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买家恶意退货,天猫小二强制卖家签收退货并退款,这合理吗?
买家订购了一套宝马523的专车专用汽车脚垫,我们按照买家订购的车型及颜色发货,可是买家收到货后说产品安装后小许多,因为买家的实际车型是宝马523LI。后面的这个字母LI就是指加长版宝马。但买家并未告知商家,所以是按照聊天约定的车型发货。买家以(颜色/图案/款式与商品描述不符)的理由申请退货,极速维权竟然同意买家退货,我们申请小二介入,小二说我们同意七天无理由退货,所以应该给买家把货物退掉,但买家申
2021-09-05 13:00:01931 -
买家仅仅退款, 书呆子小二竟然判卖家责任 , 淘宝天猫还能留活口吗??
有个奇葩的买家 9号拍下, 当天下午就发货了,中通收走仓库到晚上8点上传数据。买家申请不退货仅仅退款 ,客服提醒买家修改退货退款,七天无理由,拒收货物就可以,等拒收收到买家退货再退款给买家。 但是 买家仍然不修改退款原因, 竟然 签收货物,然后申请介入, 这种丧心病狂的恶意买家 ,小二竟然判决卖家责任, 这还要卖家活命吗? 遇到这种片子买家和奇葩小二,不发货有罪,发货也有罪。 天猫友商们, 坑太多
2021-09-22 14:35:02928 -
同行买家申请仅退款,介入之后天猫判定卖家无责任,买家又差评打1分申请售后怎么处理?
买家申请仅退款,介入之后天猫判定卖家无责任,买家确认收货,给差评。介入过程很明显也是同行,规蜜投诉竟然不成立。评价严重影响转化,试问还能帮帮可怜的卖家吗?
2021-10-28 23:00:01864 -
淘宝卖家能否在天猫供销平台找货源的?如果可以,那么怎样才能关联宝贝到淘宝的?
想在天猫供销平找货源,淘宝卖家是否能在天猫供销平 台上找货源?如果可以在天猫供销平台上申请分销的,那么怎样才能关联宝贝到淘宝的?
2021-06-21 23:00:02871 -
为啥天猫店铺同款卖得好好的,我们小卖家就被扣分了?
同样是仿牌,天猫店超低价出售卖爆款了,为什么我一上架还没卖出去就被删除链接扣分售假了。天猫店卖三四十块不可能有授权的。正品好几百的。
2021-07-06 19:40:02712 -
淘宝卖家飞猪商家天猫国际商家怎么做,如何做好淘宝客
首先要养起来自己的鱼塘,然后发展下线或者是代理之类的,帮助他们做起来鱼塘,然后他们的产品都从你这里来。根据你的产品找精准客户,比如你卖女装的话那你的客户大部分就是女性同胞,所以有精准的客户才会有高的转化率。想要做好的话必须要经过自己的努力才能实现1、淘宝卖家参加淘宝客要求:通用准入条件(各类型用户均须符合):(1)店铺状态正常(店铺可正常访问)。(2)用户状态正常(店铺账户可正常登陆使用)。(3)
2023-01-19 20:30:02630 -
直通车极致引流暴力玩法,全网淘系天猫及淘宝卖家,直通车引流推荐不精准,耗费卖家的钱
大家好,我是义乌华哥,一个做了15年电商的创业者。直通车花费2000万,也是车神级别了,我也不好意思再说什么了,我就是来围观的。帮忙关注转发一下大家开直通车的目的都不尽相同,因为每个店铺的具体情况、产品定位、产品布局等不同,但最终目的肯定是为了高性价比费用引流来提升店铺的全店成交以及提高店铺的整体利润。那么直通车的人群溢价则是其中一点,本文所讲述的直通车人群溢价思路是奔着获取精准流量来优化转化的。
2024-04-15 18:36:01260 -
天猫负面评价标签,天猫不给星和一星区别,我想给黑心卖家差评,可天猫没有差评怎么办
1、登录天猫账号或淘宝账号;2、点击【我的淘宝-----已买到的宝贝】;3、选择你要评价的商品,点击【评价】选项;4、进入评价页面,评价标准是给星,【五星 ---- 一星】是【好评---中评----差评】;5、评价好后,还可以再追加评论。 打开手机,点击手机天猫APP。2.点击页面右上角最下方的点评按键。3.然后选择要删除评论,点击页面右上角的小三点拓展按键。4.最后点击页面最下方的删除按键即可。
2022-10-25 12:54:01760 -
淘宝卖家论坛哪个好,天猫企业店铺和金牌卖家那个可信度高
一般来说企业店铺比起金牌卖家店铺更值得信任点,因为很多金牌店铺的销量都是刷出来的,但是这也并不是绝对的,因为有的金牌卖家店铺是靠真实销量做起来的,所以这种店铺可能比企业店更靠谱哦。所以,用户可以看下店铺的中差评情况,然后再决定要不要购买。综合: 淘宝、淘宝商城、拍拍 数码网商: 京东、新蛋、易迅 数码实体: 苏宁、国美、永乐 服饰鞋包: 凡客、麦包包、乐淘、名鞋库、 母婴: 红孩儿、母婴之家、乐友
2024-04-02 09:52:01270 -
买家退货。显示签收区域不对,买家要求天猫小二介入,小二判决买家赢???
买家退货,用的是申通快递。显示签收区域不对,而且我们没有收到买家退回的快件。问了申通派件员,申通派件员都说这个件是其他区域派送,买家要求天猫小二介入,小二判决买家赢。退款给买家。这种情况怎么办。还有一个天天快递 ,我也是签收区域不对,也是问了天天快递派件员,派件员说他查了后台,这个单号是空包单号,自动签收的。而且区域也是不对,我这要怎么举证??求大神帮忙!!!万分感谢!!
2021-09-01 17:00:01963 -
天猫店给买家开完发票并买家已收到发票,买家又退货退款,发票没寄回来,可以拒绝退货吗?
天猫店给买家开完发票并买家已收到发票,买家又退货退款,发票没寄回来,可以拒绝退货吗?
2021-09-16 16:00:01874 -
报复性买家来我天猫店下单 我如何预防他对我恶意报复?
买家第一次购买收到货后十几天后来申请退货 我们以超过7天无理由退货退款为由未同意给买家退货,之后买家一直恶意申请退货,我们申请了小二介入,之后买家上传一张裤子有破损的图片,我们怀疑是买家故意为之,后小二判定我们输 给买家退了货 还支付了邮费。退货完成后买家又来拍下我们的产品,我们怀疑买家有报复意图。我应该怎么做才能预防这个买家对我恶意报复呢?
2021-09-03 22:35:021105 -
买家享受极速退款的退货申请 ,天猫已经给买家急速退款了 买家又不退货了 怎么办?
买家享受极速退款的退货申请 ,天猫已经给买家急速退款了 但是买家上传的物流单号没有物流信息 ?我们拒绝了 买家又不退货了 但是钱天猫已经先行退过了 买家该怎么操作呢?
2021-09-09 13:00:02773 -
天猫要订购什么软件可以看到买家的评价的,怎么在卖出的宝贝看不到买家的评价?是不是要订购什么软件呢?
天猫要订购什么软件可以看到买家的评价的,怎么在卖出的宝贝看不到买家的评价?是不是要订购什么软件呢?
2021-10-08 11:35:02860 -
买家备注发票:个人,店家为天猫商铺,一般纳税人,是否可以开具?
买家备注发票:个人,店家为天猫商铺,一般纳税人,是否可以开具?买家,买了9.5元产品后,备注发票:个人。店家只能开具增值税专用发票和普通发票,而在咨询本地国税大厅后,国税人员说 ,个人俩字不能开具,如须开具给个人的 需是增值税普通发票,而抬头必须为个人的:名字和身份证号码,不知道其他天猫店家如何处理的?而后,明显的是此买家为恶意敲诈的,店家一直和买家询问开票的详细情况 ,但是买家拒不合作
2021-10-09 15:00:02873 -
天猫牛逼了,只要买家申请质量问题退款,不论有没有质量问题,只要买家不修改理由,就计商家的品质退款率?
天猫牛逼了,只要买家申请质量问题退款,不论有没有质量问题,只要买家不修改理由,就计商家的品质退款率
2021-10-15 18:00:01763 -
买家七天无理由退货但买家一直未发货,天猫已经提前把款项打给对方了,现在时效快到了,如何解决?
买家七天无理由退货但买家一直未发货,天猫已经提前把款项打给对方了,现在时效快到了,如何解决?
2021-10-18 21:00:018112 -
为什么买家的评价不显示但是在评价管理上可以看到,给买家回评之后也看不到呢 天猫店?
买家评价不显示但在评价管理上可以看到,给买家回评之后还是看不到呢 天猫店 谢谢?
2021-10-28 16:00:02821 -
天猫强行扣款给买家,商家权益何在?
买家7月2日在本店购买一台长虹平板电视,金额为2379元,下单时我们客服有明确告知买家一定要开箱验货再签收,无论何人签收,未开箱直接签收产生的碎屏问题均由买家自行承担,买家7月5日确认电视没问题签收,8月14日(签收后一个半月)联系我们说电视屏幕破损并于8月15日申请了售后维权,我们告知买家打4008111666联系当地售后上门鉴定,等售后出了鉴定结果我们再联系长虹厂家处理,如果是外力造成的破损由
2021-11-05 15:00:0111710 -
买家有急速退款,退货后,收到东西有问题 ,天猫已垫付给买家,商家不想退款完结率受影响,怎么办?
买家有急速退款,退货后,收到东西有问题 ,天猫已垫付给买家,商家不想退款完结率受影响,怎么办?
2021-11-12 13:38:01872
