买家在宝贝发货状态申请退款。小二判定同意。结果买家签收了快递怎么办?

买家在宝贝发货状态申请退款,物流状态已经接近派送状态,卖家自然是拒绝申请退款,买家要求淘宝小二介入,结果小二判定退款成功,最后买家签收了宝贝,多次联系都联系不上买家。这可怎么办,,这损失谁赔得起啊!!! 发布于 2021-08-13 22:40:02
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4 条评论

4 条评论

请文明发言哦~
  • 苏晨曦
    苏晨曦 2022-05-31 18:57:01

    同意退款,还要买家上传退货单号,卖家收到货,确认,才能退款成功,如果他没有操作退货,钱就还在你的账户里,超过时间买家不上传单号 更改状态,退款就会关闭

  • 柔丫旗舰店
    柔丫旗舰店 2021-11-29 13:57:01

    同意退款,那款现在是显示以退还给买家了还是还在支付宝里。我有类似状况,钱还在账号里,我拒绝了退款上传了理由,事先联系了买家问请情况。不知我有理解错误吗

  • 刘兵国
    刘兵国 2021-11-21 21:19:01

    再去找小二啊,看他怎么说