买家拍下没货，起了争执，买家不退款，货物也没发，他也没有说要，怎么办？
买家于3月3日拍下订单，原本4号发货，但是4号仓库短暂缺货，买家的意见很大，引起争执，来货后一直不确定买家是否还要，所以一直没有发出，期间有几次用旺旺联系买家是否要发出或者退款，旺旺上显示信息买家已读，但是买家看到却不回复，所以订单一直是未发货状态给买家打电话也不理人，要怎么办？ 发布于 2021-08-17 11:40:01
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请文明发言哦~
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ywyo 2021-12-03 13:00:01联系买家啊，说点好话，送点小礼物，客户一般会原谅的
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张恒恒 2021-11-28 16:19:02联系淘宝小二
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汪航勇 2021-11-28 15:57:01从别的店买了寄给她，或者不发货
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邓搏文 2021-11-24 18:38:01那你就发货，不然投诉你延迟发货呢，包裹内附一张歉意书（手写，针对这个事件来写，不要复制网上千篇一律的），最好在附上一个小礼品，这个单子只能少赚点或者不赚，只为了解决问题，不然给差评就麻烦了
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相遇数码专营店 2021-11-21 09:38:02先协商，让他退款，不退款就等有货发，都不行 联系淘宝小二，给买家打上人群标签