买家签收后申请仅退款，卖家拒绝后，小二介入给买家退款了没有退货。为什么呢？

3 条评论

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  帅杰旗舰店 2022-05-12 13:38:01

  判决支持卖家，又退款给买家?什么情况?理由呢？看清楚小二判决理由!最好电话联系客服处理!0571-88157858

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  小同大艺 2021-11-11 13:00:01

  去找阿里万象的客户说明你的情况，对处理结果不服，向他们反映情况，他们会根据你的情况，申请申诉，然后在申诉接口里提交你的证据，看你是什么情况 ，跟淘宝客户申诉，他们会告诉你怎么做，如果是淘宝判错了，淘宝会赔付你的损失的。

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  goodboy 2021-11-09 09:00:02

  和你遇到过一样的问题，非常无语也毫无办法，首先---已经在物流中的宝贝，为什么会开放给买家“仅退款多拍不想要”这样的选项选择，就已经很奇葩，已经入快递柜，买家申请仅退款竟然还判买家赢直接退款，更是无语。