定制产品卖家出错图纸,买家没发现问题,收货后拒收?

定制产品卖家为买家出定制图纸,发送给买家看后,买家无异议后进行下单。但是工厂那面出错图纸,发送给买家,卖家和买家都没有发现责任,到货后买家发现问题,要求退5%的货款!请问这种情况下谁的责任更大一些? 发布于 2021-08-15 21:00:01
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8 条评论

8 条评论

请文明发言哦~
  • 亚索哥
    亚索哥 2022-08-01 16:00:01

    5%不多的,你要退的,因为出图纸是卖家这边,当然了,你可以找出图纸的那边再赔偿你损失的

  • 长风
    长风 2022-02-21 15:00:01

    双方都有恶人责任,不知道是买的什么宝贝,按说百分之五不多。友好协商,祝生活愉快!

  • 星星点灯照亮家
    星星点灯照亮家 2021-12-05 23:00:02

    属于卖家责任,买家只要求退5%应该不是故意找你麻烦的,联系厂家为买家重新定制,马上安排补发,和买家友好协商解决,最好不要让小二介入,你不占理,投诉肯定是判你输的

  • tosunway
    tosunway 2021-12-03 15:19:01

    根据说明,其实卖家责任最大,如买家投诉,百分百胜诉,可能百分百退款,因为工厂方属于卖家方面,工厂出错等于卖家出错;买家只要求退5%款项,建议您应该立刻配合啦,扯下去,吃更大亏!!

  • wu2yong3jinh
    wu2yong3jinh 2021-12-02 22:57:02

    本来你是全责,买家只要求退5%货款,令人感动,这种情况人家可以退全款的!!

  • NO店铺
    NO店铺 2021-11-27 21:38:01

    楼上全部+1

  • 陈赫然
    陈赫然 2021-11-26 15:00:01

    买家责任大些,因为这期间卖家一直没有接触到图纸