同行买家申请仅退款，介入之后天猫判定卖家无责任，买家又差评打1分申请售后怎么处理？

4 条评论

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  猎豹营销 2022-10-30 10:05:01

  只能协商处理，如果是还是申请仅退款，可以再拒绝，然后介入，把之前的介入结果截图上传，肯定还是支持你，如果申请的退货退款，原因是七天无理由，只要签收没有超七天，只能同意给她退，否则她可以投诉你违背承诺，至于差评，别想去投诉不合理评价，之前我们有个买家直接问我们要20元给好评，否则给不了好评，去投诉都没有通过，对于这样的人远离就好 为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决点击【采纳答案】，完结问题。如有疑问可以追问！6部-心悦 为您解答（如有兴趣，可加入我们志愿者，旺旺群号：1387829325）

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  梦中富 2022-07-04 20:57:01

  如果你很确定是同行也有足够证据的话 就吧这个情况做好举证提交到规蜜 不合理评价里面。如果不是的话那可能就没法删除了 ，定期规蜜清洗订单试下

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  biubiu鸭 2021-08-12 18:21:52

  建议买家好好做回评哦。既然知道是同行，相信你也应该知道是谁了吧~~~以其人之道还自其人之身

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  裸奔的火腿 2021-08-12 18:20:31

  天猫判定卖家无责任与买家差评及申请售后是两码事了。天猫判定只是针对介入的这件事进行处理。 与买家差评售后没有关系。并不是说天猫判定卖家无责任。买家就无法评价打分及申请售后。还是建议协商处理呢。