淘宝缺货有赔偿吗,淘宝卖家缺货还需要赔偿吗

可以申请退款的，淘宝集市卖家目前缺货没有赔偿，最多就是跟淘宝投诉下卖家“无货空挂”。淘宝商城可以申请最高10%的赔付。可在交易创建后24小时申请虚假发货退款，退款创建后5天要求客服介入，淘宝会联系商家要求商家提供发货证明，若商家未按照入驻协议中承诺时间发货，除将受到淘宝商城的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的10%（每笔最高不超过100元）对买家进行赔付。

有的。

如果卖家没货，还在出售的话。买家拍下，且买家坚持发货，但卖家未能在72小时内发货，卖家属于违背发货时间承诺。违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）

温馨提示：

建议您关注自己店铺的商品库存，如商品不足或缺货时，及时进行调整下架等操作，避免买家拍下后才发现无货等情况导致纠纷产生哦。

扩展资料：

买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。

违背发货时间承诺处理流程：

1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分。（协商期卖家24小时）

2、若卖家自判无责，则可以拒绝处理后进入举证期，买卖双方根据举证内容来提供凭证（举证期72小时）

3、若举证期未协商一致，卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。（预处理期24小时）

4、若预处理期仍未达成一致，淘宝将介入，根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理结果。

参考资料：

淘宝网-违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍

参考资料：

淘宝网-买家付款后没货了怎么办？

赔付流程：

1、先尝试与卖家沟通，如果卖家不理或者敷衍拖延，继续下面的步骤。

2、找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，提交退款申请。

3、申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款，申请客服介入。防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家未在72小时内发货，申请退款成功后还可以获得一笔赔偿。

4、退款成功后，在淘宝店购买的没有获得赔偿，先与卖家协商赔偿，如果淘宝卖家不愿意赔偿，找到订单，选择“投诉商家”。

5、填写投诉的原因，违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证，截取与卖家聊天记录上传，如果卖家不回应，在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度，然后提交。

淘宝没有这项赔偿，买过太多次了，有时候半个月都不发货，你一点办法都没有，投诉也没用，淘宝平台没有强制要求必须多久发货，延迟赔偿的规定，包括发货后，物流一个星期都没有更新投诉也没有用。但是在拼多多平台这个就有很清晰的处罚规定，超48小时不发货，赔偿3元，超一个星期再赔偿5元。

淘宝保险理赔大多是指运费险理赔，也就是说，如果买家在购买商品的时候有卖家赠送的运费险或者买家自己有购买运费险，那么，若是在收到商品之后觉得不满意，则可以申请退货或换货请求，买家可以先自行垫付运费将商品寄送回给卖家，等到卖家收到商品之后，运费险则会对买家进行运费理赔。

需要注意的是，运费险理赔标准为买家和卖家两地之间距离的首重运费，因此可能会出现买家实际垫付和运费险理赔金额不一定的情况哦！

淘宝90天不发货会收到淘宝平台的处罚，假如卖家是因缺货，未能及时给买家发货，而招致买家投诉的，买家投诉成立状况下，卖家应以发放赔付红包的方式向买家停止赔付。

赔付红包面额计算规范为商品实践成交金额的30%，单笔买卖最低不少于5元，不高于500元。

买家发起申请退款原因是缺货卖家不需要赔付，但是买家如因卖家缺货行为进行投诉，卖家须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。

卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背承诺：

1、违背承诺：卖家未按约定或淘宝网规定向买家提供承诺的服务，妨害买家权益的行为。

（1）【违规行为纠正】：卖家须按约定及淘宝网规定向买家履行承诺。

（2）【违规类型】：一般违规行为（A类）

.（3）【违规扣分与违规处理措施】：卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付违约金。

情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。

2、滥用上述规则发起赔付申请的，淘宝网不支持赔付。

（1）卖家违背交易方式、服务承诺的，每次扣A类4分；

（2）卖家违背特殊承诺的，每次扣A类6分：

（3）除上述列举的行为外，淘宝网发布的其他管理内容中认为构成违背承诺行为的，从其规定。

1、影响店铺的综合评价； 2、卖家缺货产生的退款，淘宝会移除相应的保证金赔付。

从2012年以后，赔付金变成了实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）。

如果你是在天猫商城中买的，状态是“买家已付款”的情况下，申请退款的时候点击我要退款，退款原因“卖家缺货” 退款成功后，赔付会自动到账的，淘宝集市订单，缺货赔付金额是货款的5% 最高不超过30元。天猫订单卖家缺货赔付货款的30% 最高不超过500元，以积分的形式赔付，退款成功后建议你到支付宝查询余额。集市（淘宝网）的话暂时没有