买家退货 反回来不是我店铺的衣服 买家承认发错了 让我给别的卖家发走,我家的迟迟都没反回来??

买家退货 给退款的时候看不是我家的衣服 联系买家 买家承认发错了,让我给别的卖家发走 ,现在过去好几天了 买家也不给我反回来的快递单号 对方也签收了 , 买家有急速退款权利 我拒绝退款到时间会淘宝介入 这怎么解决? 发布于 2021-08-17 17:40:02
74
9 条评论

9 条评论

请文明发言哦~
  • 流动地风
    流动地风 2022-07-10 14:00:02

    和买家沟通好,让买家先给你发来,然后再帮他发给别人

  • 黎雨旗舰店
    黎雨旗舰店 2022-06-19 09:38:01

    如果是一百多一下的货款,那就把它当救灾啦、、、、我们哪有那么多时间搞来搞去

  • Holayo
    Holayo 2022-03-10 23:38:01

    准备下买家签收的证据,和聊天截图;然后淘宝介入就好;介入后会判定卖家胜诉;千万注意日期别超时了。

  • 苏州淘尚
    苏州淘尚 2021-12-29 11:38:02

    保留聊天记录,找小二处理

  • 11路
    11路 2021-12-23 22:00:01

    有理有据 维护自身正当卖家权利

  • 赵磊新
    赵磊新 2021-12-12 09:57:01

    提供证据就是,不过,马云一贯支持买家的。这年头,很多花一分钱也把自己当大爷的主到处都是,认栽吧

  • 刘兵国
    刘兵国 2021-12-09 16:38:01

    先让买家把货发来,再给另一个商家发货

  • 玉铂专营店
    玉铂专营店 2021-11-27 20:00:01

    先和买家沟通,如不行找小二处理,注意保留证据

  • 易本
    易本 2021-11-26 17:19:01

    介入,淘宝聊天截图发上去就可以了。