我是卖家，买家买我的产品，结果买家退过来的不是我的产品，我怎么投诉哦？

4 条评论

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  vmin 2022-04-09 15:38:02

  直接电话联系客户，说退回的产品不是你们家的是别家的，要么给他退回去 ，要么转运退到此产品的那家，要求客户补运费，并且让客户继续退回你家的产品（或者你给他补点钱省的大家都麻烦）

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  不一样得烟火 2022-03-26 11:38:01

  打电话联系客户，把相关的证据保存，或者直接找淘宝解决

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  莫里海 2022-02-18 14:57:01

  不是你的产品你为什么签收呢？收到货不检查吗？如果你已经签收了，那基本只能挺着咯，投诉卖家可以，投诉买家，基本没有可能...

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  嘉善堂 2021-12-01 17:57:02

  你碰到不要脸的了，由于你的疏忽签收了只能认倒霉了！我们有过同样了的经历的，找客服没有用哪怕你提供再多证据，认了吧