买家退货。显示签收区域不对,买家要求天猫小二介入,小二判决买家赢???

买家退货,用的是申通快递。显示签收区域不对,而且我们没有收到买家退回的快件。问了申通派件员,申通派件员都说这个件是其他区域派送,买家要求天猫小二介入,小二判决买家赢。退款给买家。这种情况怎么办。还有一个天天快递 ,我也是签收区域不对,也是问了天天快递派件员,派件员说他查了后台,这个单号是空包单号,自动签收的。而且区域也是不对,我这要怎么举证??求大神帮忙!!!万分感谢!! 发布于 2021-09-01 17:00:01
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3 条评论

3 条评论

请文明发言哦~
  • 流浪的猫1
    流浪的猫1 2022-11-04 10:15:01

    不会吧,如果是真的,那买家是惯犯

  • 路上飞驰
    路上飞驰 2021-08-12 17:32:51

    你发快递的时候,快递单上的右上角的大黑笔写的不对了肯定,每次发快递的时候最好查看下

  • 不念则忘NE84
    不念则忘NE84 2021-08-12 17:32:14

    买家惯犯,说明是判定介入的小二,傻逼太多了,才造成这样的局面。