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申诉因少提交资料或提交错误资料被系统强制删除爆款链接！且无2次申诉机会？
因最近有几单退款的买家不承担运费都是小二介入处理，系统就检测商品可能不合格，我们是官方授权的店铺。系统要提供商品质量检测报告，我们售后理解错误 误上传了商品3C检测报告以及官方授权证书。晚上19点提交的，早上9点上班发现爆款链接被删除了，且无2次申诉机会，期间小二也是很不耐烦的说没有按系统提供的就直接执行，且不能2次申诉，即使再提供也没用了，感觉就像是一个冤案一样，一个几年的爆款就这样默认被小二删
2021-08-05 14:00:02722 -
买家恶意调换商品或损坏商品！请问该如何处理？
2016.9.26该买家事前没有联系就拍下商品;但是我们有该型号其他的尺寸;电话告诉买家;其他的尺寸是否合适![注:该买家是同行]该买家说要问过客人是否合适!经过沟通;买家说没有问题;我们检查后商品没有任何质量问题后发货!该买家10月1日打电话过来说商品有瑕疵;客服与其沟通;并告诉买家可以退货;买家当时没有说其他的事!10月2日申请退款;并拍了图片;说是质量问题要求退款;但从买家拍摄的的图片来看;
2021-09-04 20:35:02794 -
卖家让买家退货退款或赔偿运费给买家，买家不干要求赔偿就可以，买家恶意仅退款不退货?
买家收到衣服，故意拍出衣服有问题，卖家让买家退货退款或赔偿运费给买家，买家不干要求赔偿就可以，协商不一致，买家仅退款怎么处理。
2021-08-26 10:00:02748 -
淘宝新店如何选择一个好的或爆品货源？
我在淘宝上找了一个供应商做分销，上架后每天只有两三个流量怎么办，是不是货源没选好。
2021-06-19 10:40:02805 -
流量爆增被恶意拍下并关闭或退款，淘宝不认怎么办？
一个月都卖不出去1个的产品，最近1个月内每天的流量都超过爆款，每天都被拍下但都关闭交易，没有一笔成交的，投诉淘宝N多次，竟然直接回复不属于恶意流量，我到底该怎么办呢？有其他遇到类似情况的商家或者运营高手知道吗？
2021-07-05 09:00:01914 -
淘宝服务市场里有许多店铺托管或者打造爆款的软件或公司，我想知道这个有效果没有？
淘宝服务市场里有许多店铺托管或者打造爆款的软件或公司，我想知道这个有效果没有？不要投入钱后没效果，这样钱也白瞎了 还没有单 对小卖家来说就更是雪上加霜了，所以希望各位掌柜有用过的给支个招 告诉一下效果如何？骗人不？
2021-08-03 11:40:029613 -
淘宝出售中宝贝点进去显示产品过期或被下架是怎么回事呢？
淘宝出售中宝贝点进去显示产品过期或被下架是怎么回事呢既没有违规，也没有滞销，也没有重复铺货，这是一款店里的爆款，急急急，谢谢帮忙解答
2021-07-07 16:40:02894 -
如果被买家举报我“卖家未配合退款或处理售后，造成买家资损”凭证不足，那店铺是不是没法经营了？
之前被买家恶意拍单，现在举报我“卖家未配合退款或处理售后，造成买家资损”！如果这个申诉不成功，是不是店铺就得关闭了，没法经营了！
2021-09-29 21:00:02803 -
如何才能较快的找到合适的、稳定可靠的或比较放心的一件代发的女装货源提供商？
我是淘宝新店，主营女装，想做一件代发的那种代销，但1688和天猫供销平台里的女装货源供应商实在太多了，眼睛都看花了，不知如何才能较快的找到合适的、稳定可靠的或比较放心的货源提供商？
2021-06-24 18:40:02761 -
被买家恶意退款，不小心退款成功了，可以举报或投诉买家吗？如果不可以，是不是对卖家不公？？
各位商友好： 之前遇到过几次，买家衣服收到了，说有问题，我们同意退货，但是买家申请的是斤退款，我们就拒绝并上传证据，然后买家就一次次的拒绝，我们因为比较忙，有时候真的没有注意到，到了时间就退款成功了，虽然钱不多，但是这种行为真的让人出离愤怒，不知道现在淘宝有什么解决的方法，或者哪位大神有妙招！！谢谢！
2021-09-30 13:35:02945 -
淘货源传淘宝的链接删除，自己进行创建，会违规或被举报吗？
我是1688淘货源传淘宝的，可是厂家的类目传上来是女鞋，我卖的是男鞋类目，只得自己创建发布了。想问下，有没有办法链接到1688，或者我的会被举报吗
2021-06-16 20:40:02846 -
我的店铺爆款是厨师机 打蛋器 餐厨美器 显示主营类目或门槛不符合要求？
所有的入口我都点击不进去
2021-08-02 21:40:01760 -
在淘货源里发起的传淘宝失败怎么回事，说是未通过认证或已被处罚，什么意思？
在淘货源里发起的传淘宝失败怎么回事，说是未通过认证或已被处罚，什么意思？
2021-06-17 18:40:02907 -
买家8个账号换着来，每次收到货后都说少收，要求客服赔款或补发，这种买家要怎么处理？
有一个买家联系客服说少收了衣服，我们核实已经全部发出，没有少发，按手机号在店铺系统查找竟然发现买家有8个账号每次收到货后都会联系客服说少收，要求补发或是赔款，一但我们核实好说没有少发，买家就坚持说自己没有收到，磨一周后，才说找到了或是我妈妈家人帮我拆包放好了，有办法处理这种人吗?
2021-10-01 19:35:018010 -
买家申请仅退款，没留意系统自动退款了，让买家将商品退回或重新付款！买家缺置之不理！该怎么办呢？
我家卖珠宝碧玺的，商品配有正品证书，买家收到货后因为自己在官网上查不到证书就说是假货申请仅退款！没注意到这笔订单几天后系统自动退款给他了！后期发现损失时跟买家一直在沟通，让买家把商品寄回或重新付款！已经将证书正确查询方法告知买家！商品千真万确是正品！可是买家无赖拒不退回也不付款！该怎么办呢？？？求解答！！！
2021-09-01 11:00:021168 -
代销商品却关联不了和发布不，是不是只有缴纳消保才能发布新品或关联新品的？
我有货源，可是代销商品却关联不了和发布不了，是怎么回事呢？
2021-05-25 20:40:01850 -
参加活动：新发现-村淘定制（每周三新品首发/爆款）时，填入宝贝名称或宝贝链接搜索不到宝贝怎么办？
参加活动：新发现-村淘定制（每周三新品首发/爆款）时，填入宝贝名称或宝贝链接搜索不到宝贝怎么办？
2021-08-05 18:40:02901 -
我是卖家，买家仅退款不退货，卖家退款超时款已经退给买家，能否追回或投诉曝光?
新入驻淘宝的新卖家，买家买了我们一袋大米，说不香并要求仅退款不退货，几次拒绝后，因担心买家给不好评价，抱着息事宁人的想法，同意了给买家50元退款的补偿，岂知转款几天后买家又申请仅退款不退货，我们未及时关注到信息提示，导致超时款退给了买家，请问现在有何办法能够把款追回或投诉买家。感觉遇到了熟悉规则的买家骗子，实在是忍不下这口气，骗米又骗钱，如何曝光这样的无良买家！！！求知招。谢谢各位商友的回复，我们
2021-09-02 16:00:0210410 -
买家和卖家双方在15天内都未评价,然后买家追评和附图了。在买家同意删除或修改的前提下有没有办法改呢？
买家和卖家双方在15天内都未评价然后买家追评和附图了。在买家同意删除或修改的前提下有没有办法改呢？
2021-08-27 09:00:01910 -
买家中评了，几天会显示，是48小时买家可以改评价的还是15天之内可以改评价的或删除评价的？
买家中评了，几天会显示，是48小时买家可以改评价的还是15天之内可以改评价的或删除评价的，还有中评后会不会影响销售和流量的。
2021-10-17 19:00:01943
