-
非淘宝商家免费提供货源和装修是不是骗子？客户下单后又退款了，我的上家迟迟不退还我的成本费。
客户下单后，我用支付宝转账成本2000元，客户又退款了，我的上家迟迟不退还我的成本费。我是不是被骗了？怎么解决？求大神相助！
2021-06-02 15:00:01663 -
买家退货非要以假冒品牌为由，可我卖的是正品怎么办？跪求各位大神支支招
买家在小店买了两个手机壳，因其中一个有瑕疵要求退款不退货，一口咬定小店卖的假货，可是经过本人确认该货源绝对正品，而且和买家说的之前在天猫购买的同牌正品手机壳同货源，小店同意退货退款，卖家就以假冒品牌申请退款退货。可经过本人百度了解，这样同意退款后会引起淘宝假货处罚，因此拒绝退款，和买家协商修改申请理由，买家不同意，就申请介入，这是我要申诉应该上传什么样的凭证呢，跪求各位大神支支招，这样的买家太麻烦
2021-05-30 19:40:01787 -
爆款突然搜不到了？，是怎么回事呢 ，找淘宝说一切正常。
我的一个爆款月销上400快500的时候，突然有一个就没人搜到了 原来一直都在第一页的第四个位置站住，现在连第一页都搜不到了 ，是怎么回事呢 ，找淘宝说一切正常。
2021-07-25 12:00:02738 -
包邮的内裤非质量问题，买家退货，需要买家承担发货运费可以吗？
包邮的内裤非质量问题，买家退货，需要买家承担发货运费可以吗？买家v4等级，自动给退货了，之前还拒收了一笔，想要买家承担一次发货运费。。。。。之前看到过规则，贴身物品，即使包邮非质量问题需要承担来回运费，有人知道吗
2021-08-19 10:00:02842 -
开通运费险，买家非质量问题退货，买家要求补运费差价，需要补买家运费差价吗？
开通了运费险，买家非质量问题退货，需要补买家运费差价吗？就是遇到好几起了，不补会产生纠纷吗?
2021-08-25 10:00:018025 -
为什么店里的一款爆款搜不到了，没有违规，忽然就搜不到了，已经一周了，怎么办？？
为什么店里的一款爆款搜不到了，没有违规，忽然就搜不到了，已经一周了，怎么办！！
2021-08-05 11:40:02763 -
1688找的货源代销,淘宝上搜出同款太多太多，怎么才能找到快速提升店铺流量的办法？
店铺刚开没几天，这两天都在做装修和优化标题，上了店铺红包和淘金币，一天进店的的人数少之又少，不知道怎么样才是新店引流的最佳方法。我是在1688找的货源代销，在淘宝上搜出同款太多太多，有的价钱还相差甚远，甚者我的宝贝不在显示的页面里。这个让我很疑惑，为什么同样的货源同样的模特同样的发货地点，为什么价钱差别这么大。附店铺连接求淘宝资深人士指点
2021-05-30 17:40:02964 -
怎样让已有销量的宝贝不能搜同款？
怎样让已有销量的宝贝不能搜同款？好不容易打造出来的爆款，要么被人仿同款，要么被人降价恶意抢流量客户。淘宝的搜同款，真的是很垃圾的。一个爆款推出后，跟款的一大堆，看着都恶心。都不知道接下去，到底是继续打广告推广还是不要打广告推广了。
2021-07-31 16:00:028038 -
为何店铺爆款在手机客户端搜不到了？在PC端却可以正常搜到？
之前从手机客户端输入关键字一直都是排在前几名，而且最近这款产品销量也不错今天突然就搜不到了，但是PC端还是可以正常搜索到的
2021-07-31 23:00:02824 -
淘宝客订单交易成功后申请非售后退款，怎样处理的呢？
有买家购买了同款的两件产品，物流派送时无法联络买家，旺旺留言询问也没有得到买家回复，只能做退回处理。后续给买家留言多次，均没有得到回复，只能暂时搁置。时隔一个多月，订单默认完成交易与评价。买家这时来说，之前因为出差等原因无法收件，要求直接全额退款至支付宝。请求买家申请售后来退款，买家反馈说已过了售后期，无法申请，只能直接支付宝转账。后台查询，这是一笔来自淘宝客的订单，佣金已支付。与买家交涉，买家不
2021-08-17 11:00:01791 -
店铺爆款突然就没有 手机端搜索了，即使全标题都无法搜到？
店铺爆款突然就没有 手机端搜索了，即使全标题都无法搜到，没有违规消息，反馈淘宝说商品正常，有没有大佬知道是怎么回事？
2021-08-05 12:40:02710 -
我的1668淘货源是灰色字，没办法搜货。怎么办?请指导。
如题?
2021-06-03 19:40:01761 -
快递把货放自提柜，显示买家签收。但是买家非说没收到，申请仅退款，如果小二介入的话，会给买家退款吗？
首先我们单号填错了，不过后来把正确单号发给买家了。买家东扯西扯说买了很多东西，就是没取到我们家的货。物流是这样显示的。我买东西从没用过自提柜，想让各位商友看下这个信息，这种情况是买家收到了呢？还是没收到呢？买家非说没收到。11:19:57 快件已被【自提柜】代收，请及时取件。12:00:10 客户 签收人: 本人签收 已签收 感谢使用圆通速递，期待再次为您服务 联系快递给处理了，都好几天了，一直没
2021-08-10 17:00:02977 -
需要 儿童纯棉睡衣 有货源 有工厂的联系我，非诚忽扰？
需要大量纯棉儿童睡衣 长期合作。？
2021-06-02 21:40:02983 -
怎么将阿里代销做到与众不同？有没有什么好办法搜不到同款？
我是阿里代销货源，同行分销太多，用的图都一样，用搜同款竞争太多，有没有什么好办法搜不到同款？
2021-05-26 12:00:01862 -
盗图被投诉删除链接后，申诉成功，链接回复，可是热搜词排名都没有了？
被删除的是第二爆款，我的店铺流量马上没有多少了，对我一个爆款影响很大。我整个店铺排名也下降了。咋么办？
2021-07-31 20:40:02741 -
在产品评论“问大家”里面，有恶意用户留言诋毁产品（非购买过的客人）？
在手机淘宝端的产品评论“问大家”列表里，有遇到不是在本店购物的用户恶意评论中伤产品和店家名誉，并且是多条长篇大论，用户名为“葵**宝”，系统显示的不全，我们只能看到是这个用户，因为该恶意诋毁买家产品的言论，导致店铺销售下滑厉害，公司也是靠这个爆款支撑的，现遇到这个恶意用户的诋毁，请问我们商家要怎么处理？请问淘宝能给我们什么帮助？
2021-07-01 15:00:02991 -
大家最近有没有碰到爆款突然莫名其妙的就被隐形降权了，搜不到了都？
大家最近有没有碰到爆款突然莫名其妙的就被隐形降权了，搜不到了都？？？
2021-07-25 13:00:02705 -
我的一个宝贝 关键词按销量，在第二，但在爆款商品，综合里面搜不到了?
我的一个宝贝 关键词按销量，在第二，现在在综合找不到了，这两天每天流量减半，是什么问题啊。销量一直都是很稳定的，日销量都很高的，现在大部分关键词 综合里面都找不到了。。
2021-07-14 20:00:02742 -
实体店同步销售的货品，买家拍了，没有货了，联系买家退货退款，买家不同意非要投诉怎么处理？
6.30买家拍了一款宝贝，7.1发货时发现实货已经没有了，在实体店调也没有调到货，跟买家沟通了，买家不同意，现在非要投诉，有遇到这样问题的吗？怎么处理亲？急急急，谢谢
2021-08-23 13:35:028016
