/b]
2021-12-15 11:38:01899 -
618商家高频问题：因发货问题被投诉该怎么办
618商家高频问题：因发货问题被投诉该怎么办 618活动商家高频问题解读，点击下方观看全程。 [b][url=https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-live-new/index-pc.html#!/interview/10667265]【全程回放】618活动商家高频问题解读[/url][/b]
2021-12-15 12:00:01820 -
618商家高频问题：发货单号填写错误怎么办
618商家高频问题：发货单号填写错误怎么办 618活动商家高频问题解读，点击下方观看全程。 [b][url=https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-live-new/index-pc.html#!/interview/10667265]【全程回放】618活动商家高频问题解读[/url][/b]
2021-12-15 12:38:01623 -
618商家高频问题：部分地区不能发货怎么办？
618商家高频问题：部分地区不能发货怎么办？ 618活动商家高频问题解读，点击下方观看全程。 [b][url=https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-live-new/index-pc.html#!/interview/10667265]【全程回放】618活动商家高频问题解读[/url][/b]
2021-12-15 13:00:01974 -
【运营干货】过年期间店铺运营问题解决技巧
[b]关键词：新手开店、过年店铺维护 [/b] [b]适用行业：通用[/b] [b]适用卖家规模：[/b][b]通用[/b] [b]本文未经允许，不许转载[/b] 新年这段时间，很多卖家会选择趁这个时间好好给自己放个假，充充电，还有很多卖家会选择这个时间做好店铺维护工作。那么我们在春节这段时间要怎样做呢？小编今天为大家带来几个小案例，为大家答疑解惑。 [b]Q：过年快递停运，公告要怎么设置，详情页
2021-12-17 15:38:01700 -
标题优化怎么做？ 这些问题你都知道吗？
[b]关键词：新手开店、标题优化 [/b] [b]适用行业：通用[/b] [b]适用卖家规模：[/b][b]通用[/b] [b]本文未经允许，不许转载[/b] 当店铺转化低、流量低的时候，相信很多的人的第一反应就是我是不是该做优化宝贝标题了。事实上一个好的标题不仅可以让宝贝排名更靠前，还能提升店铺流量。那怎样才能练就出一个高曝光高展现的标题呢？今天小编就来跟大家讲讲关于标题优化的那些事。 [b]一
2021-12-18 21:38:01803 -
教你运用这简单的四招解决DSR评分低的问题
关键词：【DSR】 适用行业：【通用】 适用卖家规模：【淘宝/天猫】 ------------------------------------------------------------------ [b]商家描述：[/b]健米**专营店，3年天猫店，主营手机壳类目 [b]工具应用：[/b]服务市场--悟空交易 [b]实现效果：[/b]使用悟空交易旺旺自动提醒，提升店铺DSR动态评分4.9以上
2021-12-20 11:00:011010 -
价值10000+秘籍，教你解决中差评问题
关键字：中差评，投诉 适用行业：全类目 适用店铺：淘宝、天猫 相信不少的商家朋友们，因为店铺的中差评问题而苦恼，好不容易做出一个爆款，缺因为几条攻心的中差评导致店铺销量暴跌，长期的努力毁于一旦。但是找资源处理中差评又不稳定，动辄几百上千的投入。 今天教大家几个删除中差评的小妙招，可以让你的爆款打造之路更加平稳！ 常见的差评类型： 广告评价 在评价中进行广告的宣传或者体现出广告的样子；例如：添加XX
2021-12-31 18:38:01943 -
生意参谋：市场洞察解决商家哪些问题？
生意参谋：市场洞察解决商家哪些问题？ [b][url=https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-live-new/index-pc.html#!/interview/10667521]【点击观看全程】生意参谋 三宝一券降免费官方解读[/url][/b]
2022-01-01 23:00:011012 -
菜鸟官方海外仓、优选仓结算问题详解
培训主要内容： 1.单笔运费查询 2.运费账单明细查询、配置和下载 3.海外仓、优选仓补贴介绍
2022-01-02 20:38:019517 -
挽救退款之-----发货问题退款挽救指南
为了帮助商家更快的解决消费者购买商品后催促发货的诉求，帮助降低消费者因等待发货问题导致的退款，本周五开始陆续上线催发货产品以帮助更快的解决用户的催发货问题，预计到7月底全量上线。 当消费者在购买并且支付后6小时的订单会出现提醒发货的按钮（手机端），用户点击提醒发货后，商家可以在以下渠道看到待处理信息。 [b]千牛消息通知：[/b]提醒工单及内容 千牛接待中心：提醒工单 商家还可以在这些地方看到待处
2022-01-08 23:00:016919 -
菜鸟运费结算TOP问题Q&A
培训主要内容： 1.菜鸟物流运费账单查询、配置和下载 2.代扣支付宝绑定操作 3.运费发票申请和申请类型判断
2022-01-10 20:38:01951 -
全面解析店铺权重类型，店铺爆单不是问题！
使用行业：全类目 商家层级：星级、钻级、皇冠 经营场景：运营；店铺权重： 店铺权重是什么，主要影响又有哪些呢？ 店铺权重是搜索排名的依据，权重高，排名自然就靠前，权重太低意味着就没有太多的展现，看到的人少，卖的东西肯定就很少。那需要如何去提高店铺的权重呢？ [b]一、类目权重[/b] （图片来源：手淘集团，转载请注明） 如果店铺卖的产品中有很多不同类目的产品，那系统会自动识别店铺成交金额和数量综合
2022-01-11 23:00:017814 -
直通车新手推广常见问题解读(直通车怎么操作)
第一种直通车打造爆款，它的核心是用直通车测款，大家都知道，大类目看款式，你如果款式不好，直接去推广，花再多的钱也是没作用的。用直通车测款方法也是比较简单的，将店铺里数据表现还可以的产品，加入到直通车创建的计划去推广，我们看转化率和点击率都还不错的产品，就用来打造爆款。在这里跟大家说下，直通车测款我们一般看3-7天的数据，如果测款的数据都具备爆款潜质，这时候我们可以通过直通车推广，就会有不错的效果。
2022-10-30 16:45:01870
