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面对买家严重恶骂,做为卖家就不能投诉买家吗?不理他也不行,理他骂的更凶。怎么能投诉他
我们卖家维权投诉买家盗用我图,结果是买家被扣分,现在买家报复卖家,买差评师到我店买小东西,请问怎么处理?
买家已经拍下付款,但是确实联系不到买家了,手机号整整一星期都是关机状态,怎么破?旺旺也没有人看
买家已付钱了,又不要了,要我退钱,我怎么操作?我点了同意退款,钱还是没有退给买家,我还要怎么操作?我点同意退款,怎么还要输支付宝支付密码?
我店铺的买家都不怎么写评价,动态评价也不高。怎么给买家推送评价送优惠劵的连接?要免费的,促使买家评价的。我已经做好了优惠劵链接,怎么能方便的发送给几百个,几千个买家?
买家已付款,说发货地址要改,但还发正确需要改的地址就下线,旺旺联系不上买家,电话没有接通,应该怎么做?
很多买家货到以后给差评不说原因,淘宝也不回复,电话也不接。遇到这样的买家怎么处理
买家收到商品,但是没有确认收货,买家要求退款不退货,我没有同意,然后他告我说是假货,我没有授权书,但是我也没有说是正品。这种情况怎么处理?
买家要求开发票,但提供的税号是个体营业者,营业者和买家不是同一个人,这个票怎么开?
买家确认收货并差评后,申请售后仅退款,交涉无果后买家申请小二介入,这时候卖家要怎么做?
设置了优惠券,通过手机发给买家,买家看到的是兑换型优惠券,请通过兑换链接领取,该怎么操作?
买家不退货,只申请退款,系统没经卖家允许就把钱返给买家了,怎么处理?
几年前卖出去的产品,保修期快已经过了,买家去淘宝投诉,又联系不上买家,电话打不通是空号,怎么处理。
我是卖食品的一个买家收到货后说里面有虫子还发了张图片给我,当时我很慌张感觉不可思议,我及时联系厂家,厂家说不可能事向我再三保证,我对买家说可以退货退款运费我出,还要赔偿的话产品退回情况属实我会向厂家索赔,然后买家说东西寄回了你们想怎么说就怎么说了,坚持要给差评,后来我在同行差评里发现了那张买家发给我的一模一样的照片(包括环境都一样),我才知道买家是故意恶评。再遇到这种问题要怎么解决?
(买家要求寄的顺丰,当时选择的到付),寄件后第二天(上海到杭州),货未到,买家要求退货,可是退回需要双倍运费,这个怎么处理,运费谁来承担?
怎么提高买家喜爱度,今年过好年出来买家喜爱度一直通不过,去年一直都过的,都不知道什么原因
送了运费险 买家退货 运费险赔付的钱不够 买家让我补差价 不补就投诉到淘宝 这怎么解决
买家要求换货,寄回来后厂家那边又断码换不了,又没有退款入口,买家要求客服介入,要怎么处理?
