AI是企业级革命吗_开店娃卖家网-第39页

买家是用别人淘宝号购买的，最后买家不合理评价？我该怎么处理

买家是用别人淘宝号购买的，因我们发错货，买家联系我们后，我们直接把货款退给了买家，买家表示没有异议，可是账号所有者直接给我们差评，我们联系买家，买家表示不是他给我的评价，他对我们的退款处理表示满意，买家联系账号所有者叫改会好评，账号所有者提出利益要求，为此我已经申请了淘宝仲裁，并给淘宝附上了真正的买家联系方式，也是订单的联系电话。这种情况淘宝会怎么处理呢各位，，

2021-08-31 14:35:02

83

4

买家拍的是，说明尺码，问过买家是不是拍错了，买家没有回，后面又投诉我们未按约定时间发货？

买家拍的是，说明尺码，问过买家是不是拍错了，买家没有回，后面又投诉我们未按约定时间发货这种情况能胜诉嘛？打电话过去给买家，这个很嚣张，说他懂淘宝规则，就是故意的。

2021-08-31 20:35:01

66

4

我同意买家退款但是买家没有说清楚是退钱我已经补发了快递已经走了买家现在又说不要了现在我怎么办啊？

我同意买家退款但是买家没有说清楚是退钱我已经补发了快递已经走了买家现在又说不要了

2021-09-01 13:35:01

74

2

买家给差评，我怀疑买家是有目的差评，我该怎么？

买家给差评，我怀疑买家是有目的差评，因为买家一收到货就马上给差评，我用了几种方法联系买家都不和我沟通，我可以怎么做？

2021-08-31 12:35:01

73

4

商品退货中损坏遗漏。买家有胜诉可能吗？怎么解决？

买家在我司定制产品要求安装，但买家安装环境描述跟实际不符导致无法安装，买家要求退款，淘宝判定我司没履行承诺，要求买家退货我司退款，结果买家退货中，我司把商品遗漏，损坏一大堆，任然要求退全款我司不同意，买家以我司没上门取件，跟没有提醒买家投保，导致货品顺坏遗漏。要求我司退款。请问这买家有胜诉的可能吗？这是恶意退款吗？怎么破？

2021-09-01 15:35:02

106

3

包邮商品买家要退货，能让买家承担发货运费吗？

本身商品是没包邮的，是她买多件了给她包邮，现在买家要退货，能让买家承担发货运费吗？如果买家申请介入，小2会判决买家胜诉吗？

2021-09-01 10:00:02

82

11

买家收货超时自动确认好多天后、买家说不合适想退、合理吗？被差评了可申诉吗？

买家收货超时自动确认好多天后、买家说不合适想退、跟买家说了超过7天无理由、等于买家自动放弃了7天无理由了、之后买家给了差评能申诉吗？为什么卖家回复不能上截图？为什么评价不能先看？卖家总是给好评、而买家却可以随便给差评？而卖家却只能不知情的给好评、太不公平了吧

2021-08-31 13:35:01

96

10

买家在发货后不要了，半路返回的退回快递费谁出？买家地址是农村只有邮局到？难倒我得转邮政拒收在返回？

买家在发货后不要了，半路返回的退回快递费谁出？淘宝小二认为买家没有收到货全额打给了买家，原因快递没有派件，买家的地址只有邮政可以派件，其他快递都是到省或者中转站加钱转邮政，难道买家不要了我还得花钱转邮政然后买家拒收那多花的钱算谁的？

2021-08-30 23:35:01

98

7

可耻买家用卖家第三方进行洗钱诈骗，我们有权停止于买家的服务合同，我做的对吗？

事情是这样的？买家到我们店里要求我们给他代办一个第三方支付，我们不知道买家用于什么渠道使用，但是后来遭到第三方支付消息通知，并告知买家的把我们申办的支付商户使用于网络上开设赌场把我们的商户作为洗钱收款使用，现在第三方的公司把他封闭了，不让其使用了，买家就申请退钱了，有这样的买家吗？自己使用不正当照成封掉还要我们退钱有这样的买家吗？买家欺诈，从我们店铺购买产品作为网络洗钱工具，在网络上开售时

2021-09-01 11:35:01

89

2

一个发夹，给买家发的时候库管发错了颜色但未告知买家，有哥哥姐姐帮我出注意吗？

一个发夹，给买家发的时候库管发错了颜色但未告知买家，买家收到货后发图片说颜色发错了，但是挺满意的，我这边就告知说补偿5元（发夹15元包邮）给买家顺便让买家确认收货，或者申请退货退款这边做售后处理然后售后成功再返3元给客户，退货有运费险，但是买家间接要求只退款给我个好评，我该怎么办？现在我已经让买家申请退货退款但实际没退货快递单号也是让他随便填写的，不想让这样的买家给我的宝贝评价，我就想问一下各位哥

2021-09-01 17:35:01

64

2